Yazıcı Aniden Çalışmayı Durdurdu

Ağ Ayarları Değiştirildikten Sonra Yazıcıyla İletişim Kurulamıyor

Bilgisayarın IP adresi alması biraz uzun sürebilir ya da bilgisayarınızı yeniden başlatmanız gerekebilir.

Geçerli bir IP adresinin bilgisayara atandığını onayladıktan sonra yazıcıyı yeniden arayın.

Kablosuz LAN Üzerinden Yazıcıyla İletişim Kurulamıyor

1. Kontrol 1 Yazıcının açık olduğundan emin olun.

2. Kontrol 2 Yazıcıdaki ağ ayarlarının erişim noktasındakilerle aynı olduğundan emin olun.

   Erişim noktası ayarlarını kontrol etmek için erişim noktası ile birlikte verilen yönerge el kitabına bakın veya üreticisiyle temas kurun ve ardından yazıcı ayarlarını değiştirin.

   Şifreleme Anahtarının Ayarlanması

3. Kontrol 3 Yazıcının erişim noktasından çok uzak bir yere yerleştirilmediğinden emin olun.

   Erişim noktası, etkili kablosuz iletişim aralığı içinde kapalı alana yerleştirilmiştir. Yazıcıyı erişim noktasından en fazla 50 m / 164 ft. uzakta olacak şekilde yerleştirin.

4. Kontrol 4 Etrafta herhangi bir engel bulunmadığından emin olun.

   Farklı odalar veya katlar arasındaki kablosuz iletişim genellikle zayıftır. Cihazların yerini ayarlayın.

5. Kontrol 5 Etrafta radyo dalgası paraziti oluşturacak herhangi bir kaynak olmadığından emin olun.

   Yakınlarda kablosuz iletişim istasyonuyla aynı frekans bant genişliğini kullanan bir cihaz (örn. mikrodalga fırın) bulunuyorsa, cihaz parazite neden olabilir. Kablosuz iletişim istasyonunu parazit kaynağından mümkün olduğunca uzağa yerleştirin.

6. Kontrol 6 Bilgisayarın ağ ayarlarının doğru olduğundan emin olun.

   Bir ağ aygıtını bilgisayara bağlama ve bunları ayarlama amaçlı yordamlar için, ağ aygıtınızın yönerge el kitabına bakın veya üreticisine danışın.

7. Kontrol 7 IJ Network Tool ile radyo durumunu izlerken radyo durumunun iyi olduğundan emin olun ve yükleme konumlarını ayarlayın.

   Kablosuz Ağ Durumunu İzleme

8. Kontrol 8 Geçerli bir kablosuz kanal kullanıldığından emin olun.

   Kullanılacak kablosuz kanal bilgisayarda yüklü olan kablosuz ağ aygıtlarına bağlı olarak sınırlanabilir. Geçerli kablosuz kanalı belirlemek için bilgisayarınız veya kablosuz ağ aygıtınızla birlikte verilen yönerge el kitabına bakın.

9. Kontrol 9 Kontrol 8'de onaylanan kanalın bilgisayarla iletişim kurabildiğinden emin olun.

   Aksi takdirde erişim noktasına ayarlanan kanalı değiştirin.

10. Kontrol 10 Güvenlik yazılımının güvenlik duvarının devre dışı olduğundan emin olun.

    Güvenlik yazılımınızın güvenlik duvarı etkinse, Canon yazılımının ağa erişmeye çalıştığını belirten bir mesaj görüntülenebilir. Uyarı mesajı görüntülenirse güvenlik yazılımını her zaman erişime izin verecek şekilde ayarlayın.

    Ağ ortamını değiştiren herhangi bir program kullanıyorsanız bunların ayarlarını kontrol edin. Bazı programlar, varsayılan olarak bir güvenlik duvarını etkinleştirecektir.

11. Kontrol 11 Yönlendirici kullanırken, yazıcı ve bilgisayarı LAN tarafına (aynı ağ segmentine) bağlayın.

Sorun çözülmezse, Kurulum CD-ROM'u ile yeniden kurulum gerçekleştirin veya web sitemizdeki yönergelere göre kurulum yapın.

• Yerleşim için:

  Erişim noktası ile yazıcı arasında herhangi bir nesne veya engel olmadığından emin olun.

Not

• Kablo kullanılmayan ayarlarla yazıcıyı bir Windows XP bilgisayara bağladığınızda:

  Yazıcı ve bilgisayar ayarlarını uygulamak için aşağıdaki yordamı izleyin.

  1. Yazıcının erişim noktası modunu etkinleştirin.

  2. Masaüstünde bildirim alanında Kablosuz Ağ Bağlantıları (Wireless Network Connections) simgesini sağ tıklatın, ardından Kullanılabilir Kablosuz Ağları Görüntüle (View Available Wireless Networks) seçeneğini tıklatın.

