用紙や印刷品質を確認しましたか
インクタンクの状態を確認し、インクがなくなっている場合は、インクタンクを交換してください
ノズルチェックパターンを印刷し、必要に応じてプリントヘッドのクリーニングなどを行ってください
ノズルチェックパターンを印刷して、インクが正常に出ているか確認してください。
ノズルチェックパターンの印刷、プリントヘッドのクリーニング、強力クリーニング、システムクリーニングについては「印刷にかすれやむらがあるときには」を参照してください。
ノズルチェックパターンが正しく印刷されない場合
該当する色のインクタンクが空になっていないか確認してください。
インクが残っているのに印刷されない場合は、プリントヘッドをクリーニングしてから、ノズルチェックパターンを印刷して効果を確認してください。
プリントヘッドのクリーニングを2回繰り返しても改善されない場合
強力クリーニングを実行してください。
強力クリーニングを行っても改善されない場合
手動でシステムクリーニングを行ってください。
手動でシステムクリーニングを行っても改善されない場合は、本製品の電源を切って24時間以上経過したあとに、強力クリーニングを行ってください。それでも改善しない場合は、プリントヘッドが故障している可能性があります。キヤノンお客様相談センターに修理をご依頼ください。
詳しくは、『かんたんスタートガイド』の「お問い合わせの前に」を参照してください。
片面にのみ印刷可能な用紙を使用している場合は、用紙の表と裏を間違えてセットしていないか確認してください
表と裏を間違えると、かすれたり、正しく印刷されないことがあるので注意してください。
用紙の印刷面については、ご使用の用紙に付属の取扱説明書を参照してください。
プリンタードライバーの入力プロファイルが正しく設定されていますか
Adobe RGBモードで撮影した写真などが思ったような色味で印刷されない場合、入力プロファイルを設定してから印刷すると、色味が改善されることがあります。
プリンタードライバーの設定画面を開く
プリンタードライバーの[基本設定]シートの[色/濃度]で[マニュアル調整]を選び、[設定...]ボタンをクリックする
[マッチング]シートの[色補正]で[ICM]を選ぶ
[入力プロファイル]から[Adobe RGB(1998)]を選ぶ
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