Yazıcı Aniden Çalışmayı Durdurdu

Ağ Ayarları Değiştirildikten Sonra Yazıcıyla İletişim Kurulamıyor

Bilgisayarın IP adresi alması biraz uzun sürebilir ya da bilgisayarınızı yeniden başlatmanız gerekebilir.

Geçerli bir IP adresinin bilgisayara atandığını onayladıktan sonra yazıcıyı yeniden arayın.

Kablosuz LAN Üzerinden Yazıcıyla İletişim Kurulamıyor

1. Kontrol 1 Yazıcının açık olduğundan emin olun.

2. Kontrol 2 Yazıcının ağ ayarları kablosuz yönlendiricinin ağ ayarlarıyla aynı mı?

   Yazıcınızın ağ ayarlarının (ör. kablosuz yönlendirici adı, SSID, ağ anahtarı vb.) kablosuz yönlendiricinin ağ ayarlarıyla aynı olduğundan emin olun.

   Kablosuz yönlendiricinin ayarlarını kontrol etmek için ürünle birlikte verilen yönerge el kitabına bakın veya üreticisiyle temas kurun.

   Yazıcının geçerli ağ ayarlarını kontrol etmek için ağ ayarı bilgilerini yazdırın.

   Ağ Ayarı Bilgilerini Yazdırma

   Yazıcının ağ ayarları kablosuz yönlendiricinin ağ ayarlarıyla aynı değilse, IJ Network Tool'u kullanarak yazıcının ağ ayarlarını kablosuz yönlendiricinin ağ ayarlarıyla aynı olacak şekilde değiştirin.

3. Kontrol 3 Yazıcının kablosuz yönlendiriciden çok uzak bir yere yerleştirilmediğinden emin olun.

   Kablosuz yönlendirici, etkili kablosuz iletişim aralığı içinde kapalı alana yerleştirilmiştir. Yazıcıyı kablosuz yönlendiriciden en fazla 50 m / 164 ft. uzakta olacak şekilde yerleştirin.

4. Kontrol 4 Etrafta herhangi bir engel bulunmadığından emin olun.

   Farklı odalar veya katlar arasındaki kablosuz iletişim genellikle zayıftır. Cihazların yerini ayarlayın.

5. Kontrol 5 Etrafta radyo dalgası paraziti oluşturacak herhangi bir kaynak olmadığından emin olun.

   Yakınlarda kablosuz iletişim istasyonuyla aynı frekans bant genişliğini kullanan bir cihaz (örn. mikrodalga fırın) bulunuyorsa, cihaz parazite neden olabilir. Kablosuz iletişim istasyonunu parazit kaynağından mümkün olduğunca uzağa yerleştirin.

6. Kontrol 6 Bilgisayarın ağ ayarlarının doğru olduğundan emin olun.

   Bir ağ aygıtını bilgisayara bağlama ve bunları ayarlama amaçlı yordamlar için, ağ aygıtınızın yönerge el kitabına bakın veya üreticisine danışın.

7. Kontrol 7 IJ Network Tool ile radyo durumunu izlerken radyo durumunun iyi olduğundan emin olun ve yükleme konumlarını ayarlayın.

   Kablosuz Ağ Durumunu İzleme

8. Kontrol 8 Geçerli bir kablosuz kanal kullanıldığından emin olun.

   Kullanılacak kablosuz kanal bilgisayarda yüklü olan kablosuz ağ aygıtlarına bağlı olarak sınırlanabilir. Geçerli kablosuz kanalı belirlemek için bilgisayarınız veya kablosuz ağ aygıtınızla birlikte verilen yönerge el kitabına bakın.

9. Kontrol 9 Kontrol 8'de onaylanan kanalın bilgisayarla iletişim kurabildiğinden emin olun.

   Aksi takdirde kablosuz yönlendiriciye ayarlanan kanalı değiştirin.

10. Kontrol 10 Güvenlik yazılımının güvenlik duvarının devre dışı olduğundan emin olun.

    Güvenlik yazılımınızın güvenlik duvarı etkinse, Canon yazılımının ağa erişmeye çalıştığını belirten bir mesaj görüntülenebilir. Uyarı mesajı görüntülenirse güvenlik yazılımını her zaman erişime izin verecek şekilde ayarlayın.

    Ağ ortamını değiştiren herhangi bir program kullanıyorsanız bunların ayarlarını kontrol edin. Bazı programlar, varsayılan olarak bir güvenlik duvarını etkinleştirecektir.

11. Kontrol 11 Yönlendirici kullanırken, yazıcı ve bilgisayarı LAN tarafına (aynı ağ segmentine) bağlayın.

Sorun çözülmezse, Kurulum CD-ROM'u ile yeniden kurulum gerçekleştirin veya web sitemizdeki yönergelere göre kurulum yapın.

• Yerleşim için:

  Kablosuz yönlendirici ve yazıcı arasında herhangi bir nesne veya engel olmadığından emin olun.

Kablolu LAN Üzerinden Yazıcıyla İletişim Kurulamıyor

1. Kontrol 1 Yazıcının açık olduğundan emin olun.

2. Kontrol 2 LAN kablosunun düzgün bağlandığından emin olun.

   Yazıcının LAN kablosuyla yönlendiriciye bağlandığından emin olun. LAN kablosu gevşekse, kabloyu düzgün şekilde bağlayın.

   LAN kablosu yönlendiricinin WAN tarafına bağlıysa, kabloyu yönlendiricinin LAN tarafına bağlayın.

Sorun çözülmezse, Kurulum CD-ROM'u ile yeniden kurulum gerçekleştirin veya web sitemizdeki yönergelere göre kurulum yapın.

Ağa Bağlı Bir Bilgisayardan Yazdırma İşlemi Yapılamıyor

1. Kontrol 1 Bilgisayarın ağ ayarlarının doğru olduğundan emin olun.

   Bilgisayarı ayarlama amaçlı yordamlar için, bilgisayarınızın yönerge el kitabına bakın veya üreticisine danışın.

2. Kontrol 2 Yazıcı sürücüsü yüklü değilse, yazıcı sürücüsünü yükleyin.

   Yazıcı sürücüsünü Kurulum CD-ROM'u ile veya web sitemiz üzerinden yükleyin.

3. Kontrol 3 Kablosuz LAN kullanırken erişim denetiminin kablosuz yönlendiriciye ayarlanmadığından emin olun.

   Bir kablosuz yönlendiriciye bağlanma ve bunu ayarlama amaçlı yordamlar için kablosuz yönlendiricinizin yönerge el kitabına bakın veya üreticisine danışın.

   Not

   • Bilgisayarın MAC adresini veya IP adresini kontrol etmek için bkz. Bilgisayarın IP Adresini veya MAC Adresini Kontrol Etme.