印表機突然停止工作
變更網路設定後無法與印表機通訊
電腦獲取IP位址可能會花費一些時間，或者可能需要重新啟動電腦。
確認有效的IP位址已指派給電腦後，重新搜尋印表機。
無法透過無線LAN與印表機通訊
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檢查1 確保印表機已開啟。
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檢查2 確保印表機中的網路設定與存取點中的相同。
請參閱存取點隨附的說明手冊或聯絡其製造商以檢查存取點設定，然後修改印表機設定。
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檢查3 確保印表機置放在存取點附近。
將存取點置放在室內的無線通訊的有效範圍內。 將印表機置放在距存取點50m/164ft.以內。
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檢查4 確保沒有障礙物。
介於不同房間或樓層的無線通訊通常不佳。 調整裝置位置。
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檢查5 確保附近沒有無線電波干擾源。
如果附近放置了與無線站使用相同頻率頻寬的裝置(例如，微波爐)，該裝置可能會造成干擾。 將無線站置放於儘量遠離干擾源的地方。
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檢查6 確保電腦的網路設定正確。
關於將網路裝置連接至電腦以及對其進行設定的步驟，請參閱網路裝置的說明手冊或聯絡其製造商。
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檢查7 確保無線電狀態正常並在透過IJ Network Tool監視無線電狀態時調整安裝位置。
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檢查8 確保使用了有效的無線通道。
根據安裝在電腦上的無線網路裝置，要使用的無線通道可能會受限制。 請參閱電腦或無線網路裝置附帶的說明手冊以指定有效的無線通道。
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檢查9 確保檢查8中確認的通道可以與電腦進行通訊。
否則，變更為存取點設定的通道。
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檢查10 確保安全性軟體防火牆已禁用。
如果開啟了安全性軟體的防火牆功能，則可能顯示Canon軟體正在嘗試存取網路的警示訊息。 如果警示訊息出現，將安全性軟體設定為永遠允許存取。
如果使用任何切換網路環境的程式，請檢查其設定。 某些程式會預設啟用防火牆。
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檢查11 使用路由器時，將印表機和電腦連接至LAN一側(相同網路區段)。
如果問題未解決，請使用安裝光碟重新執行設定或根據我們網站的說明執行設定。
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關於置放：
確保在存取點與印表機之間沒有障礙物。
注釋
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透過無電纜線設定將印表機連接至Windows XP電腦時：
按照以下步驟執行印表機和電腦的設定。
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右鍵按一下桌面上通知區域中的無線網路連線(Wireless Network Connections)圖示，然後按一下檢視可用的無線網路(View Available Wireless Networks)。
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在顯示的螢幕上選擇網路名稱，然後按一下連線(Connect)。
選擇「XXXXXX-iBXXXXseries」(「XX」代表英數字元。)作為網路名稱。
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在顯示的螢幕上輸入網路金鑰，然後按一下連線(Connect)。
預設情況下，印表機的序號會用作網路金鑰。 確認印表機後部的序號。
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使用安裝光碟執行設定或根據我們網站的說明執行設定。
使用存取點模式無法與印表機通訊
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檢查1 確保印表機已開啟。
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檢查2 裝置設定(Device settings)下LAN設定(LAN settings)中的變更LAN(Change LAN)是否設定為LAN未連線(LAN inactive)、無線LAN連線(Wireless LAN active)或有線LAN連線(Wired LAN active)？
選擇存取點模式連線(AP mode active)。
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檢查3 是否選擇印表機連接外部通訊裝置(如電腦、智慧型手機或平板電腦)？
選擇為印表機指定的存取點名稱(SSID)作為外部通訊裝置的目標。
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檢查4 如果為印表機指定了密碼，請輸入密碼。
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檢查5 確保外部通訊裝置置放在印表機附近。
請勿將外部通訊裝置置放在遠離印表機的位置。
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檢查6 確保沒有障礙物。
介於不同房間或樓層的無線通訊通常不佳。 調整裝置位置。
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檢查7 確保附近沒有無線電波干擾源。
如果附近放置了與無線站使用相同頻率頻寬的裝置(例如，微波爐)，該裝置可能會造成干擾。 將無線站置放於儘量遠離干擾源的地方。
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檢查8 是否正在嘗試連接6台或更多的裝置？
使用存取點模式最多可以連接5台裝置。
無法透過有線LAN與印表機通訊
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檢查1 確保印表機已開啟。
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檢查2 確保已正確連接LAN電纜線。
確保已使用LAN電纜線將印表機連接至路由器。 如果LAN電纜線鬆動，請將電纜線正確連接。
如果LAN電纜線連接到路由器的WAN一側，請將其連接到路由器的LAN一側。
如果問題未解決，請使用安裝光碟重新執行設定或根據我們網站的說明執行設定。
無法從連接至網路的電腦列印
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檢查1 確保電腦的網路設定正確。
關於設定電腦的步驟，請參閱電腦的說明手冊或聯絡其製造商。
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檢查2 如果未安裝印表機驅動程式，請進行安裝。
使用安裝光碟或從我們的網站安裝印表機驅動程式。
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檢查3 使用無線LAN時，確保存取點未設定存取控制。
關於存取點的連接和設定步驟，請參閱存取點隨附的說明手冊或聯絡其製造商。
注釋-
要檢查電腦的MAC位址或IP位址，請參見檢查電腦的IP位址或MAC位址。
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