Urządzenie nagle przestało pracować

Kwestia 1: Upewnij się, że urządzenie jest włączone.

Kwestia 2: Upewnij się, że ustawienia sieciowe urządzenia są zgodne z ustawieniami punktu dostępu.

Informacje na temat sprawdzania ustawień punktu dostępu i modyfikowania ustawień urządzenia można znaleźć w podręczniku dołączonym do punktu dostępu lub uzyskać od jego producenta.

Metoda ustawiania klucza WEP/WPA/WPA2

Kwestia 3: Upewnij się, że urządzenie znajduje się w pobliżu punktu dostępu.

Punkt dostępu znajduje się wewnątrz pomieszczenia w odległości umożliwiającej komunikację bezprzewodową. Umieść urządzenie w odległości maksymalnie 50 m/164 stóp od punktu dostępu.

Kwestia 4: Upewnij się, że połączenie nie jest zakłócane przez żadne przeszkody.

Jakość połączeń bezprzewodowych pomiędzy różnymi pomieszczeniami i piętrami jest zazwyczaj niska. Zmień rozmieszczenie urządzeń.

Kwestia 5: Upewnij się, że w okolicy nie występują zakłócenia radiowe.

W okolicy może znajdować się takie urządzenie, jak kuchenka mikrofalowa korzystająca z tej samej częstotliwości co sieć bezprzewodowa. Umieść urządzenie tak daleko od źródła zakłóceń, jak to tylko możliwe.

Kwestia 6: Upewnij się, że ustawienia sieciowe komputera są prawidłowe.

Informacje na temat procedur podłączania urządzenia sieciowego do komputera i jego konfiguracji można znaleźć w podręczniku urządzenia sieciowego lub uzyskać od jego producenta.

Kwestia 7: Upewnij się, że stan komunikacji radiowej jest dobry, i zmień rozmieszczenie urządzeń, monitorując stan połączenia za pomocą programu IJ Network Tool.

Monitorowanie stanu sieci bezprzewodowej

Kwestia 8: Upewnij się, że wybrano odpowiedni kanał komunikacji bezprzewodowej.

Liczba dostępnych kanałów komunikacji bezprzewodowej może być ograniczona w zależności od urządzeń sieci bezprzewodowej zainstalowanych w komputerze. Aby określić prawidłowy kanał komunikacji bezprzewodowej, zapoznaj się z odpowiednimi informacjami w podręczniku dołączonym do komputera lub do urządzenia sieci bezprzewodowej.

Kwestia 9: Upewnij się, że kanał określony w punkcie dostępu jest zgodny z ustawieniami komputera potwierdzonymi w punkcie 8.

W przeciwnym razie zmień kanał określony w punkcie dostępu.

Kwestia 10: Upewnij się, że wyłączono funkcję zapory oprogramowania zabezpieczającego.

Jeśli funkcja zapory oprogramowania zabezpieczającego jest włączona, może zostać wyświetlony komunikat ostrzegający o próbie dostępu oprogramowania firmy Canon do sieci. W przypadku wyświetlenia komunikatu ostrzegawczego należy wybrać opcję stałego zezwalania na dostęp.

W przypadku używania jakichkolwiek programów zmieniających środowisko sieciowe należy sprawdzić ich ustawienia. Niektóre programy posiadają włączone domyślnie zapory.

Kwestia 11: W przypadku korzystania z routera należy podłączyć drukarkę i komputer po stronie sieci LAN (w tym samym segmencie sieci).

W kwestii ustawienia elementów:

Upewnij się, że pomiędzy punktem dostępu a urządzeniem nie występują żadne przeszkody.

Kwestia 1: Upewnij się, że urządzenie jest włączone.

Kwestia 2: Upewnij się, że kabel LAN został odpowiednio podłączony.

Upewnij się, że urządzenie zostało prawidłowo podłączone do routera za pomocą kabla LAN. Jeśli kabel LAN luźno trzyma się gniazda, podłącz go w prawidłowy sposób.

Jeśli kabel USB jest podłączony do routera po stronie sieci WAN, należy podłączyć go do routera po stronie sieci LAN.

Kwestia 1: Upewnij się, że ustawienia sieciowe komputera są prawidłowe.

Informacje na temat procedur konfiguracji komputera można znaleźć w podręczniku komputera lub uzyskać od jego producenta.

Kwestia 2: Jeśli sterowniki MP Drivers nie zostały zainstalowane, należy zainstalować sterowniki MP Drivers.

Zainstaluj sterowniki MP Drivers przy użyciu instalacyjnego dysku CD-ROM.

Kwestia 3: W przypadku korzystania z bezprzewodowej sieci LAN upewnij się, że dla punktu dostępu nie skonfigurowano kontroli dostępu.

Informacje na temat procedur podłączania i konfiguracji punktu dostępu można znaleźć w dołączonym do niego podręczniku lub uzyskać od producenta.

Uwaga

• Informacje na temat sposobu sprawdzania adresu MAC lub IP komputera można znaleźć w części Sprawdzanie adresu IP lub MAC komputera.