Ja rodas drukāšanas kļūda, piemēram, printerī ir beidzies vai iestrēdzis papīrs, automātiski tiek parādīts traucējummeklēšanas ziņojums. Rīkojieties atbilstoši ziņojumā minētajiem norādījumiem.
Ja rodas kļūda, indikators Trauksme (Alarm) deg oranžā krāsā un datora ekrānā tiek parādīts atbalsta kods (kļūdas numurs). Dažām kļūdām indikatori STRĀVA (POWER) un Trauksme (Alarm) mirgo pamīšus. Pārbaudiet indikatoru statusu un ziņojumu, pēc tam rīkojieties atbilstoši, lai novērstu problēmu.
(A) Atzīmējiet mirgošanas reižu skaitu
(B) Mirgo atkārtoti
|
Mirgošanas reižu skaits |
Iemesls |
Atbalsta kods |
|---|---|---|
|
2 mirgošanas reizes |
Nav iestatīts apdrukājams disks (BD/DVD/CD u.c.) |
|
|
Aizmugures paliktnī nav papīra. |
||
|
Manuālās padeves uztvērējā nav papīra. |
||
|
Nav diska turētāja. |
||
|
3 mirgošanas reizes |
Papīra izvades uztvērējs ir aizvērts. |
|
|
Padeves slota vāks ir atvērts. |
||
|
Manuālās padeves uztvērējs ir iestrēguša papīra izņemšanas pozīcijā. |
||
|
Papīrs iestrēdzis papīra izvades slotā, aizmugures paliktnī vai manuālās padeves uztvērējā. |
||
|
Manuālās padeves uztvērējā ir ievietots papīrs, kad sākat drukāt uz apdrukājamā diska. |
||
|
4 mirgošanas reizes |
Ja turpināt drukāt, iespējams, beigsies tinte. |
|
|
Nav ievietota tintes tvertne. |
||
|
5 mirgošanas reizes |
Savienojuma svira nav aizvērta pareizi. |
|
|
Drukas galviņa nav uzstādīta. |
||
|
Var būt bojāta drukas galviņa. |
||
|
6 mirgošanas reizes |
Iekšējais vāks (diska turētāja vāks) ir ticis aizvērts. |
|
|
Iekšējais vāks (diska turētāja vāks) ir ticis atvērts. |
||
|
Iekšējais vāks (diska turētāja vāks) ir aizvērts. |
||
|
Iekšējais vāks (diska turētāja vāks) ir atvērts. |
||
|
7 mirgošanas reizes |
Ievietotas vairāk nekā viena vienādas krāsas tintes tvertne. (Indikators uz tintes tvertnes mirgo.) |
|
|
8 mirgošanas reizes |
Tintes absorbētājs ir gandrīz pilns. |
|
|
9 mirgošanas reizes |
Ir pievienota ar printeri nesaderīga ierīce. |
|
|
10 mirgošanas reizes |
Papīra izvades uztvērējs ir iestrēguša papīra izņemšanas pozīcijā. |
|
|
11 mirgošanas reizes |
Neizdevās automātiskā drukas galviņas izlīdzināšana. |
|
|
Lapas izmēru iestatījums neatbilst printerī ievietotā papīra izmēriem. |
||
|
12 mirgošanas reizes |
Tvertnes vākus nevar atvērt. |
|
|
Tvertnes vāks ir atvērts. |
||
|
13 mirgošanas reizes |
Nevar pareizi noteikt atlikušo tintes līmeni. (Indikators uz tintes tvertnes mirgo.) |
|
|
14 mirgošanas reizes |
Nevar atpazīt tintes tvertni. |
|
|
15 mirgošanas reizes |
Nevar atpazīt tintes tvertni. |
1410, 1411, 1412, 1413, 1414, 1415, 1416, 1417, 1418, 1419, 141A, 141B |
|
16 mirgošanas reizes |
Ir beigusies tinte. (Indikators uz tintes tvertnes mirgo.) |
|
|
17 mirgošanas reizes |
Atlikušais tintes līmenis nav pietiekams, lai veiktu sistēmas tīrīšanas funkciju. |
|
|
Sistēmas tīrīšanu nevarēja veikt, jo sistēmas tīrīšanas funkcija ir atspējota. |
||
|
18 mirgošanas reizes |
Atlikušais tintes līmenis nav pietiekams, lai veiktu sistēmas tīrīšanas funkciju. |
|
|
19 mirgošanas reizes |
Pievienots neatbalstīts USB centrmezgls. |
|
|
20 mirgošanas reizes |
Ir radusies kļūda. |
|
Mirgošanas reižu skaits |
Iemesls |
Atbalsta kods |
|---|---|---|
|
2 mirgošanas reizes |
Ir radusies drukāšanas problēma. |
|
|
7 mirgošanas reizes |
Ir radusies drukāšanas problēma. |
|
|
10 mirgošanas reizes |
Radās kļūda, kuras novēršanai jāsazinās ar apkalpošanas centru. |
|
|
Citi gadījumi, kas atšķiras no iepriekš minētajiem |
Ir radusies drukāšanas problēma. |
5110, 5120, 5200, 5203, 5204, 5205, 5206, 5250, 5400, 5700, 5C00, 5C20, 6000, 6010, 6500, 6700, 6800, 6801, 6900, 6901, 6902, 6920, 6921, 6930, 6931, 6932, 6933, 6940, 6941, 6942, 6943, 6944, 6945, 6946, 6B00, 6C10, 6F00, 8100, 8200, 9000, 9300, 9400, B400, B500, B501, B600, B700, B800 |
Ja datora ekrānā tiek parādīts atbalsta kods un ziņojums:
PiezīmeVarat apstiprināt darbības, lai novērstu kļūdas ar atbalsta kodiem, savā datorā, meklējot atbalsta kodu.
Detalizētu informāciju par kļūdu novēršanu bez atbalsta kodiem skatiet sadaļā Tiek parādīts ziņojums.
Lapas sākums |
