Pri pošiljanju faksov pogosto pride do napak
1. preverjanje: Je naprava vklopljena?
Faksov ne morete pošiljati, če je naprava izklopljena. Pritisnite gumb VKLOP (ON), da jo vklopite.
Če ste izključili napajalni kabel, ne da bi napravo prej izklopili (eden od gumbov na nadzorni plošči sveti), se bo naprava samodejno ponovno vklopila, ko kabel spet priključite.
Če ste pritisnili gumb VKLOP (ON) preden ste izključili napajalni kabel (gumbi na nadzorni plošči ne svetijo), ga ponovno priključite, nato pa pritisnite gumb VKLOP (ON), da napravo spet vklopite.
Če se je naprava izklopila, ker je zmanjkalo elektrike itd., se bo samodejno vklopila, ko bo težava z elektriko odpravljena.
PomembnoPred izključitvijo napajalnega kabla preverite, da na nadzorni plošči ne sveti nobena lučka, nato izključite napajalni kabel.
Če zmanjka elektrike ali izključite napajalni kabel, se vsi faksi, shranjeni v pomnilniku naprave, izbrišejo.
Za podrobnosti o izključitvi napajalnega kabla glejte razdelek Obvestilo glede izključitve napajalnega kabla.
OpombaČe se faksi, shranjeni v pomnilniku naprave, izbrišejo zaradi izpada elektrike ali izključitve napajalnega kabla, se bo seznam faksov, izbrisanih iz pomnilnika naprave (POROČILO O IZBRISANEM POMNILNIKU (MEMORY CLEAR REPORT)), natisnil, ko boste napravo vklopili.
Če želite več podrobnosti, glejte razdelek Povzetek poročil in seznamov.
2. preverjanje: Ali se dokument pošilja iz pomnilnika oz. se faks sprejema v pomnilnik?
Ko je na zaslonu LCD prikazano sporočilo za prenos/sprejem, se faks pošilja iz pomnilnika naprave ali vanj. Počakajte, da se prenos/sprejem dokonča.
3. preverjanje: Je pomnilnik naprave poln?
Izbrišite vsebino pomnilnika in ponovno pošljite faks.
4. preverjanje: Je vrsta telefoske linije pravilno nastavljena?
Preverite nastavitev vrste telefonske linije in jo po potrebi spremenite.
5. preverjanje: Je Nastavitev tipke slušalke (Hook key setting) nastavljena na Onemogoči (Disable)?
Ko faks pošiljate ročno, mora biti pri izbiranju številke za Nastavitev tipke slušalke (Hook key setting) v Varnostni nadzor (Security control) pod Nastavitve faksa (FAX settings) izbrana možnost Omogoči (Enable), ali pa številko izberite prek telefona, povezanega z napravo.
6. preverjanje: Je možnost Zaznava izbir. tona (Dial tone detect) nastavljena na VKLOP (ON)?
Ponovno pošljite faks čez nekaj časa.
Če še vedno ne morete poslati faksa, izberite IZKLOP (OFF) za možnost Zaznava izbir. tona (Dial tone detect) v možnosti Napredne nastavitve faksa (Advanced FAX settings) pod Nastavitve faksa (FAX settings).
7. preverjanje: Je številka faksa pravilno registrirana za hitro izbiranje?
Preverite prejemnikovo telefonsko številko/številko faksa, popravite telefonsko številko/številko faksa, ki je registrirana v kodo hitrega izbiranja, in ponovno pošljite dokument.
Spreminjanje registriranih informacij
OpombaInformacije za hitro izbiranje lahko preverite tako, da natisnete SEZNAM KODNEGA IZBIRANJA (CODED SPEED DIAL TELEPHONE NO. LIST).
8. preverjanje: Je med prenosom prišlo do napake?
Preverite, ali je na zaslonu LCD prikazano sporočilo. Če je na zaslonu LCD prikazano sporočilo, preverite vzrok.
Na zaslonu LCD je prikazano sporočilo za pošiljanje po faksu
Natisnite SKUPNO POROCILO (ACTIVITY REPORT) in preverite, ali je prišlo do napake.
9. preverjanje: Je dokument pravilno naložen?
Odstranite dokument, nato pa ga ponovno naložite na stekleno ploščo ali v ADF.
10. preverjanje: Je prišlo do napake s tiskalnikom?
Preverite, ali je na zaslonu LCD prikazano sporočilo o napaki. Če je na zaslonu LCD prikazano sporočilo o napaki, preverite vzrok.
Ko se prikaže sporočilo o napaki s kodo za podporo, glejte razdelek Seznam kod za podporo.
Ko se prikaže sporočilo o napaki brez kode za podporo, glejte razdelek Prikazano je sporočilo.
Če se vam mudi, pritisnite gumb Zaustavi (Stop), da zaprete sporočilo, in nato pošljite faks.
11. preverjanje: Ali je telefonska linija pravilno povezana?
Ponovno povežite kabel telefonske linije z vhodom telefonskega priključka.
Če je telefonska linija pravilno povezana, gre za težavo z vašo telefonsko linijo. Obrnite se na telefonsko podjetje in proizvajalca vašega terminalskega ali telefonskega adapterja.
Preverite: Ste prejemnika že izbrali iz zgodovine ponovnega izbiranja oz. ste že vnesli številko s številčnimi gumbi?
Enega prejemnika lahko pokličete tako, da ga izberete iz zgodovine ponovnega izbiranja, ali z uporabo številčnih gumbov kot prejemnika sekvenčnega oddajanja.
Če ste že izbirali tako, da ste izbrali element iz zgodovine ponovnega izbiranja ali uporabili številski gumb, izberite prejemnika iz kodnega izbiranja.
Preverite: Preverite stanje telefonske linije ali povezave.
Če je telefonska linija ali povezava slaba, bo zmanjšanje začetne hitrosti oddajanja morda odpravilo napako.
Zmanjšajte začetno hitrost oddajanja na Zač. hitrost ODD. (TX start speed) v možnosti Nastav. napredne komunikacije (Adv. communication settings) v možnosti Napredne nastavitve faksa (Advanced FAX settings) pod Nastavitve faksa (FAX settings).
Na vrh strani |
