siirry päävalikkoon

Yhteyden muodostaminen tietokoneeseen ei onnistu USB-kaapelin välityksellä

Tulostusnopeus on hidas/Hi-Speed USB -yhteys ei toimi/"Tämä laite voi toimia nopeammin (This device can perform faster)" -ilmoitus tulee näyttöön

Jos käyttöympäristö ei ole täysin Hi-Speed USB -yhteensopiva, tulostinta käytetään hitaammalla USB 1.1 -yhteyden tukemalla nopeudella. Tällöin tulostin toimii oikein, mutta tulostus voi hidastua yhteysnopeuden vuoksi.

  1. Tarkistus Varmista seuraavasti, että käyttöympäristö tukee Hi-Speed USB -liitäntää.

    • Tukeeko tietokoneen USB-portti Hi-Speed USB -yhteyttä?

    • Tukeeko USB-kaapeli tai USB-keskitin Hi-Speed USB -yhteyttä?

      Käytä asianmukaista Hi-Speed USB -kaapelia. Kaapelin suositeltava pituus on enintään 3 metriä / 10 jalkaa.

    • Tukeeko tietokoneen käyttöjärjestelmä Hi-Speed USB -liitäntää?

      Hanki ja asenna tietokoneeseen uusin päivitys.

    • Toimiiko Hi-Speed USB -ajuri oikein?

      Hanki laitteiston kanssa yhteensopivan Hi-Speed USB -ajurin uusin versio ja asenna se tietokoneeseen.

    Tärkeää

    • Lisätietoja käyttöympäristön Hi-Speed USB -liitännästä saat tietokoneen, USB-kaapelin tai USB-keskittimen valmistajalta.