お手入れの手順について

印刷結果がかすれたり、色が正しく印刷されなかったりするときは、プリントヘッドのノズルが目づまりしている可能性があります。以下の手順に沿って、ノズルチェックパターンを印刷してノズルの状態を確認し、プリントヘッドのクリーニングを行います。

また、罫線がずれるなど印刷結果が思わしくないときは、プリントヘッドの位置調整を行うと状態が改善することがあります。

プリントヘッドやインクタンクを洗浄したり、ふいたりしないでください。プリントヘッドやインクタンクの故障の原因になります。

お手入れを行う前に  タンクカバーを開け、インクランプが赤く点灯していることを確認してください。 点滅または消灯しているインクランプがある場合は、必要な対処を行ってください。 インクの状態をインクランプで確認する  プリンタードライバーの印刷品質を上げることで、印刷結果が改善される場合があります。 印刷品質の変更や画像データの補正

印刷がかすれている、むらがある場合：

Step 1 ノズルチェックパターンを印刷する 本製品から行う ノズルチェックパターンを印刷する パソコンから行う パソコンを使ってノズルチェックパターンを印刷する ノズルチェックパターンを確認する ノズルチェックパターンを確認する		クリーニング後、ノズルチェックパターンを印刷して確認
パターンに横すじがある場合
Step 2 プリントヘッドをクリーニングする 本製品から行う プリントヘッドをクリーニングする パソコンから行う パソコンからプリントヘッドをクリーニングする
2回繰り返しても改善されない場合
Step 3 プリントヘッドを強力クリーニングする パソコンから行う パソコンからプリントヘッドをクリーニングする
改善されない場合
Step 4 システムクリーニングをする パソコンから行う パソコンからプリントヘッドをクリーニングする

Step 4までの操作を行っても症状が改善されない場合は、電源を切って24時間以上経過したあとに、もう一度強力クリーニングを行ってください。それでも改善されない場合は、プリントヘッドが故障している可能性があります。キヤノンお客様相談センターに修理をご依頼ください。詳しくは『かんたんスタートガイド』の「お問い合わせの前に」を参照してください。

罫線がずれるなど印刷に均一感がない場合：

プリントヘッド位置を調整する 本製品から行う プリントヘッド位置を調整する パソコンから行う パソコンからプリントヘッドの位置を調整する