preskoči na glavno besedilo

Tiskalnika ni mogoče zaznati v brezžičnem omrežju LAN

  1. 1. preverjanje Preverite, ali je tiskalnik vklopljen.

  2. 2. preverjanje Preverite, ali lučka Wi-Fi na tiskalniku sveti.

    Če lučka Wi-Fi ne sveti, je brezžično omrežje LAN onemogočeno.

    Za omogočitev brezžičnega omrežja LAN pritisnite in držite gumb NADALJEVANJE/PREKLIC (RESUME/CANCEL) in ga spustite, ko lučka VKLOP (POWER) 10-krat utripne.

    Brezžično omrežje LAN je omogočeno in lučka Wi-Fi sveti.

  3. 3. preverjanje Ko je tiskalnik začasno povezan z računalnikom prek kabla USB, se prepričajte, da je kabel USB ustrezno priključen.

    Ko vzpostavite brezžično povezavo LAN ali spremenite nastavitve brezžičnega omrežja LAN z orodjem IJ Network Tool prek povezave USB, se prepričajte, da je tiskalnik trdno priključen v računalnik prek kabla USB.

    Povezovanje tiskalnika z računalnikom prek kabla USB

  4. 4. preverjanje Poskrbite, da je namestitev tiskalnika dokončana.

    Če ni, znova izvedite omrežno nastavitev z namestitvenim CD-jem ali v skladu z navodili na našem spletnem mestu.

  5. 5. preverjanje Kadar uporabljate orodje IJ Network Tool, kliknite Posodobi (Update) in znova poiščite tiskalnik.

    Zaslon Canon IJ Network Tool

  6. 6. preverjanje Kadar tiskalnik iščete prek omrežja, mora biti tiskalnik povezan z vrati.

    Kadar je v orodju IJ Network Tool v razdelku Ime (Name) prikazano Ni gonilnika (No Driver), ni povezave. V meniju Nastavitve (Settings) izberite Poveži vrata (Associate Port) in povežite vrata s tiskalnikom.

    Kadar gonilnik tiskalnika ni povezan z vrati

  7. 7. preverjanje Omrežne nastavitve v tiskalniku morajo biti enake nastavitvam brezžičnega usmerjevalnika.

    Preberite navodila, priložena brezžičnemu usmerjevalniku, ali se obrnite na proizvajalca, da preverite nastavitve brezžičnega usmerjevalnika in nato ustrezno spremenite nastavitve tiskalnika.

    Nastavitev šifrirnega ključa

  8. 8. preverjanje Prepričajte se, da ni nobenih ovir.

    Brezžična komunikacija med različnimi prostori in nadstropji je običajno slaba. Prilagodite lokacijo naprav.

  9. 9. preverjanje Tiskalnik ne sme biti nameščen predaleč od brezžičnega usmerjevalnika.

    Brezžični usmerjevalnik je v prostoru znotraj učinkovitega obsega brezžične komunikacije. Tiskalnik postavite v območje znotraj 50 m/164 čevljev od brezžičnega usmerjevalnika.

  10. 10. preverjanje Zagotovite, da v bližini ni virov radijske interference.

    Če je v bližini naprava, kot je mikrovalovna pečica, ki uporablja enako frekvenčno širino kot brezžična postaja, lahko pride do motenj. Brezžično postajo postavite čim dlje od vira motenj.

  11. 11. preverjanje Preverite, ali so omrežne nastavitve računalnika pravilne.

    Preverite, ali računalnik lahko komunicira z brezžičnim usmerjevalniku prek brezžičnega omrežja LAN.

  12. 12. preverjanje Preverite, ali je v gonilniku tiskalnika v pogovornem oknu z lastnostmi na kartici Vrata (Ports) izbrana možnost Omogoči dvosmerno podporo (Enable bidirectional support).

  13. 13. preverjanje Prepričajte se, da je požarni zid varnostne programske opreme onemogočen.

    Če je funkcija požarnega zidu v varnostni programski opremi vklopljena, se lahko prikaže sporočilo, da programska oprema družbe Canon poskuša dostopati v omrežje. Če se opozorilo prikaže, varnostno programsko opremo nastavite tako, da vedno dovoli dostop.

    Če uporabljate programe, ki preklopijo omrežno okolje, preverite njihove nastavitve. Nekateri programi privzeto omogočijo požarni zid.

  14. 14. preverjanje Ko uporabljate usmerjevalnik, povežite tiskalnik in računalnik na stran omrežja LAN (isti omrežni segment).

  15. 15. preverjanje Potrdite nastavitev TCP/IP tiskalnika in onemogočite IPv6.

    Za preverjanje trenutne nastavitve TCP/IP natisnite informacije o omrežni nastavitvi.

    Tiskanje informacij o omrežnih nastavitvah

    Ko je »Različica TCP/IP« nastavljena na »IPv4 in IPv6«, sta IPv4 in IPv6 omogočena.

    Pritisnite in držite gumb NADALJEVANJE/PREKLIC (RESUME/CANCEL) in ga spustite, ko lučka VKLOP (POWER) 17-krat utripne.

    IPv6 je onemogočen, IPv4 pa omogočen.

Če težave s tem ne odpravite, ponovno izvedite nastavitev z Namestitvenim CD-jem ali v skladu z navodili na našem spletnem mestu.