Pisač je iznenada prestao raditi

Nije moguće komunicirati s pisačem nakon promjene postavki mreže

Moguće je da će računalu biti potrebno neko vrijeme da dobije IP adresu ili ćete morati ponovno pokrenuti računalo.

Ponovo potražite pisač nakon što provjerite je li računalu dodijeljena valjana IP adresa.

Nije moguće komunicirati s pisačem putem bežičnog LAN-a

1. 1. provjera Provjerite je li pisač uključen.

2. 2. provjera Provjerite jesu li postavke mreže pisača iste kao postavke pristupne točke.

   Za provjeru postavki pristupne točke i izmjenu postavki pisača, pogledajte korisnički priručnik isporučen s pristupnom točkom ili se obratite proizvođaču.

   Kako postaviti WEP/WPA/WPA2 ključ

3. 3. provjera Provjerite je li pisač smješten predaleko od pristupne točke.

   Pristupna točka nalazi se unutra u rasponu bežične komunikacije. Pronađite pisač u rasponu od 50 m/164 stopa od pristupne točke.

4. 4. provjera Pazite da nema smetnji.

   Bežična veza u drugim sobama ili na drugim katovima općenito je loša. Prilagodite lokaciju uređaja.

5. 5. provjera Provjerite da nema izvora radiofrekvencijskih smetnji u blizini.

   Ako se u blizini nalazi uređaj (npr. mikrovalna pećnica) koji upotrebljava istu frekvencijsku pojasnu širinu kao i bežična stanica, uređaj može uzrokovati smetnje. Postavite bežičnu stanicu što je dalje moguće od izvora smetnji.

6. 6. provjera Provjerite jesu li mrežne postavke računala ispravne.

   Postupke povezivanja mrežnog uređaja i računala te načine njihova postavljanja potražite u priručniku za rad s mrežnim uređajem ili se obratite proizvođaču.

7. 7. provjera Provjerite je li status radioveze dobar i prilagodite položaj uređaja dok nadzirete status radioveze programom IJ Network Tool.

   Nadzor statusa bežične mreže

8. 8. provjera Provjerite upotrebljavate li valjani kanal bežične veze.

   Korišteni kanal bežične veze možda je ograničen ovisno o uređajima za bežičnu vezu koji su ugrađeni u računalo. Upute za određivanje valjanog kanala bežične veze potražite u priručniku za rad s računalom ili uređajem za bežičnu vezu.

9. 9. provjera Provjerite je li kanal postavljen na pristupnoj točki valjan za komunikaciju s računalom, što ste potvrdili u 8. provjeri.

   Ako nije, promijenite kanal na pristupnoj točki.

10. 10. provjera Provjerite jesu li vatrozidi zaštitnih softvera onemogućeni.

    Ako je vatrozid zaštitnog softvera uključen, može se pojaviti upozorenje da Canon softver pokušava pristupiti mreži. Ako se pojavi to upozorenje, postavite odobrenje pristupa u zaštitnom softveru.

    Ako upotrebljavate programe koji mijenjaju mrežne postavke, provjerite njihove postavke. Neki programi zadano omogućavaju vatrozid.

11. 11. provjera Ako koristite usmjerivač, povežite pisač s računalom na mrežnoj strani (na istom segmentu mreže).

Ako problem i dalje postoji, izvršite postavljanje pomoću CD-ROM-a za postavu ili prema uputama na našem web-mjestu.

• Mjesto za smještanje:

  Provjerite ima li između pristupne točke i pisača prepreka ili smetnji.

Nije moguće ispisivati s računala povezanog s mrežom

1. 1. provjera Provjerite jesu li mrežne postavke računala ispravne.

   Postupke za postavljanje računala potražite u priručniku za rad s računalom ili se obratite proizvođaču.

2. 2. provjera Ako upravljački program za pisač nije instaliran, instalirajte ga.

   Instalirajte upravljački program za pisač putem CD-ROM-a za postavu ili s našeg web-mjesta.

3. 3. provjera Provjerite nije li na pristupnoj točki postavljan nadzor pristupa.

   Postupke za povezivanje pristupne točke i njeno postavljanje potražite u priručniku za rad s pristupnom točkom ili se obratite proizvođaču.

   Napomena

   • Postupke za provjeru MAC adrese ili IP adrese računala potražite u odjeljku Provjera IP adrese ili MAC adrese računala.