Na papieri sú šmuhy/Vytlačený povrch je poškriabaný

Na papieri sú šmuhy

Na okrajoch papiera sú šmuhy	Vytlačený povrch obsahuje šmuhy

Vytlačený povrch je poškriabaný

1. Kontrola č. 1 Skontrolovali ste nastavenia papiera a kvality tlače?

   Výsledky tlače nie sú uspokojivé

2. Kontrola č. 2 Používate vhodný typ papiera? Skontrolujte nasledujúce skutočnosti:

   • Skontrolujte, či sa na účely danej tlače hodí papier, na ktorý tlačíte.

     Použiteľné typy médií

   • Pri tlači bez okrajov skontrolujte, či sa používaný papier hodí na tlač bez okrajov.

     Ak sa používaný papier nehodí na tlač bez okrajov, môže sa znížiť kvalita tlače na horných a spodných okrajoch papiera.

     Oblasť tlače

3. Kontrola č. 3 Vyrovnajte zvlnenie a vložte papier.

   Ak používate papier Photo Paper Plus Semi-gloss, hárky vkladajte jednotlivo bez ich úpravy aj v prípade, že sú zvlnené. Ak tento papier zviniete, aby ste ho vyrovnali, povrch papiera môže popraskať, čím sa zníži kvalita tlače.

   Odporúčame, aby ste nepoužitý papier vložili späť do balenia a skladovali na rovnom povrchu.

   • Pri obyčajnom papieri

     Obráťte papier a opätovne ho vložte tak, aby ste tlačili na druhú stranu.

     Ak papier necháte dlhší čas vložený v zadnom zásobníku, môže sa zvlniť. V takom prípade vložte papier opačnou stranou smerujúcou nahor. Môže to vyriešiť problém.

   • Pri inom type papiera

     Ak je zvlnenie v rohoch papiera vyššie ako 3 mm/0,1 palca (A), môžu sa na ňom objaviť šmuhy alebo sa nemusí správne podávať. V takých prípadoch vyrovnajte zvlnenie papiera podľa postupu uvedeného nižšie.

     

     1. Zviňte papier v opačnom smere zvlnenia papiera, ako je znázornené nižšie.

        

     2. Skontrolujte, či sa papier vyrovnal.

        Odporúčame, aby ste na takto vyrovnaný papier tlačili iba po jednom hárku.

   Poznámka

   • V závislosti od typu média sa na papieri môžu objaviť šmuhy alebo sa nemusí správne podávať, aj keď nie je skrútený dovnútra. V takých prípadoch sa riaďte postupom uvedeným nižšie a pred tlačou skrúťte papier opačným smerom. Výška zvlnenia nesmie presiahnuť 3 mm/0,1 palca (B). Môže sa tým zlepšiť výsledok tlače.

     

     (C) Strana určená na tlač

     Odporúčame, aby ste na papier skrútený v opačnom smere tlačili iba po jednom hárku.

4. Kontrola č. 4 Upravte nastavenie zabraňujúce odretiu papiera.

   Úpravou nastavenia zabraňujúceho odretiu papiera sa zväčší vzdialenosť medzi tlačovou hlavou a vloženým papierom. Ak spozorujete odretie papiera aj pri správnom nastavení typu média zodpovedajúceho vloženému papieru, pomocou počítača nastavte tlačiareň tak, aby bránila odretiu papiera.

   * Po dokončení tlače vypnite nastavenie zabraňujúce odretiu papiera. V opačnom prípade zostane toto nastavenie zapnuté pre všetky následné tlačové úlohy.

   Otvorte okno nastavenia ovládača tlačiarne a na karte Údržba (Maintenance) v časti Vlastné nastavenia (Custom Settings) začiarknite políčko Zabrániť odretiu papiera (Prevent paper abrasion). Potom kliknite na položku OK.

   Informácie o tom, ako zobraziť okno nastavenia ovládača tlačiarne, nájdete v časti Ako otvoriť okno nastavenia ovládača tlačiarne.

5. Kontrola č. 5 Ak je nastavená vysoká intenzita, znížte hodnotu nastavenia intenzity a znova skúste tlačiť.

   Ak na tlač obrázkov s vysokou intenzitou používate obyčajný papier, papier môže absorbovať príliš veľa atramentu, čím sa zvlní a odrie sa.

   Znížte hodnotu nastavenia intenzity v ovládači tlačiarne a znova skúste tlačiť.

   1. Otvorte okno nastavenia ovládača tlačiarne.

      Ako otvoriť okno nastavenia ovládača tlačiarne

   2. Na karte Hlavné (Main) nastavte položku Farba/intenzita (Color/Intensity) na hodnotu Manuálne (Manual) a potom kliknite na tlačidlo Nastaviť... (Set...).

   3. Pomocou posúvača Intenzita (Intensity) na karte Úprava farieb (Color Adjustment) upravte intenzitu.

6. Kontrola č. 6 Tlačí sa mimo odporúčanej oblasti tlače?

   Ak tlačíte mimo odporúčanej oblasti tlače papiera, spodný okraj papiera sa môže zašpiniť od atramentu.

   Upravte veľkosť pôvodného dokumentu v aplikačnom softvéri.

   Oblasť tlače

7. Kontrola č. 7 Je valček podávača papiera znečistený?

   Vyčistite valček podávača papiera.

   Čistenie valčeka podávača papiera

   Poznámka

   • Čistením sa valček podávača papiera opotrebúva, preto ho čistite len v prípade potreby.

8. Kontrola č. 8 Je vnútro tlačiarne znečistené?

   Pri obojstrannej tlači sa môže vnútro tlačiarne zašpiniť atramentom a spôsobiť tak šmuhy na výtlačkoch.

   Čistením spodnej platne vyčistite vnútro tlačiarne.

   Čistenie vnútra tlačiarne (čistenie spodnej platne)

   Poznámka

   • Ak chcete predísť znečisteniu vnútra tlačiarne, nastavte správnu veľkosť papiera.

9. Kontrola č. 9 Nastavte dlhší čas vyschnutia vytlačeného povrchu.

   Vďaka tomu bude môcť vytlačený povrch dostatočne vyschnúť, čím sa zabráni jeho zašpineniu a poškriabaniu.

   1. Skontrolujte, či je tlačiareň zapnutá.

   2. Otvorte okno nastavenia ovládača tlačiarne.

      Ako otvoriť okno nastavenia ovládača tlačiarne

   3. Kliknite na kartu Údržba (Maintenance) a potom na položku Vlastné nastavenia (Custom Settings).

   4. Posúvačom Čakanie na vyschnutie atramentu (Ink Drying Wait Time) nastavte čas čakania a potom kliknite na tlačidlo OK.

   5. Skontrolujte správu a kliknite na tlačidlo OK.