Žiadne výsledky tlače/tlač je rozmazaná/farby sú skreslené/biele pruhy

Žiadne výsledky tlače

Tlač je rozmazaná

Farby sú skreslené

Biele pruhy

Prehrať video

1. Kontrola č. 1 Skontrolovali ste nastavenia papiera a kvality tlače?

   Výsledky tlače nie sú uspokojivé

2. Kontrola č. 2 Skontrolujte stav kaziet s atramentom. Ak sa minul atrament, vymeňte kazetu s atramentom.

   Výmena kazety s atramentom

3. Kontrola č. 3 Vytlačte vzorku na kontrolu dýz a vykonajte všetky potrebné operácie údržby, napríklad čistenie tlačovej hlavy.

   Vytlačením vzorky na kontrolu dýz zistíte, či sa z dýz tlačovej hlavy správne vystrekuje atrament.

   Informácie o tlači vzorky na kontrolu dýz, čistení tlačovej hlavy a hĺbkovom čistení tlačovej hlavy nájdete v časti Keď je tlač nejasná alebo sa tlačia nesprávne farby.

   • Ak sa vzorka na kontrolu dýz nevytlačí správne:

     Skontrolujte, či kazeta s atramentom niektorej farby nie je prázdna.

     Ak sa vzorka na kontrolu dýz nevytlačí správne a kazeta obsahuje dostatok atramentu, vyčistite tlačovú hlavu a znovu vyskúšajte tlač vzorky na kontrolu dýz.

   • Ak sa problém neodstráni ani po dvojnásobnom čistení tlačovej hlavy:

     Vykonajte hĺbkové čistenie tlačovej hlavy.

     Ak sa hĺbkovým čistením tlačovej hlavy problém nevyrieši, vypnite tlačiareň a po 24 hodinách vykonajte ďalšie hĺbkové čistenie tlačovej hlavy.

   • Ak sa problém neodstráni ani po dvojnásobnom hĺbkovom čistení tlačovej hlavy:

     Ak sa hĺbkovým čistením tlačovej hlavy problém nevyrieši, tlačová hlava je pravdepodobne poškodená. Obráťte sa na servisné stredisko.

4. Kontrola č. 4 Pri používaní papiera určeného iba na jednostrannú tlač skontrolujte, či je papier vložený tak, aby strana určená na tlač smerovala nahor.

   Tlač na nesprávnu stranu takéhoto papiera môže viesť k nejasným výtlačkom alebo zníženej kvalite tlače.

   Papier vkladajte tak, aby strana určená na tlač smerovala nahor.

   Informácie o strane, na ktorú možno tlačiť, nájdete v príručke dodanej s papierom.

5. Kontrola č. 5 Je automatická údržba kvality atramentu zapnutá?

   Ak je automatická údržba kvality atramentu vypnutá, atrament sa môže v niektorých kazetách s atramentom oddeliť, čo môže viesť k nerovnomernej hustote. Pomocou ovládača tlačiarne zapnite automatickú údržbu kvality atramentu.

   1. Skontrolujte, či je tlačiareň zapnutá.

   2. Otvorte dialógové okno s vlastnosťami tlačiarne.

      Ako otvoriť okno nastavenia ovládača tlačiarne

   3. Kliknite na kartu Údržba (Maintenance) a potom na položku Vlastné nastavenia (Custom Settings).

   4. Začiarknite políčko Vykonať údržbu kvality atramentu automaticky (Execute ink quality maintenance automatically) a kliknite na tlačidlo OK.

   5. Skontrolujte správu a kliknite na tlačidlo OK.

   Dôležité

   • Zapnutie automatickej údržby kvality atramentu je odporúčané. Nevykonávanie automatickej údržby kvality atramentu približne jedenkrát za týždeň môže mať vplyv na kvalitu tlače.

   • Ak bola automatická údržba kvality atramentu vypnutá, približne jedenkrát týždenne manuálne vykonávajte údržbu kvality atramentu.

     Zachovanie kvality atramentu

6. Kontrola č. 6 Skontrolujte, či je v ovládači tlačiarne správne nastavený vstupný profil.

   Ak nie je farba výtlačkov fotografií zhotovených v režime Adobe RGB uspokojivá, nakonfigurujte vstupný profil a potom skúste tlač zopakovať. Môže to zlepšiť kvalitu vytlačených farieb.

   1. Otvorte dialógové okno s vlastnosťami tlačiarne.

      Ako otvoriť okno nastavenia ovládača tlačiarne

   2. Na karte Hlavné (Main) nastavte položku Farba/intenzita (Color/Intensity) na hodnotu Manuálne (Manual) a potom kliknite na tlačidlo Nastaviť... (Set...).

   3. Na karte Zhoda (Matching) vyberte v položke Korekcia farieb (Color Correction) možnosť ICM.

   4. V položke Vstupný profil (Input Profile) vyberte možnosť Adobe RGB (1998).

   Poznámka

   • Profil Adobe RGB (1998) sa nezobrazuje, ak nie sú nainštalované vstupné profily Adobe RGB.