การตรวจข้อมูลเกี่ยวกับเครือข่าย

การตรวจสอบที่อยู่ IP หรือที่อยู่ MAC ของเครื่องพิมพ์

ตรวจสอบที่อยู่ IP หรือที่อยู่ MAC ของเครื่องพิมพ์ โดยพิมพ์ข้อมูลการตั้งค่าเครือข่าย

การพิมพ์ข้อมูลการตั้งค่าเครือข่าย

แสดงข้อมูลการตั้งค่าเครือข่ายโดยใช้ IJ Network Tool เลือก ข้อมูลเครือข่าย(Network Information) บนเมนู มุมมอง(View)

หน้าจอ Canon IJ Network Tool

การตรวจสอบที่อยู่ IP หรือที่อยู่ MAC ของคอมพิวเตอร์

ตรวจที่อยู่ IP หรือที่อยู่ MAC ที่กำหนดในคอมพิวเตอร์ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

1. เลือก พร้อมท์คำสั่ง(Command Prompt) ตามตัวอย่างด้านล่าง

   • ใน Windows 8.1 หรือ Windows 8 เลือก พร้อมท์คำสั่ง(Command Prompt) จากหน้าจอ เริ่ม(Start) หาก พร้อมท์คำสั่ง(Command Prompt) ไม่แสดงบนหน้าจอ เริ่ม(Start) ให้เลือกทางลัด ค้นหา(Search) จากนั้นค้นหา 'พร้อมท์คำสั่ง(Command Prompt)'

   • จาก Windows 7, Windows Vista หรือ Windows XP คลิก เริ่ม(Start) > โปรแกรมทั้งหมด(All Programs) > เบ็ดเตล็ด(Accessories) > พร้อมท์คำสั่ง(Command Prompt)

2. ป้อน 'ipconfig/all' และกดคีย์ Enter

   ที่อยู่ IP และที่อยู่ MAC ของอุปกรณ์เครือข่ายที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณแสดงขึ้น เมื่ออุปกรณ์เครือข่ายไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่าย ที่อยู่ IP จะไม่แสดงขึ้น

การตรวจว่าคอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์ หรือคอมพิวเตอร์และจุดเข้าใช้งานสามารถสื่อสารกันหรือไม่

ตรวจสอบว่าการสื่อสารใช้งานได้ ให้ดำเนินการทดสอบ ping

1. เลือก พร้อมท์คำสั่ง(Command Prompt) ตามตัวอย่างด้านล่าง

   • ใน Windows 8.1 หรือ Windows 8 เลือก พร้อมท์คำสั่ง(Command Prompt) จากหน้าจอ เริ่ม(Start) หาก พร้อมท์คำสั่ง(Command Prompt) ไม่แสดงบนหน้าจอ เริ่ม(Start) ให้เลือกทางลัด ค้นหา(Search) จากนั้นค้นหา 'พร้อมท์คำสั่ง(Command Prompt)'

   • จาก Windows 7, Windows Vista หรือ Windows XP คลิก เริ่ม(Start) > โปรแกรมทั้งหมด(All Programs) > เบ็ดเตล็ด(Accessories) > พร้อมท์คำสั่ง(Command Prompt)

2. เพื่อกำหนดเสียงและที่อยู่ IP ของเครื่องพิมพ์เป้าหมายหรือจุดเข้าใช้งานเป้าหมาย จากนั้นกดคีย์ Enter

   ping XXX.XXX.XXX.XXX

   'XXX.XXX.XXX.XXX' เป็นที่อยู่ IP ของอุปกรณ์เป้าหมาย

   หากการสื่อสารใช้งานได้ ข้อความอย่างดังต่อไปนี้จะแสดงขึ้น

   Reply from XXX.XXX.XXX.XXX: bytes=32 time=10ms TTL=255

   เมื่อ Request timed out แสดงขึ้น การสื่อสารใช้งานไม่ได้

การตรวจสอบข้อมูลการตั้งค่าเครือข่าย

ในการตรวจสอบข้อมูลการตั้งค่าเครือข่ายของเครื่องพิมพ์ ให้พิมพ์ข้อมูลการตั้งค่าเครือข่ายออก

การพิมพ์ข้อมูลการตั้งค่าเครือข่าย