preskočiť na hlavný text

Žiadne výsledky tlače/tlač je rozmazaná/farby sú skreslené/biele pruhy

Žiadne výsledky tlače

Tlač je rozmazaná

Farby sú skreslené

Biele pruhy

Prehrať video

  1. Kontrola č. 1 Skontrolovali ste nastavenia papiera a kvality tlače?

    Výsledky tlače nie sú uspokojivé

  2. Kontrola č. 2 Vytlačte vzorku na kontrolu dýz a vykonajte všetky potrebné operácie údržby, napríklad čistenie tlačovej hlavy.

    Vytlačením vzorky na kontrolu dýz zistíte, či sa z dýz tlačovej hlavy správne vystrekuje atrament.

    Informácie o tlači vzorky na kontrolu dýz, čistení tlačovej hlavy a hĺbkovom čistení tlačovej hlavy nájdete v časti Keď je tlač nejasná alebo sa tlačia nesprávne farby.

    • Ak sa vzorka na kontrolu dýz nevytlačí správne:

      Po vyčistení tlačovej hlavy vytlačte a skontrolujte vzorku na kontrolu dýz.

    • Ak sa problém neodstráni ani po dvojnásobnom čistení tlačovej hlavy:

      Vykonajte hĺbkové čistenie tlačovej hlavy.

      Ak sa hĺbkovým čistením tlačovej hlavy problém nevyrieši, vypnite tlačiareň a po 24 hodinách vykonajte ďalšie hĺbkové čistenie tlačovej hlavy.

    • Ak sa problém neodstráni ani po dvojnásobnom hĺbkovom čistení tlačovej hlavy:

      Tlačiareň pravdepodobne nemá dostatok atramentu. Vymeňte kazetu FINE.

  3. Kontrola č. 3 Ak sa v kazete FINE minul atrament, vymeňte ju za novú.

  4. Kontrola č. 4 Pri používaní papiera určeného iba na jednostrannú tlač skontrolujte, či je papier vložený tak, aby strana určená na tlač smerovala nahor.

    Tlač na nesprávnu stranu takéhoto papiera môže viesť k nejasným výtlačkom alebo zníženej kvalite tlače.

    Papier vkladajte tak, aby strana určená na tlač smerovala nahor.

    Informácie o strane, na ktorú možno tlačiť, nájdete v príručke dodanej s papierom.

  5. Kontrola č. 5 Je kazeta FINE vložená správne?

    Ak kazeta FINE nie je spoľahlivo vložená, atrament sa nemusí správne vystrekovať.

    Zasuňte vysúvaciu časť výstupného zásobníka spolu s výstupným zásobníkom papiera, otvorte kryt a vyberte kazety FINE.

    Potom znova vložte kazety FINE. Zatláčajte kazetu FINE, kým s kliknutím nezapadne na miesto.

    Keď sa uistíte, že kazeta FINE je vložená správne, zatvorte kryt.