Tiskalnik se je naenkrat zaustavil

Komunikacija s tiskalnikom ni mogoča, ko se omrežne nastavitve spremenijo

Da računalnik pridobi naslov IP, lahko traja nekaj časa. Morda boste morali ponovno zagnati računalnik.

Ko potrdite veljaven naslov IP, ki je bil dodeljen računalniku, znova poiščite tiskalnik.

Komunikacija s tiskalnikom prek brezžičnega omrežja LAN ni mogoča

1. 1. preverjanje Preverite, ali je tiskalnik vklopljen.

2. 2. preverjanje Omrežne nastavitve v tiskalniku morajo biti enake nastavitvam dostopne točke.

   Preberite navodila, priložena dostopni točki, ali se obrnite na proizvajalca, da preverite nastavitve dostopne točke in nato ustrezno spremenite nastavitve tiskalnika.

   Nastavitev šifrirnega ključa

3. 3. preverjanje Tiskalnik ne sme biti nameščen predaleč od dostopne točke.

   Dostopna točka je v prostoru znotraj učinkovitega obsega brezžične komunikacije. Tiskalnik postavite v območje znotraj 50 m/164 čevljev od dostopne točke.

4. 4. preverjanje Prepričajte se, da ni nobenih ovir.

   Brezžična komunikacija med različnimi prostori in nadstropji je običajno slaba. Prilagodite lokacijo naprav.

5. 5. preverjanje Zagotovite, da v bližini ni virov radijske interference.

   Če je v bližini naprava, kot je mikrovalovna pečica, ki uporablja enako frekvenčno širino kot brezžična postaja, lahko pride do motenj. Brezžično postajo postavite čim dlje od vira motenj.

6. 6. preverjanje Preverite, ali so omrežne nastavitve računalnika pravilne.

   Postopke za povezavo omrežne naprave z računalnikom in njune nastavitve poiščite v navodilih omrežne naprave ali pa se obrnite na proizvajalca.

7. 7. preverjanje Prepričajte se, da ni težav pri radijski zvezi, in prilagodite namestitvene položaje, medtem ko z orodjem IJ Network Tool nadzorujete radijsko zvezo.

   Nadzorovanje stanja brezžičnega omrežja

8. 8. preverjanje Prepričajte se, da je uporabljen veljaven brezžični kanal.

   Brezžični kanal, ki bo uporabljen, je lahko omejen glede na brezžične omrežne naprave, ki so nameščene v računalniku. Več o tem, kako določite veljaven brezžični kanal, preberite v navodilih, priloženih računalniku ali brezžični omrežni napravi.

9. 9. preverjanje Prepričajte se, da lahko kanal, potrjen v 8. preverjanju, komunicira z računalnikom.

   Če ni, spremenite kanal, nastavljen za dostopno točko.

10. 10. preverjanje Prepričajte se, da je požarni zid varnostne programske opreme onemogočen.

    Če je funkcija požarnega zidu v varnostni programski opremi vklopljena, se lahko prikaže sporočilo, da programska oprema družbe Canon poskuša dostopati v omrežje. Če se opozorilo prikaže, varnostno programsko opremo nastavite tako, da vedno dovoli dostop.

    Če uporabljate programe, ki preklopijo omrežno okolje, preverite njihove nastavitve. Nekateri programi privzeto omogočijo požarni zid.

11. 11. preverjanje Ko uporabljate usmerjevalnik, povežite tiskalnik in računalnik na stran omrežja LAN (isti omrežni segment).

Če težave s tem ne odpravite, ponovno izvedite nastavitev z Namestitvenim CD-jem ali v skladu z navodili na našem spletnem mestu.

• Za postavitev:

  Prepričajte se, da med dostopno točko in tiskalnikom ni nobene ovire.

Opomba

• Če tiskalnik povežete z računalnikom z operacijskim sistemom Windows XP z nastavitvijo brez kabla:

  Upoštevajte spodnji postopek, da nastavite tiskalnik in računalnik.

  1. Omogočite način dostopne točke tiskalnika.

  2. Z desno tipko miške kliknite ikono Brezžične omrežne povezave (Wireless Network Connections) v območju za obvestila na namizju in nato kliknite Oglejte si brezžična omrežja, ki so na voljo (View Available Wireless Networks).

  3. Izberite ime omrežja na prikazanem zaslonu in nato kliknite Poveži (Connect).

     Izberite »XXXXXX-iPXXXseries« (»XX« predstavlja alfanumerične znake) kot ime omrežja.

  4. Na prikazanem zaslonu vnesite omrežni ključ in nato kliknite Poveži (Connect).

     Serijska številka tiskalnika se privzeto uporablja kot omrežni ključ. Potrdite serijsko številko na hrbtni strani tiskalnika.

  5. Izvedite nastavitev z namestitvenim CD-jem ali v skladu z navodili na našem spletnem mestu.

Komuniciranje s tiskalnikom prek načina dostopne točke ni mogoče

1. 1. preverjanje Preverite, ali je tiskalnik vklopljen.

2. 2. preverjanje Ali je način dostopne točke onemogočen?

   Način dostopne točke omogočite po spodnjih navodilih.

   1. Preverite, ali je tiskalnik vklopljen.

   2. Pritisnite in držite gumb Wi-Fi in ga spustite, ko lučka VKLOP(POWER) 3-krat utripne.

      Ko lučka VKLOP (POWER) ne utripa več, ampak sveti, je način dostopne točke omogočen.

3. 3. preverjanje Ali je tiskalnik izbran za povezovanje zunanjih komunikacijskih naprav (npr. računalnikov, pametnih telefonov ali tabličnih računalnikov)?

   Izberite ime dostopne točke (SSID), določeno za tiskalnik, kot cilj za zunanje naprave za komuniciranje.

4. 4. preverjanje Vnesite geslo, če ste ga določili za tiskalnik.

5. 5. preverjanje Prepričajte se, da zunanje naprave za komuniciranje niso postavljene predaleč od tiskalnika.

   Zunanjih naprav za komuniciranje ne postavite predaleč od tiskalnika.

6. 6. preverjanje Prepričajte se, da ni nobenih ovir.

   Brezžična komunikacija med različnimi prostori in nadstropji je običajno slaba. Prilagodite lokacijo naprav.

7. 7. preverjanje Zagotovite, da v bližini ni virov radijske interference.

   Če je v bližini naprava, kot je mikrovalovna pečica, ki uporablja enako frekvenčno širino kot brezžična postaja, lahko pride do motenj. Brezžično postajo postavite čim dlje od vira motenj.

8. 8. preverjanje Ali poskušate povezati 6 ali več naprav?

   Z načinom dostopne točke lahko povežete do 5 naprav.

Iz računalnika, ki je povezan z omrežjem, ni mogoče tiskati

1. 1. preverjanje Preverite, ali so omrežne nastavitve računalnika pravilne.

   Postopke za nastavitev računalnika poiščite v navodilih računalnika ali pa se obrnite na njegovega proizvajalca.

2. 2. preverjanje Če gonilnik tiskalnika ni nameščen, ga namestite.

   Namestite gonilnik tiskalnika z namestitvenega CD-ja ali našega spletnega mesta.

3. 3. preverjanje Nadzor dostopa ne sme biti nastavljen na dostopno točko.

   Postopke za povezavo in nastavitev dostopne točke poiščite v navodilih dostopne točke ali pa se obrnite na njenega proizvajalca.

   Opomba

   • Če želite preveriti naslov MAC ali naslov IP računalnika, glejte razdelek Preverjanje naslova IP ali naslova MAC računalnika.