siirry päävalikkoon

Paperin syöttöhäiriö/"Ei paperia" -virhetilanne

  1. Tarkistus 1 Varmista, että tulostimessa on paperia.

    Paperin asettaminen

  2. Tarkistus 2 Varmista seuraavat asiat, kun asetat tulostimeen paperia.

    Takalokero:

    • Jos lisäät useita paperiarkkeja, selaa arkkeja ennen kuin asetat ne tulostimeen.

    • Jos lisäät useita paperiarkkeja, kohdista arkkien reunat ennen tulostimeen asettamista.

    • Jos lisäät useita paperiarkkeja, varmista, että paperipino ei ylitä paperin täytön ylärajaa.

      Paperin tyypin tai olosuhteiden (erittäin korkean tai matalan lämpötilan tai ilmankosteuden) mukaan paperin syöttö ei välttämättä onnistu oikein, kun käytetään edellä mainittuja enimmäismääriä. Vähennä tällöin lisättävien arkkien määrää alle puoleen paperin täytön ylärajasta.

    • Aseta paperi aina pystysuuntaiseksi tulostussuunnasta riippumatta.

    Käsinsyöttölokero:

    Kun lisäät paperia, aseta yksi arkki kerrallaan. Kun tulostat useita sivuja, aseta seuraava paperi, kun edellinen on tulostettu.

  3. Tarkistus 3 Tarkista, onko tulostuspaperi liian paksu tai käpristynyt.

    Tulostusmateriaalit, joita ei voi käyttää

  4. Tarkistus 4 Varmista seuraavat asiat, kun asetat tulostimeen Hagaki-paperia tai kirjekuoria.

    • Jos Hagaki-paperi on käpristynyt, se ei ehkä kulje hyvin, vaikka paperipino ei ylitä paperin täytön ylärajaa.

      Aseta Hagaki-paperi niin, että postinumerosarake tulee alaspäin.

    • Kun tulostat kirjekuorille, katso lisätietoja kohdasta Paperin asettaminen ja valmistele kirjekuoret ennen tulostamista.

      Kun olet valmistellut kirjekuoret, aseta ne tulostimeen pystysuuntaisiksi. Jos kuoret asetetaan vaakasuuntaisiksi, voi ilmetä syöttöhäiriö.

  5. Tarkistus 5 Varmista, että tulostusmateriaali- ja paperikokoasetukset vastaavat laitteeseen lisättyä paperia.

  6. Tarkistus 6 Varmista, ettei takalokerossa tai käsinsyöttölokerossa ole vieraita esineitä.

    Jos paperi repeytyy takalokerossa tai käsinsyöttölokerossa, poista se kohdan Paperitukokset ohjeiden mukaan.

    Jos takalokerossa tai käsinsyöttölokerossa on vieraita esineitä, katkaise ensin tulostimen virta, irrota virtajohto virtalähteestä ja poista sitten vieras esine.

    Huomautus

    • Jos syöttöaukon kansi on auki, sulje se varovasti.

  7. Tarkistus 7 Varmista, että levylokeron ohjain on suljettu täysin.

    Paperi ei mene laitteeseen oikein, jos levylokeron ohjain on hiukankin raollaan.

    Tulostuskelpoisen levyn asettaminen

  8. Tarkistus 8 Puhdista paperinsyöttörulla.

    Paperinsyöttörullan puhdistaminen

    Huomautus

    • Paperinsyöttörullan puhdistus kuluttaa telaa, joten tee tämä toimi vain tarvittaessa.