Printeris pēkšņi pārtrauca darboties

Pēc tīkla iestatījumu maiņas nav iespējams izveidot savienojumu ar printeri

Var paiet noteikts laiks, līdz dators iegūst IP adresi, vai arī, iespējams, vajadzēs restartēt datoru.

Pārbaudiet, vai datoram ir piešķirta derīga IP adrese, un vēlreiz meklējiet printeri.

Nav iespējams izveidot savienojumu ar printeri bezvadu LAN tīklā

1. 1. pārbaude. Pārliecinieties, vai printeris ir ieslēgts.

2. 2. pārbaude. Vai printera tīkla iestatījumi sakrīt ar bezvadu maršrutētāja iestatījumiem?

   Pārliecinieties, ka printera (piem., bezvadu maršrutētāja nosaukums, SSID, tīkla atslēga, utt.) tīkla iestatījumi sakrīt ar bezvadu maršrutētāja iestatījumiem.

   Lai pārbaudītu bezvadu maršrutētāja iestatījumus, skatiet tam pievienoto norādījumu rokasgrāmatu vai sazinieties ar ražotāju.

   Lai pārbaudītu pašreizējos printera tīkla iestatījumus, izdrukājiet tīkla iestatījumu informāciju.

   Tīkla iestatījumu informācijas izdrukāšana

   Ja printera tīkla iestatījumi nesakrīt ar bezvadu maršrutētāja iestatījumiem, nomainiet printera tīkla iestatījumus, lai tie sakrīt ar bezvadu maršrutētāja iestatījumiem, izmantojot IJ Network Tool.

3. 3. pārbaude. Pārliecinieties, ka printeris nav novietots tālu no bezvadu maršrutētāja.

   Bezvadu maršrutētājs atrodas telpās bezvadu komunikācijas nodrošināšanas efektīvajā diapazonā. Novietojiet printeri vismaz 50 m/164 pēdu attālumā no bezvadu maršrutētāja.

4. 4. pārbaude. Pārliecinieties, vai starp tiem nav šķēršļu.

   Parasti bezvadu sakari starp atsevišķām telpām vai stāviem ir vāji. Mainiet ierīču izvietojumu.

5. 5. pārbaude. Pārliecinieties, ka jūsu tuvumā nav radioviļņu traucējumu avota.

   Ja tuvumā atrodas kāda ierīce (piemēram, mikroviļņu krāsns), kas izmanto to pašu frekvences joslu, ierīce var izraisīt traucējumus. Bezvadu staciju novietojiet pēc iespējas tālāk no traucējumu avota.

6. 6. pārbaude. Pārliecinieties, ka datora tīkla iestatījumi ir atbilstoši.

   Lai iegūtu informāciju par to, kā datoram pievienot tīkla ierīci un abus iestatīt, skatiet piekļuves punkta norādījumu rokasgrāmatu vai sazinieties ar ražotāju.

7. 7. pārbaude. Pārliecinieties, vai tiek nodrošināts labs radio statuss, un pielāgojiet uzstādīšanas pozīcijas, vienlaikus ar rīka IJ Network Tool palīdzību uzraugot radio statusu.

   Bezvadu tīkla statusa pārraudzīšana

8. 8. pārbaude. Pārliecinieties, ka tiek izmantots derīgs bezvadu kanāls.

   Izmantojamā bezvadu kanāla iespējas var būt ierobežotas atkarībā no bezvadu tīkla ierīcēm, kas ir instalētas datorā. Informāciju par to, kā norādīt derīgu bezvadu kanālu, skatiet datoram vai bezvadu tīkla ierīcei pievienotajā norādījumu rokasgrāmatā.

9. 9. pārbaude. Pārliecinieties, ka 8. pārbaudē apstiprinātais kanāls ir derīgs komunikācijai ar datoru.

   Ja nav, mainiet bezvadu maršrutētājā iestatīto kanālu.

10. 10. pārbaude. Pārliecinieties, ka drošības programmatūras ugunsmūris ir atspējots.

    Ja ir ieslēgta drošības programmatūras ugunsmūra funkcija, var tikt parādīts brīdinājuma ziņojums par to, ka Canon programmatūra mēģina piekļūt tīklam. Ja parādās brīdinājuma ziņojums, iestatiet drošības programmatūru tā, lai tā vienmēr atļautu piekļuvi.

    Ja izmantojat jebkādas programmas, kas maina tīkla vidi, pārbaudiet to iestatījumus. Dažas programmas iespējo ugunsmūri pēc noklusējuma.

11. 11. pārbaude. Ja izmantojat maršrutētāju, pievienojiet printeri un datoru LAN pusē (tas pats tīkla segments).

Ja problēma netiek atrisināta, veiciet atkārtotu iestatīšanu, izmantojot uzstādīšanas kompaktdisku, vai arī veiciet iestatīšanu saskaņā ar instrukcijām mūsu tīmekļa vietnē.

• Attiecībā uz izvietojumu:

  Pārliecinieties, vai starp bezvadu maršrutētāju un printeri nav šķēršļu.

Nav iespējams izveidot savienojumu ar printeri vadu LAN tīklā

1. 1. pārbaude. Pārliecinieties, vai printeris ir ieslēgts.

2. 2. pārbaude. Pārliecinieties, vai LAN kabelis ir pareizi pievienots.

   Pārliecinieties, vai printeris ir pievienots maršrutētājam ar LAN kabeli. Ja LAN kabelis nav cieši pievienots, novērsiet šo problēmu.

   Ja LAN kabeli tiek pievienots maršrutētāja WAN pusē, pievienojiet kabeli maršrutētāja LAN pusē.

Ja problēma netiek atrisināta, veiciet atkārtotu iestatīšanu, izmantojot uzstādīšanas kompaktdisku, vai arī veiciet iestatīšanu saskaņā ar instrukcijām mūsu tīmekļa vietnē.

Nav iespējams drukāt no tīklam pievienota datora

1. 1. pārbaude. Pārliecinieties, ka datora tīkla iestatījumi ir atbilstoši.

   Lai iegūtu informāciju par to, kā iestatīt datoru, skatiet datora norādījumu rokasgrāmatu vai sazinieties ar ražotāju.

2. 2. pārbaude. Ja printera draiveris nav instalēts, instalējiet to.

   Instalējiet printera draiveri, izmantojot uzstādīšanas kompaktdisku, vai instalējiet to no mūsu tīmekļa vietnes.

3. 3. pārbaude. Izmantojot bezvadu LAN, pārliecinieties, ka bezvadu maršrutētājā nav iestatīta piekļuves kontrole.

   Lai iegūtu informāciju pa to, kā pievienot un iestatīt bezvadu maršrutētāju, skatiet bezvadu maršrutētāja norādījumu rokasgrāmatu vai sazinieties ar ražotāju.

   Piezīme

   • Lai pārbaudītu datora MAC adresi vai IP adresi, skatiet sadaļu Datora IP adreses vai MAC adreses pārbaude.