FA001W

Problémy při odesílání faxů

Fax nelze odeslat

Nelze provádět sekvenční vysílání opakovaným vytočením nebo nelze vytáčet pomocí číselných tlačítek

Při odesílání faxu často dochází k chybám

Fax nelze odeslat

  • Kontrola 1: Je zařízení zapnuté?

    • Je-li přístroj vypnutý, nelze odesílat faxy. Zapněte napájení pomocí tlačítka ZAPNOUT (ON).

    • Pokud jste odpojili napájecí kabel, avšak nevypnuli napájení (svítí některé tlačítko na ovládacím panelu), po opětovném připojení kabelu se napájení automaticky zapne.

    • Pokud jste napájecí kabel odpojili až po stisknutí tlačítka ZAPNOUT (ON), které slouží k vypnutí napájení (nesvítí žádné z tlačítek na ovládacím panelu), znovu připojte kabel a poté stisknutím tlačítka ZAPNOUT (ON) zapněte napájení.

    • Pokud se přístroj vypnul v důsledku výpadku napájení atp., po obnovení napájení se automaticky zapne.

    Důležité
    • Před odpojením napájecího kabelu zkontrolujte, zda jsou všechny kontrolky na ovládacím panelu zhasnuté. Potom odpojte napájecí kabel.

      Dojde-li k výpadku napájení nebo odpojení napájecího kabelu, budou všechny faxy uložené v paměti zařízení odstraněny.

      Podrobný popis odpojení napájecího kabelu naleznete v části Upozornění k odpojení napájecího kabelu.

    Poznámka
    • Pokud dojde k odstranění faxů uložených v paměti zařízení následkem výpadku napájení nebo odpojení napájecího kabelu, bude seznam faxů odstraněných z paměti zařízení (HLASENI O VYMAZANI PAMETI (MEMORY CLEAR REPORT)) vytištěn po zapnutí zařízení.

      Podrobné informace naleznete v části Souhrn hlášení a seznamů.

  • Kontrola 2: Neprobíhá odesílání dokumentu z paměti nebo příjem faxu do paměti?

    Je-li na displeji LCD zobrazena zpráva o vysílání nebo příjmu, probíhá odesílání faxu z paměti nebo jeho příjem do paměti zařízení. Počkejte na dokončení vysílání nebo příjmu.

  • Kontrola 3: Nemá zařízení plnou paměť?

    Odstraňte obsah paměti a odešlete fax znovu.

    Dokument uložený v paměti zařízení

  • Kontrola 4: Je správně nastaven typ telefonní linky?

    Zkontrolujte nastavení typu telefonní linky a v případě potřeby je upravte.

    Nastavení typu telefonní linky

  • Kontrola 5: Není položka Nastavení tlačítka Zavěšení (Hook key setting) nastavena na možnost Zakázat (Disable)?

    Při ručním odesílání faxu vytočte číslo s možností Nastavení tlačítka Zavěšení (Hook key setting) v části Nastavení zabezpečení (Security control) u položky Nastavení faxu (FAX settings) nastavenou na hodnotu Povolit (Enable) nebo číslo vytočte pomocí telefonu připojeného k zařízení.

    Nastavení zabezpečení (Security control)

  • Kontrola 6: Není položka Zjištění oznamovacího tónu (Dial tone detect) nastavena na hodnotu ZAP (ON)?

    Chvíli počkejte a znovu odešlete fax.

    Pokud fax stále nelze odeslat, nastavte v nabídce Nastavení faxu (FAX settings) v části Upřesnit nastavení faxu (Advanced FAX settings) položku Zjištění oznamovacího tónu (Dial tone detect) na hodnotu VYP (OFF).

    Upřesnit nastavení faxu (Advanced FAX settings)

  • Kontrola 7: Je faxové číslo správně registrováno pro rychlou volbu?

    Zkontrolujte faxové/telefonní číslo příjemce, opravte faxové/telefonní číslo registrované pro rychlou volbu a znovu dokument odešlete.

    Změna registrovaných informací

    Poznámka
    • Chcete-li zkontrolovat informace o rychlé volbě, vytiskněte SEZNAM TEL. CISEL KODOVANE RYCHLOVOLBY (CODED SPEED DIAL TELEPHONE NO. LIST).

      Souhrn hlášení a seznamů

  • Kontrola 8: Dochází k chybě při odesílání faxu?

  • Kontrola 9: Je dokument správně vložen?

    Vyjměte dokument a poté jej znovu umístěte na skleněnou desku nebo do ADF.

    Vkládání originálů

  • Kontrola 10: Dochází k chybě tiskárny?

    Ujistěte se, že je na displeji LCD zobrazena chybová zpráva. Po zobrazení chybové zprávy na displeji LCD ověřte její příčinu.

    Po zobrazení chybové zprávy s kódem podpory vyhledejte informace v části Seznam kódů podpory.

    Po zobrazení chybové zprávy bez kódu podpory vyhledejte informace v části Zobrazí se zpráva.

    Pokud spěcháte, stisknutím tlačítka Zastavit (Stop) zavřete zprávu a odešlete fax.

  • Kontrola 11: Je telefonní linka správně připojena?

    Znovu připojte kabel telefonní linky ke konektoru telefonní linky.

    Základní připojení

    Pokud je telefonní linka řádně připojena, došlo u ní k potížím. Obraťte se na svou telefonní společnost a na výrobce koncového nebo telefonního adaptéru.

Nelze provádět sekvenční vysílání opakovaným vytočením nebo nelze vytáčet pomocí číselných tlačítek

  • Kontrola: Už jste vybrali příjemce z historie opakovaného vytáčení nebo vytočili číslo pomocí číselných tlačítek?

    Můžete vytočit jednoho příjemce sekvenčního vysílání pomocí výběru z historie automatického vytáčení nebo pomocí číselných tlačítek.

    Pokud jste již vytočili nějaké číslo z historie opakovaného vytáčení nebo pomocí číselných tlačítek, vyberte příjemce z kódované rychlé volby.

Při odesílání faxu často dochází k chybám

  • Kontrola: Zkontrolujte stav telefonní linky nebo spojení.

    Je-li špatný stav telefonní linky nebo spojení, může se problém vyřešit snížením počáteční rychlosti vysílání faxu.

    Snižte počáteční rychlost vysílání v položce Počáteční rychlost vysílání (TX start speed). Najdete ji v nabídce Nastavení faxu (FAX settings) v části Upřesnit nastavení faxu (Advanced FAX settings) pod položkou Upř. nastavení komunikace (Adv. communication settings).

    Upřesnit nastavení faxu (Advanced FAX settings)

Začátek stránky