Controllo delle informazioni sulla rete

Controllo dell'indirizzo IP o dell'indirizzo MAC della stampante

Per verificare l'indirizzo IP o l'indirizzo MAC della stampante, stampare le informazioni sulle impostazioni di rete.

Stampa delle informazioni relative alle impostazioni di rete

Per visualizzare le informazioni sulle impostazioni di rete utilizzando IJ Network Tool, selezionare Informazioni rete (Network Information) dal menu Visualizza (View).

Schermata Canon IJ Network Tool

Controllo dell'indirizzo IP o dell'indirizzo MAC del computer

Per verificare l'indirizzo IP o l'indirizzo MAC assegnato al computer attenersi alla procedura riportata di seguito.

1. Selezionare Prompt dei comandi (Command Prompt) come illustrato di seguito.

   • In Windows 8.1 o Windows 8, selezionare Prompt dei comandi (Command Prompt) dalla schermata Start screen. Se Prompt dei comandi (Command Prompt) non è visualizzato nella schermata Start, selezionare l'accesso alla Ricerca (Search) e cercare "Prompt dei comandi (Command Prompt)".

   • In Windows 7, Windows Vista o Windows XP, fare clic su Start > Tutti i programmi (All Programs) > Accessori (Accessories) > Prompt dei comandi (Command Prompt).

2. Immettere "ipconfig/all" e premere il tasto Invio (Enter).

   Vengono visualizzati gli indirizzi IP e gli indirizzi MAC delle periferiche di rete installate nel computer. Quando una periferica di rete non è collegata in rete, l'indirizzo IP non viene visualizzato.

Controllo della possibilità di comunicazione tra il computer e la stampante o tra il computer e il punto di accesso

Per verificare la disponibilità della comunicazione, eseguire il test del ping.

1. Selezionare Prompt dei comandi (Command Prompt) come illustrato di seguito.

   • In Windows 8.1 o Windows 8, selezionare Prompt dei comandi (Command Prompt) dalla schermata Start screen. Se Prompt dei comandi (Command Prompt) non è visualizzato nella schermata Start, selezionare l'accesso alla Ricerca (Search) e cercare "Prompt dei comandi (Command Prompt)".

   • In Windows 7, Windows Vista o Windows XP, fare clic su Start > Tutti i programmi (All Programs) > Accessori (Accessories) > Prompt dei comandi (Command Prompt).

2. Digitare il comando ping e l'indirizzo IP della stampante o del punto di accesso di destinazione, quindi premere il tasto Invio (Enter).

   ping XXX.XXX.XXX.XXX

   "XXX.XXX.XXX.XXX" è l'indirizzo IP della periferica di destinazione.

   Se la comunicazione è disponibile, viene visualizzato un messaggio simile a quello riportato di seguito.

   Risposta da XXX.XXX.XXX.XXX: byte=32 durata=10ms TTL=255

   Se viene visualizzato il messaggio Richiesta scaduta (Request timed out), la comunicazione non è disponibile.

Controllo delle informazioni sulle impostazioni di rete

Per verificare le informazioni sulle impostazioni di rete della stampante, stamparle.

Stampa delle informazioni relative alle impostazioni di rete