Não é Possível Usar a Impressora ao Substituir um Ponto de Acesso ou ao Alterar suas Configurações
Quando você substituir um ponto de acesso, execute a configuração de rede da impressora novamente.
Execute a configuração de rede novamente com o CD-ROM de instalação ou execute-a novamente de acordo com as instruções em nosso site.
Se isso ainda não resolver o problema, consulte o procedimento a seguir.
Não é Possível Estabelecer Comunicação com a Impressora depois de Aplicar Filtragem de Endereço IP/MAC ou de Inserir uma Chave de Criptografia no Ponto de Acesso
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Verificação 1 Confirme a configuração do ponto de acesso.
Consulte o manual de instruções fornecido com o ponto de acesso ou entre em contato com o fabricante para confirmar a configuração do ponto de acesso. Certifique-se de que o computador e o ponto de acesso possam se comunicar entre si com essa configuração.
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Verificação 2 Se estiver realizando uma filtragem de endereço MAC ou de endereço IP no ponto de acesso, confirme se os endereços MAC ou IP do computador ou do dispositivo de rede e da impressora estão registrados.
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Verificação 3 Se estiver usando uma chave WEP ou WPA/WPA2, certifique-se de que a chave de criptografia do computador ou do dispositivo de rede e a impressora correspondem ao que foi definido para o ponto de acesso.
Junto com a chave WEP, o comprimento da chave, o formato, a identificação da chave a ser usada e o método de autenticação devem corresponder à impressora, ao ponto de acesso e ao computador.
Normalmente, selecione Automático (Auto) como o método de autenticação. Se você desejar especificar o método manualmente, selecione Sistema aberto (Open System) ou Chave compartilhada (Shared Key) de acordo com a configuração do ponto de acesso.
Quando a Criptografia Está Ativada, Não é Possível Estabelecer Comunicação com a Impressora Depois que o Tipo de Criptografia For Modificado no Ponto de Acesso
Se a impressora não puder se comunicar com o computador depois que o tipo de criptografia da impressora for modificado, certifique-se de que o tipo de criptografia do computador e do ponto de acesso correspondem ao que foi definido para a impressora.
