ugrás a fő szövegre

Hibaüzenet jelenik meg a PictBridge-kompatibilis eszközön

Az alábbiakban a közvetlenül PictBridge-kompatibilis eszközről történő nyomtatáskor esetleg előforduló hibákról és a hibák megoldására végrehajtható műveletekről olvashat.

Megjegyzés

  • Ez a rész a Canon márkájú PictBridge-kompatibilis eszközök hibajelzéseinek leírását tartalmazza. A hibaüzenetek és az elvégzendő műveletek a használt eszköz típusától függően eltérők lehetnek. A nem Canon márkájú PictBridge-kompatibilis eszközöknél előforduló hibák esetén ellenőrizze a Riasztás (Alarm) jelzőfény állapotát, és a hiba elhárításához hajtsa végre a megfelelő műveletet. A részleteket lásd: Hiba esetén.

  • A PictBridge-kompatibilis eszközön megjelenő hibaüzenetekkel és megoldásukkal kapcsolatban az eszköz felhasználói kézikönyve is tartalmaz tájékoztatást. Az eszközzel kapcsolatos egyéb problémák megoldásához lépjen kapcsolatba az eszköz gyártójával.

Hibaüzenet a PictBridge-kompatibilis eszközön

Megoldás

„Printer in use” (A nyomtató használatban van)

  • Ha a nyomtató a számítógépről nyomtat, vagy nem érte még el az üzemi hőmérsékletet, várja meg, amíg a művelet befejeződik.

    Amikor a nyomtató felkészült, automatikusan elindul a nyomtatás.

  • Ha kicseréli a tintatartályt, miközben egy PictBridge-kompatibilis eszközről nyomtat, nyomja meg a nyomtató ÚJRAKEZD/MÉGSE (RESUME/CANCEL) gombját a hiba törléséhez, majd kezdje újra a nyomtatást.

„No paper” (Nincs papír)

Töltsön papírt a készülékbe, majd válassza a Folytatás (Continue)* lehetőséget a PictBridge-kompatibilis eszköz kijelzőjén.

* A nyomtatás folytatásához a készülék Folytatás (Continue) parancsának kiválasztása helyett a nyomtató ÚJRAKEZD/MÉGSE (RESUME/CANCEL) gombját is megnyomhatja.

„Paper Error” (Papírhiba)

Számolja meg, hányszor villog a Riasztás (Alarm) jelzőfény, és végezze el a megfelelő lépéseket a hiba kijavítására.

Hiba esetén

„Paper jam” (Papírelakadás)

A nyomtatás leállításához válassza a Stop lehetőséget a PictBridge-kompatibilis eszköz kijelzőjén.

Távolítsa el az elakadt papírt, töltsön be másik papírt a nyomtatóba, nyomja meg a nyomtató ÚJRAKEZD/MÉGSE (RESUME/CANCEL) gombját, majd ismét próbáljon meg nyomtatni.

„Printer cover open” (Nyomtatófedél nyitva)

Csukja le a nyomtató fedelét.

„Nincs nyomtatófej”

A nyomtatófej vagy nincs behelyezve vagy meghibásodott.

Lépjen kapcsolatba a szervizközponttal.

„Waste tank full” (Használtfesték-tartály tele)/„Ink absorber full” (A tintagyűjtő megtelt)

A tintagyűjtő majdnem megtelt.

Számolja meg, hányszor villog a Riasztás (Alarm) jelzőfény, és végezze el a megfelelő lépéseket a hiba kijavítására.

Hiba esetén

„No ink” (Nincs tinta)/„Ink cassette error” (Tintakazetta-hiba)

Számolja meg, hányszor villog a Riasztás (Alarm) jelzőfény, és végezze el a megfelelő lépéseket a hiba kijavítására.

Hiba esetén

„Ink Error” (Tintahiba)

Egy korábban már kiürült tintatartály van behelyezve.

Ha a Riasztás (Alarm) jelzőfény 18 alkalommal villan fel, a hiba elhárításának részleteit tekintse meg az 1699-es támogatási kódnál.

„Hardware Error” (Hardverhiba)

A tintatartály nem ismerhető fel. (A tintatartály jelzőfénye nem ég.)

Cserélje ki a tintatartályt.

A tintatartály cseréje

„Printer error” (Nyomtatóhiba)

Előfordulhat, hogy javítást igénylő hiba történt.

Kapcsolja ki a nyomtatót, és húzza ki a nyomtató tápkábelét a tápcsatlakozóból.

Dugja be újra a nyomtatót a fali aljzatba, majd kapcsolja be újra a nyomtatót.

Ha a probléma nem oldódik meg, lépjen kapcsolatba a szervizközponttal.