Ak problém nemožno vyriešiť

Ak problém nemožno vyriešiť pomocou návodov uvedených v tejto časti, obráťte sa na predajcu tlačiarne alebo servisné stredisko.

Zamestnanci podpory spoločnosti Canon sú školení, aby boli schopní poskytovať technickú podporu na uspokojenie potrieb zákazníkov.

Upozornenie

• Ak tlačiareň vydáva nezvyčajný zvuk, dym alebo zápach, ihneď ju vypnite. Odpojte napájací kábel z elektrickej zásuvky a obráťte sa na predajcu alebo servisné stredisko. Nikdy sa nepokúšajte tlačiareň opravovať ani rozoberať sami.

• Pokusy zákazníkov opraviť alebo rozobrať tlačiareň budú dôvodom ukončenia záruky bez ohľadu na to, či záručná lehota vypršala.

Skôr než sa obrátite na servisné stredisko, zistite si nasledujúce skutočnosti:

• Názov produktu:

  * Názov tlačiarne sa nachádza na prednom obale inštalačnej príručky.

• Sériové číslo: pozrite si inštalačnú príručku.

• Podrobnosti o probléme.

• Ako ste sa pokúsili problém vyriešiť a čo sa stalo.