Det går inte att skicka ett fax
Fel uppstår ofta när du skickar fax
Kontroll 1: Är strömmen påslagen?
Du kan inte sända fax om enheten har stängts av. Tryck på knappen PÅ (ON) för att slå på strömmen.
Om du kopplar från nätkabeln utan att stänga av strömmen (en av knapparna på manöverpanelen lyser), slås den på automatiskt om du kopplar på den igen.
Om du kopplar från nätkabeln när du har tryckt på knappen PÅ (ON) för att stänga av strömmen (knapparna på manöverpanelen lyser inte) ska du koppla på den och trycka på knappen PÅ (ON) för att slå på strömmen.
Om strömmen stängdes av på grund av strömavbrott, osv slås den på automatiskt när strömavbrottet är löst.
Viktigt!Kontrollera att alla lampor på manöverpanelen har släckts innan du kopplar bort strömsladden.
När strömmen bryts eller om du kopplar ur nätsladden raderas alla fax som lagras i enhetens minne.
Information om hur du drar ur nätkabeln finns under Anmärkning om att dra ur nätkabeln.
Obs!Om fax som har sparats i enhetens minne raderas vid ett strömavbrott eller om nätsladden dras ur skrivs det ut en lista över de fax som har raderats i enhetens minne (MINNESRADERINGSRAPPORT (MEMORY CLEAR REPORT)) när enheten sätts på.
Mer information finns under Sammanfattning av rapporter och listor.
Kontroll 2: Skickas dokumentet från minnet eller tas faxet emot i enhetens minne?
När meddelandet om sändning/mottagning visas på LCD-skärmen skickas ett fax från eller tas ett fax emot i enhetens minne. Vänta tills överföringen/mottagningen är klar.
Kontroll 3: Är enhetens minne fullt?
Ta bort innehållet i minnet och skicka sedan faxet igen.
Kontroll 4: Är telefonlinjetyp installerad på rätt sätt?
Kontrollera inställningen för telefonlinjetyp och ändra den vid behov.
Kontroll 5: Är Lurinställningar (Hook key setting) inställd på Inaktivera (Disable)?
När du skickar ett fax manuellt ska du slå numret med Aktivera (Enable) inställt för Lurinställningar (Hook key setting) i Säkerhetskontroll (Security control) under Faxinställningar (FAX settings), eller slå numret genom att använda telefonen som är ansluten till enheten.
Kontroll 6: Är Avkänning signal (Dial tone detect) inställd på PÅ (ON)?
Sänd faxet på nytt efter en stund.
Om du ändå inte kan skicka faxet väljer du AV (OFF) för Avkänning signal (Dial tone detect) i Avancerade Faxinställningar (Advanced FAX settings) under Faxinställningar (FAX settings).
Kontroll 7: Har faxnumret registrerats korrekt för kortnummer?
Kontrollera mottagarens fax-/telefonnummer. Korrigera det fax-/telefonnummer som har registrerats med kortnummerkod och skicka dokumentet på nytt.
Obs!Du kan kontrollera informationen för snabbuppringning genom att skriva ut KORTNUMMERLISTA (CODED SPEED DIAL TELEPHONE NO. LIST).
Kontroll 8: Inträffar ett fel vid sändning?
Kontrollera att ett meddelande visas på LCD-skärmen. När ett meddelande visas på LCD-skärmen kontrollerar du orsaken till varför.
Skriv ut en AKTIVITETSRAPPORT (ACTIVITY REPORT) och kontrollera om det finns fel.
Kontroll 9: Har dokumentet placerats på rätt sätt?
Ta bort dokumentet och lägg det på nytt på glasskivan eller i ADF.
Kontroll 10: Inträffar ett skrivarfel?
Kontrollera att ett felmeddelande visas på LCD-skärmen. När ett felmeddelande visas på LCD-skärmen kontrollerar du orsaken till varför.
Om det visas ett felmeddelande med en supportkod kan du läsa avsnittet Supportkodslista.
Om det visas ett felmeddelande utan någon supportkod kan du läsa avsnittet Ett meddelande visas.
Om du har bråttom trycker du på knappen Stopp (Stop) för att stänga meddelandet och skickar faxet.
Kontroll 11: Är telefonlinjen ansluten på rätt sätt?
Anslut telefonkabeln till telefonjacket på nytt.
Om telefonlinjen är ansluten på rätt sätt är det problem med telefonlinjen. Kontakta ditt telefonbolag och tillverkaren av din terminaladapter eller telefonadapter.
Kontroll: Har du redan valt mottagaren från återuppringningshistoriken eller redan ringt ett nummer genom att använda sifferknapparna?
Du kan ringa upp en mottagare genom att välja från återuppringningshistoriken eller genom att använda sifferknapparna som mottagare av seriesändning.
Om du redan har ringt genom att välja från återuppringningshistoriken eller genom att använda sifferknapparna, väljer du mottagaren från kortnumret.
Kontroll: Kontrollera telefonlinjens tillstånd eller anslutningen.
Om telefonlinjen eller anslutningen är dålig, kan du korrigera felet om du minskar sändningshastigheten.
Minska starthastigheten för sändningen på Sändningsstarthastighet (TX start speed) i Inst. för avancerad komm. (Adv. communication settings) i Avancerade Faxinställningar (Advanced FAX settings) under Faxinställningar (FAX settings).
Överst |
