Kui printimisel tekib tõrge (nt paber on printerist otsas või on tekkinud paberiummistus), kuvatakse automaatselt vastav tõrketeade. Järgige tõrketeates kirjeldatud juhiseid.
Tõrke korral vilgub märgutuli Häire (Alarm) oranžilt ja arvutiekraanil kuvatakse tugikood (tõrke number). Mõne tõrke korral vilguvad märgutuled TOIDE (POWER) ja Häire (Alarm) vaheldumisi. Kontrollige märgutulede olekut ja teadet, seejärel toimige tõrke parandamiseks vastavalt vajadusele.
(A) Pange tähele, mitu korda tuli vilgub
(B) Vilgub korduvalt
Vilkumiskordade arv |
Põhjus |
Tugikood |
---|---|---|
Vilgub 2 korda |
Prinditavat plaati (BD/DVD/CD jne) pole määratud. |
|
Tagumisel alusel ei ole paberit. |
||
Käsitsisöötmise salves ei ole paberit. |
||
Kettasalv puudub. |
||
Vilgub 3 korda |
Paberi väljastusalus on suletud. |
|
Söötmisava kaas on avatud. |
||
Käsitsisöötmise salv on paberiummistuse kõrvaldamise asendis. |
||
Paber on ummistunud paberi väljastusavas, tagumisel alusel või käsitsisöötmise salves. |
||
Kui hakkate prinditavale plaadile printima, on paber käsitsisöötmise salve asetatud. |
||
Vilgub 4 korda |
Printimise jätkamisel võib tint otsa saada. |
|
Tindimahutit ei ole paigaldatud. |
||
Vilgub 5 korda |
Liigendi hoob pole õigesti suletud. |
|
Prindipea pole paigaldatud. |
||
Nii võib prindipead kahjustada. |
||
Vilgub 6 korda |
Sisemine kaas (kettasalve kaas) on suletud. |
|
Sisemine kaas (kettasalve kaas) on avatud. |
||
Sisemine kaas (kettasalve kaas) on avatud või suletud. |
||
Sisemine kaas (kettasalve kaas) on avatud. |
||
Vilgub 7 korda |
Paigaldati mitu sama värvi tindimahutit. (Tindimahuti märgutuli vilgub.) |
|
Vilgub 8 korda |
Tindijäägikogur on peaaegu täis. |
|
Vilgub 9 korda |
Ühendatud on printeriga mitteühilduv seade. |
|
Vilgub 10 korda |
Paberi väljastusalus on paberiummistuse kõrvaldamise asendis. |
|
Vilgub 11 korda |
Prindipea automaatne joondamine nurjus. |
|
Lehe suuruse säte ei vasta printerisse asetatud paberi suurusele. |
||
Vilgub 12 korda |
Mahuti kaant ei saa avada. |
|
Mahuti kaas on avatud. |
||
Vilgub 13 korda |
Järelejäänud tindi taset pole võimalik korralikult tuvastada. (Tindimahuti märgutuli vilgub.) |
|
Vilgub 14 korda |
Tindimahutit ei suudeta tuvastada. |
|
Vilgub 15 korda |
Tindimahutit ei suudeta tuvastada. |
1410, 1411, 1412, 1413, 1414, 1415, 1416, 1417, 1418, 1419, 141A, 141B |
Vilgub 16 korda |
Tint on otsas. (Tindimahuti märgutuli vilgub.) |
|
Vilgub 17 korda |
Allesjäänud tindi tase pole süsteemi puhastamise funktsiooni käivitamiseks piisav. |
|
Süsteemi puhastamise funktsiooni ei saanud käivitada, sest süsteemi puhastamise funktsioon on välja lülitatud. |
||
Vilgub 18 korda |
Allesjäänud tindi tase pole süsteemi puhastamise funktsiooni käivitamiseks piisav. |
|
Vilgub 19 korda |
Ühendatud on toetuseta USB-jaotur. |
|
Vilgub 20 korda |
Tekkinud on tõrge. |
Vilkumiskordade arv |
Põhjus |
Tugikood |
---|---|---|
Vilgub 2 korda |
Tekkinud on printeri tõrge. |
|
Vilgub 7 korda |
Tekkinud on printeri tõrge. |
|
Vilgub 10 korda |
Ilmnenud on tõrge, mille parandamiseks on vaja teeninduskeskusesse pöörduda. |
|
Muudel kui ülalkirjeldatud juhtudel |
Tekkinud on printeri tõrge. |
5110, 5120, 5200, 5203, 5204, 5205, 5206, 5250, 5400, 5700, 5C00, 5C20, 6000, 6010, 6500, 6700, 6800, 6801, 6900, 6901, 6902, 6920, 6921, 6930, 6931, 6932, 6933, 6940, 6941, 6942, 6943, 6944, 6945, 6946, 6B00, 6C10, 6F00, 8100, 8200, 9000, 9300, 9400, B400, B500, B501, B600, B700, B800 |
Kui arvutiekraanil kuvatakse tugikood ja teade:
Võite tugikoodi otsides arvutis kuvatavate tugikoodide korral tehtavaid toiminguid kontrollida.
Üksikasjalikku teavet tugikoodideta tõrgete lahendamise kohta vaadake teemast Kuvatakse teade.
Lehekülje algusesse |