Не може да се осъществи комуникация с машината след промяна на мрежовите настройки
Не може да се осъществи комуникация с машината по Wireless LAN мрежата
Не може да се осъществи комуникация с машината по кабелната мрежа
Не може да се печата, сканира или изпраща факс от компютър, свързан в мрежата
Изчакайте, докато на компютъра се зададе IP адрес. Може да се наложи да рестартирате компютъра.
Потърсете принтера отново, след като се уверите, че валиден IP адрес е бил зададен на компютъра.
Проверка 1: Машината трябва да бъде включена.
Проверка 2: Уверете се, че мрежовите настройки в машината съвпадат с тези на точката на достъп.
Вж. ръководството с инструкции към точката за достъп или се обърнете към нейния производител, за да проверите настройките на точката за достъп и след това променете настройките на машината.
Проверка 3: Уверете се, че машината не е твърде далеч от точката на достъп.
Точката за достъп се намира в помещение в ефективния диапазон за безжична комуникация. Поставете машината на разстояние до 50 м/164 фута от точката за достъп.
Проверка 4: Проверете дали няма препятствия.
Безжичната комуникация между различни стаи или етажи обикновено е лоша. Променете местата на устройствата.
Проверка 5: Уверете се, че няма източник на радиосмущения наблизо.
Може да има устройство от типа на микровълнова фурна, което използва същата честотна лента като безжичната станция. Поставете безжичните устройства възможно най-далеч от източника на смущенията.
Проверка 6: Проверете дали мрежовите настройки на компютъра са правилни.
За процедурите за свързване на мрежовото устройство с компютъра и тяхното конфигуриране вж. ръководството с инструкции към мрежовото устройство или се обърнете към неговия производител.
Проверка 7: Проверете дали състоянието на радиосигнала е добро и променяйте местата, докато следите състоянието на радиосигнала с IJ Network Tool.
Проверка 8: Уверете се, че се използва валидният радиоканал.
Радиоканалът, който ще се използва, може да е ограничен в зависимост от безжичните мрежови устройства, инсталирани в компютъра. Вж. ръководството с инструкции към компютъра или безжичното мрежово устройство, за да посочите валиден радиоканал.
Проверка 9: Проверете дали каналът, зададен за точката на достъп, е валиден за комуникация с компютъра – потвърден в проверка 8.
Ако не е, променете зададения за точката за достъп канал.
Проверка 10: Защитната стена на софтуера за защита трябва да бъде изключена.
Ако функцията за защитна стена на вашия софтуер за защита е включена, може да се появи съобщение, което ви предупреждава, че софтуер на Canon се опитва да използва мрежата. Ако се появи предупредително съобщение, изберете софтуерът за защита винаги да позволява достъп.
Ако използвате програми, които сменят мрежовата среда, проверете техните настройки. Някои програми включват защитната стена по подразбиране.
Проверка 11: Когато използвате маршрутизатор, свържете принтера и компютъра в мрежовата част (в един и същ сегмент от мрежата).
Ако проблемът все още не е отстранен, поставете компактдиска в DVD/CD-ROM устройството на компютъра, за да стартирате настройката отново, или влезте в нашия уеб сайт в интернет и изтеглете най-новата версия на MiniMasterSetup за вашия модел.
За разположението:
Проверете дали няма преграда или препятствие между точката за достъп и машината.
Проверка 1: Машината трябва да бъде включена.
Проверка 2: Уверете се, че LAN кабелът е свързан правилно.
Уверете се, че машината е свързана с маршрутизатора чрез LAN кабела. Ако LAN кабелът е нестабилен, го свържете правилно.
Ако LAN кабелът е свързан с WAN страната на маршрутизатора, кабелът е свързан с LAN страната на маршрутизатора.
Ако проблемът все още не е отстранен, поставете компактдиска в DVD/CD-ROM устройството на компютъра, за да стартирате настройката отново, или влезте в нашия уеб сайт в интернет и изтеглете най-новата версия на MiniMasterSetup за вашия модел.
Проверка 1: Проверете дали мрежовите настройки на компютъра са правилни.
За процедурите за конфигуриране на компютъра вж. ръководството с инструкции към компютъра или се обърнете към неговия производител.
Проверка 2: Ако MP Drivers не са инсталирани, инсталирайте MP Drivers.
Инсталирайте MP Drivers с помощта на инсталационния компактдиск.
Проверка 3: Когато използвате безжична мрежа, проверете дали за точката за достъп не е зададен контрол на достъпа.
За процедурите за свързване и конфигуриране на точка за достъп вж. ръководството с инструкции към точката за достъп или се обърнете към нейния производител.
За да проверите MAC адреса или IP адреса на даден компютър, вж. Проверка на IP адреса или MAC адреса на компютъра.
Начало на страницата |