  3. Görüntülenen ekranda ağ adını seçin ve Bağlan (Connect) seçeneğini tıklatın.

     Ağ adı olarak "XXXXXX-iBXXXXseries" öğesini seçin ("XX", alfasayısal karakterleri temsil eder).

  4. Görüntülenen ekrana ağ anahtarını girin ve Bağlan (Connect) seçeneğini tıklatın.

     Varsayılan olarak, ağ anahtarı olarak yazıcının seri numarası kullanılır. Yazıcının arkasındaki seri numarasını onaylayın.

  5. Kurulum CD-ROM'u ile kurulumu gerçekleştirin veya web sitemizdeki yönergelere göre kurulum yapın.

Erişim Noktası Kullanılarak Yazıcı ile İletişim Kurulamıyor

1. Kontrol 1 Yazıcının açık olduğundan emin olun.

2. Kontrol 2 Aygıt ayarları (Device settings) altındaki LAN ayarları (LAN settings) içinde LAN'ı değiştir (Change LAN), LAN devre dışı (LAN inactive), Kablosuz LAN etkin (Wireless LAN active) veya Kablolu LAN etkin (Wired LAN active) olarak ayarlanmış mı?

   AP modu etkin (AP mode active) öğesini seçin.

3. Kontrol 3 Yazıcı, harici iletişim cihazlarına (örn. bilgisayar, akıllı telefon veya tablet) bağlanmak için seçildi mi?

   Yazıcı için belirtilen bir erişim noktası adını (SSID) harici iletişim cihazları için hedef olarak seçin.

4. Kontrol 4 Yazıcı için belirttiyseniz bir parola girin.

5. Kontrol 5 Harici iletişim cihazlarının, yazıcıdan çok uzak bir yere yerleştirilmediğinden emin olun.

   Harici iletişim cihazlarını, yazıcıdan çok uzak bir yere yerleştirmeyin.

6. Kontrol 6 Etrafta herhangi bir engel bulunmadığından emin olun.

   Farklı odalar veya katlar arasındaki kablosuz iletişim genellikle zayıftır. Cihazların yerini ayarlayın.

7. Kontrol 7 Etrafta radyo dalgası paraziti oluşturacak herhangi bir kaynak olmadığından emin olun.

   Yakınlarda kablosuz iletişim istasyonuyla aynı frekans bant genişliğini kullanan bir cihaz (örn. mikrodalga fırın) bulunuyorsa, cihaz parazite neden olabilir. Kablosuz iletişim istasyonunu parazit kaynağından mümkün olduğunca uzağa yerleştirin.

8. Kontrol 8 6 veya daha fazla cihazı mı bağlamaya çalışıyorsunuz?

   Erişim noktası modunu kullanarak 5'e kadar cihaz bağlayabilirsiniz.

Kablolu LAN Üzerinden Yazıcıyla İletişim Kurulamıyor

1. Kontrol 1 Yazıcının açık olduğundan emin olun.

2. Kontrol 2 LAN kablosunun düzgün bağlandığından emin olun.

   Yazıcının LAN kablosuyla yönlendiriciye bağlandığından emin olun. LAN kablosu gevşekse, kabloyu düzgün şekilde bağlayın.

   LAN kablosu yönlendiricinin WAN tarafına bağlıysa, kabloyu yönlendiricinin LAN tarafına bağlayın.

Sorun çözülmezse, Kurulum CD-ROM'u ile yeniden kurulum gerçekleştirin veya web sitemizdeki yönergelere göre kurulum yapın.

Ağa Bağlı Bir Bilgisayardan Yazdırma İşlemi Yapılamıyor

1. Kontrol 1 Bilgisayarın ağ ayarlarının doğru olduğundan emin olun.

   Bilgisayarı ayarlama amaçlı yordamlar için, bilgisayarınızın yönerge el kitabına bakın veya üreticisine danışın.

2. Kontrol 2 Yazıcı sürücüsü yüklü değilse, yazıcı sürücüsünü yükleyin.

   Yazıcı sürücüsünü Kurulum CD-ROM'u ile veya web sitemiz üzerinden yükleyin.

3. Kontrol 3 Kablosuz LAN kullanırken erişim denetiminin erişim noktasına ayarlanmadığından emin olun.

   Bir erişim noktasına bağlanma ve bunu ayarlama amaçlı yordamlar için, erişim noktanızın yönerge el kitabına bakın veya üreticisine danışın.

   Not

   • Bilgisayarın MAC adresini veya IP adresini kontrol etmek için bkz. Bilgisayarın IP Adresini veya MAC Adresini Kontrol Etme.