转到正文

检查有关网络的信息

检查打印机的IP地址或MAC地址

检查计算机的IP地址或MAC地址

检查计算机与打印机或计算机与访问点是否可以通讯

检查网络设置信息

检查打印机的IP地址或MAC地址

要查看打印机IP地址或MAC地址,请打印输出网络设置信息。

打印输出网络设置信息

要使用IJ Network Tool显示网络设置信息,请在视图菜单上选择网络信息

Canon IJ Network Tool屏幕

检查计算机的IP地址或MAC地址

要检查指派给计算机的IP地址或MAC地址,请按照以下步骤操作。

  1. 如下所示,选择命令提示符

    • Windows 8.1Windows 8环境下,从开始屏幕上选择命令提示符 如果开始屏幕上未显示命令提示符,请选择搜索超级按钮,然后搜索“命令提示符”。

    • Windows 7Windows VistaWindows XP环境下,单击开始 > 所有程序 > 附件 > 命令提示符

  2. 输入“ipconfig/all”,按回车键。

    显示计算机上已安装的网络设备的IP地址和MAC地址。 网络设备没有连接到网络时,不会显示IP地址。

检查计算机与打印机或计算机与访问点是否可以通讯

要检查通讯是否可用,请执行ping测试。

  1. 如下所示,选择命令提示符

    • Windows 8.1Windows 8环境下,从开始屏幕上选择命令提示符 如果开始屏幕上未显示命令提示符,请选择搜索超级按钮,然后搜索“命令提示符”。

    • Windows 7Windows VistaWindows XP环境下,单击开始 > 所有程序 > 附件 > 命令提示符

  2. 键入ping命令和目标打印机或目标访问点的IP地址,然后按回车键。

    ping XXX.XXX.XXX.XXX

    “XXX.XXX.XXX.XXX”是目标设备的IP地址。

    如果通讯可用,会显示如下信息。

    来自 XXX.XXX.XXX.XXX的回复: 字节=32 时间=10ms TTL=255

    显示请求超时时,通讯不可用。

检查网络设置信息

要查看打印机的网络设置信息,请打印输出网络设置信息。

打印输出网络设置信息