Jos tulostuksen aikana ilmenee virhe, kuten paperin loppuminen tulostimesta tai paperitukos, vianmääritysilmoitus tulee näyttöön automaattisesti. Toimi virheilmoituksessa kuvatulla tavalla.
Kun tapahtuu virhe, Häiriö (Alarm)-merkkivalo vilkkuu oranssina ja tietokoneen näytössä näytetään tukikoodi (virhenumero). Joissain virheissä VIRTA (POWER)-merkkivalo ja Häiriö (Alarm)-merkkivalo vilkkuvat vuorotellen. Katso merkkivalojen tila ja viesti, ja tee sitten tarvittava korjaustoimi.
(A) Laske välähdysten määrä
(B) Vilkkuu jatkuvasti
|
Välähdysten määrä |
Syy |
Tukikoodi |
|---|---|---|
|
2 välähdystä |
Tulostuskelpoinen levy (BD/DVD/CD jne.) ei ole paikallaan. |
|
|
Paperi on loppu takalokerosta. |
||
|
Paperi on loppu käsinsyöttölokerosta. |
||
|
Levylokero ei ole paikallaan. |
||
|
3 välähdystä |
Paperin luovutustaso on suljettu. |
|
|
Syöttöaukon kansi on auki. |
||
|
Käsinsyöttölokero on paperitukoksen poistoasennossa. |
||
|
Paperin luovutustasolla, takalokerossa tai käsinsyöttölokerossa on paperitukos. |
||
|
Paperi on asetettu käsisyöttölokeroon, kun käynnistät tulostuksen tulostuskelpoiselle levylle. |
||
|
4 välähdystä |
Jos tulostusta jatketaan, mustelaatu voi loppua. |
|
|
Mustesäiliö ei ole paikallaan. |
||
|
5 välähdystä |
Polvivipua ei ole suljettu kunnolla. |
|
|
Tulostuspäätä ei ole asennettu. |
||
|
Tulostuspää on ehkä vaurioitunut. |
||
|
6 välähdystä |
Sisäkansi (levylokeron kansi) on suljettu. |
|
|
Sisäkansi (levylokeron kansi) on avattu. |
||
|
Sisäkansi (levylokeron kansi) on suljettu. |
||
|
Sisäkansi (levylokeron kansi) on auki. |
||
|
7 välähdystä |
Laitteessa on useita saman värisiä mustesäiliöitä. (Mustesäiliön lamppu vilkkuu.) |
|
|
8 välähdystä |
Musteen säiliö on lähes täynnä. |
|
|
9 välähdystä |
Tulostimeen on kytketty yhteensopimaton laite. |
|
|
10 välähdystä |
Paperin luovutustaso on paperitukoksen poistoasennossa. |
|
|
11 välähdystä |
Tulostuspään automaattinen kohdistus epäonnistui. |
|
|
Sivukoko-asetus ei vastaa tulostimeen asetettua paperia. |
||
|
12 välähdystä |
Mustesäiliön kansia ei voida avata. |
|
|
Mustesäiliön kansi on auki. |
||
|
13 välähdystä |
Mustelaadun jäljellä olevaa määrää ei voida tunnistaa oikein. (Mustesäiliön lamppu vilkkuu.) |
|
|
14 välähdystä |
Mustesäiliön tunnistus ei onnistu. |
|
|
15 välähdystä |
Mustesäiliön tunnistus ei onnistu. |
1410, 1411, 1412, 1413, 1414, 1415, 1416, 1417, 1418, 1419, 141A, 141B |
|
16 välähdystä |
Muste on loppunut. (Mustesäiliön lamppu vilkkuu.) |
|
|
17 välähdystä |
Jäljellä oleva musteen määrä ei riitä järjestelmän puhdistustoimintoon. |
|
|
Järjestelmän puhdistusta ei voi suorittaa, koska järjestelmän puhdistustoiminto on poistettu käytöstä. |
||
|
18 välähdystä |
Jäljellä oleva musteen määrä ei riitä järjestelmän puhdistustoimintoon. |
|
|
19 välähdystä |
Laitteeseen on liitetty USB-keskitin, jota ei tueta. |
|
|
20 välähdystä |
On tapahtunut virhe. |
|
Välähdysten määrä |
Syy |
Tukikoodi |
|---|---|---|
|
2 välähdystä |
Tulostinvirhe. |
|
|
7 välähdystä |
Tulostinvirhe. |
|
|
10 välähdystä |
Laitteessa on tapahtunut virhe, joka vaatii yhteydenottoa palvelukeskukseen. |
|
|
Muut kuin edellä mainitut tapaukset |
Tulostinvirhe. |
5110, 5120, 5200, 5203, 5204, 5205, 5206, 5250, 5400, 5700, 5C00, 5C20, 6000, 6010, 6500, 6700, 6800, 6801, 6900, 6901, 6902, 6920, 6921, 6930, 6931, 6932, 6933, 6940, 6941, 6942, 6943, 6944, 6945, 6946, 6B00, 6C10, 6F00, 8100, 8200, 9000, 9300, 9400, B400, B500, B501, B600, B700, B800 |
Kun tietokoneen näyttöön tulee tukikoodi ja ilmoitus:
HuomautusVoit varmistaa virheiden vaatimat toimenpiteet hakemalla tietoja tietokoneen näyttämän tukikoodin perusteella.
Lisätietoja virheiden ratkaisemisesta ilman tukikoodeja on kohdassa Ilmoitus tulee näkyviin.
Sivun alkuun |
