Tulostinta ei tunnisteta langattomassa lähiverkossa

1. Tarkistus 1 Varmista, että tulostimeen on kytketty virta.

2. Tarkistus 2 Varmista, että tulostimen Wi-Fi-merkkivalo palaa.

   Jos Wi-Fi-merkkivalo ei pala, WLAN-verkko ei ole käytössä.

   Ota WLAN käyttöön painamalla JATKA/PERUUTA (RESUME/CANCEL)-painiketta, kunnes VIRTA (POWER)-merkkivalo välähtää 10 kertaa, ja vapauttamalla sitten painikkeen.

   WLAN on käytössä ja Wi-Fi-merkkivalo palaa.

3. Tarkistus 3 Kun tulostin yhdistetään tietokoneeseen väliaikaisesti USB-kaapelilla, varmista, että USB-kaapeli on kytketty oikein.

   Kun määrität WLAN-yhteyden tai muutat WLAN-asetuksia IJ Network Tool -työkalulla USB-yhteydellä, varmista, että tulostin on kunnolla kytketty tietokoneeseen USB-kaapelilla.

   Tulostimen liittäminen tietokoneeseen USB-kaapelin avulla

4. Tarkistus 4 Varmista, että tulostimen asetusten määritys on valmis.

   Jos wi ole, määritä asetukset Asennus-CD-levyltä tai määritä asetukset verkkosivustomme ohjeiden mukaisesti.

5. Tarkistus 5 Kun käytössä on IJ Network Tool, etsi tulostinta uudelleen valitsemalla Päivitä (Update).

   Canon IJ Network Tool -näyttö

6. Tarkistus 6 Kun etsit tulostinta verkossa, varmista, että tulostin on liitetty porttiin.

   Jos Ei ajuria (No Driver) näkyy IJ Network Tool -ohjelmiston kohdassa Nimi (Name), ajuria ei ole liitetty. Valitse Määritä portti (Associate Port) Asetukset (Settings)-valikossa ja liitä portti tulostimeen.

   Kun tulostinajuria ei ole liitetty porttiin

7. Tarkistus 7 Varmista, että tulostimen verkkoasetukset ovat identtiset langattoman reitittimen asetusten kanssa.

   Katso lisätietoja langattoman reitittimen asetuksista langattoman reitittimen käyttöoppaasta tai ota yhteys sen valmistajaan ja muuta sitten tulostimen asetuksia.

   Salausavaimen asettaminen

8. Tarkistus 8 Varmista, että laitteiden välillä ei ole esteitä.

   Yleensä langaton yhteys eri huoneiden ja kerrosten välillä on heikko. Siirrä laitteet edullisempaan paikkaan.

9. Tarkistus 9 Varmista, että tulostin ei ole liian kaukana langattomasta reitittimestä.

   Langaton reititin on sisätiloissa langattomaan käyttöön soveltuvan tiedonsiirtoetäisyyden sisällä. Tulostin saa olla enintään 50 metrin / 164 jalan päässä langattomasta reitittimestä.

10. Tarkistus 10 Varmista, että lähettyvillä ei ole radioaaltohäiriöitä aiheuttavia laitteita.

    Jos jokin muu langattoman tukiaseman kanssa samaa taajuusaluetta käyttävä laite (esim. mikroaaltouuni) on sijoitettu lähelle, laite voi aiheuttaa häiriöitä. Sijoita langaton asema mahdollisimman kauas häiriöitä aiheuttavista laitteista.

11. Tarkistus 11 Varmista, että tietokoneen verkkoasetukset ovat oikeat.

    Varmista, että tietokone voi muodostaa yhteyden langattomaan reitittimeen WLAN-verkon kautta.

12. Tarkistus 12 Varmista, että tulostinajurin ominaisuuksien valintaikkunan Portit (Ports) -välilehdessä on valittu Ota käyttöön kaksisuuntaisuuden tuki (Enable bidirectional support) -valintaruutu.

13. Tarkistus 13 Varmista, että suojausohjelmiston palomuuritoiminto on poistettu käytöstä.

    Jos suojausohjelmiston palomuuritoiminto on käytössä, näyttöön saattaa tulla varoitus siitä, että Canon-ohjelmisto yrittää muodostaa yhteyttä verkkoon. Jos varoitus tulee näyttöön, aseta suojausohjelmisto sallimaan yhteyden muodostaminen aina.

    Jos käytössä on ohjelmia, jotka muuttavat verkkoympäristöä, tarkista niiden asetukset. Jotkin ohjelmat ottavat palomuurin oletusarvoisesti käyttöön.

14. Tarkistus 14 Jos käytössä on reititin, kytke tulostin ja tietokone LAN-verkon puolelle (samaan verkkosegmenttiin).

15. Tarkistus 15 Vahvista tulostimen TCP/IP-asetus ja poista IPv6 käytöstä.

    Tarkista nykyinen TCP/IP-asetus tulostamalla verkkoasetusten tiedot.

    Verkkoasetustietojen tulostaminen

    Jos "TCP/IP-versio" -asetuksena on "IPv4 ja IPv6", sekä IPv4 että IPv6 ovat käytössä.

    Paina JATKA/PERUUTA (RESUME/CANCEL)-painiketta, kunnes VIRTA (POWER)-merkkivalo välähtää 17 kertaa, ja vapauta sitten painike.

    IPv6 on poissa käytöstä ja vain IPv4 on käytössä.

Jos ongelma ei ratkea, määritä asetukset uudelleen Asennus-CD-levyltä tai määritä asetukset verkkosivustomme ohjeiden mukaisesti.