ข้ามไปยังข้อความหลัก

ข้อความสำหรับการส่งแฟกซ์จะแสดงบนหน้าจอ LCD

หากข้อความแสดงขึ้นบนหน้าจอสแตนด์บายสำหรับแฟกซ์ ให้ดำเนินการตามที่ระบุไว้ด้านล่างนี้

ข้อความ

การดำเนินการ

Auto redial

เครื่องกำลังรอที่จะโทรซ้ำหมายเลขของผู้รับเพราะสายไม่ว่างหรือผู้รับไม่ได้รับสายเมื่อคุณพยายามที่จะส่งเอกสาร รอให้เครื่องโทรซ้ำหมายเลขดังกล่าวโดยอัตโนมัติ หากคุณต้องการยกเลิกการโทรซ้ำอัตโนมัติ ให้รอจนกระทั่งเครื่องเริ่มโทรหมายเลขนั้น แล้วกดปุ่ม Stop นอกจากนี้คุณยังสามารถลบเอกสารออกจากหน่วยความจำของเครื่องเพื่อยกเลิกการโทรซ้ำอัตโนมัติ

การส่งแฟกซ์ซ้ำ (การโทรซ้ำเมื่อสายไม่ว่าง)

Hang up phone

ไม่ได้วางหูโทรศัพท์ไว้ในแคร่อย่างถูกต้อง

ให้วางหูอย่างถูกต้อง

Try again in B&W

เครื่องแฟกซ์ของผู้รับไม่รองรับแฟกซ์สี

กดปุ่ม สีดำ(Black) เพื่อส่งแฟกซ์อีกครั้ง

หรืออีกทางหนึ่ง คุณเลือก If incompat., B&W สำหรับ Color transmission ใน Adv. FAX settings ภายใต้ Fax settings เครื่องสลับเอกสารสีเป็นข้อมูลขาวดำหากเครื่องแฟกซ์ของผู้รับไม่รองรับแฟกซ์สี

Adv. FAX settings

No tone detected

อาจเสียบปลั๊กสายเคเบิลโทรศัพท์ไม่ถูกต้อง

ตรวจสอบว่าเสียบสายเคเบิลอย่างถูกต้อง จากนั้นให้รอสักครู่ แล้วส่งแฟกซ์อีกครั้ง หากคุณยังไม่สามารถส่งแฟกซ์ ให้เลือก OFF สำหรับ Dial tone detect ใน Adv. FAX settings ภายใต้ Fax settings

Adv. FAX settings

Received in memory

หากเครื่องรับแฟกซ์ในสภาวะต่อไปนี้ เครื่องจะไม่สามารถพิมพ์แฟกซ์ได้ และจะเก็บไว้ในหน่วยความจำของเครื่อง เมื่อแก้ไขปัญหาตามที่อธิบายไว้แล้ว แฟกซ์ที่เก็บไว้ในหน่วยความจำของเครื่องจะถูกพิมพ์โดยอัตโนมัติ

  • หมึกที่เหลืออยู่ไม่เพียงพอสำหรับพิมพ์แฟกซ์:

    เปลี่ยนคาร์ทริด FINE

    การเปลี่ยนคาร์ทริด FINE

    หมายเหตุ

    • คุณสามารถตั้งค่าเครื่องเพื่อบังคับให้พิมพ์แฟกซ์ที่ได้รับแม้กระทั่งในกรณีที่หมึกหมด

      ตั้งค่า Print when no ink ใน Auto print settings ภายใต้ Fax settings เป็น Print

      อย่างไรก็ตาม แฟกซ์บางส่วนหรือทั้งหมดอาจไม่ถูกพิมพ์ เนื่องจากหมึกหมด

      และ เนื้อหาของแฟกซ์จะไม่ถูกเก็บไว้ในหน่วยความจำของเครื่อง

      หากหมึกหมดแล้ว ขอแนะนำให้คุณเลือก Do not print สำหรับ Received documents ใน Auto print settings ภายใต้ Fax settings เพื่อเก็บแฟกซ์ที่ได้รับไว้ในหน่วยความจำของเครื่อง หลังจากคุณเปลี่ยนคาร์ทริด FINE และเลือก Print สำหรับ Received documents ใน Auto print settings แฟกซ์ที่เก็บไว้ในหน่วยความจำของเครื่องจะถูกพิมพ์โดยอัตโนมัติ

      Auto print settings

  • กระดาษหมด:

    ป้อนกระดาษและกดปุ่ม OK

  • ใส่กระดาษที่มีขนาดแตกต่างจากที่ระบุไว้ใน Page size:

    ใส่กระดาษที่มีขนาดตรงกับที่ระบุไว้ใน Page size จากนั้นกดปุ่ม OK

  • ตั้งค่า Page size ที่ไม่ใช่ A4, Letter, LTR หรือ Legal:

    ตั้งค่า Page size เป็น A4, Letter, LTR หรือ Legal

    การเปลี่ยนการตั้งค่ากระดาษ

    หมายเหตุ

    • ขนาดหน้าบางอย่างอาจไม่พร้อมใช้งานขึ้นอยู่กับประเทศหรือภูมิภาคที่คุณซื้ออุปกรณ์

  • Media type ถูกตั้งเป็นค่าอื่นที่ไม่ใช่ Plain paper:

    ตั้งค่า Media type ไว้ที่ Plain paper

    การเปลี่ยนการตั้งค่ากระดาษ

  • คุณกดปุ่ม Stop เพื่อยกเลิกการพิมพ์แฟกซ์:

    กดปุ่ม แฟกซ์(FAX) เพื่อทำการพิมพ์แฟกซ์ต่อ

  • เลือก Do not print สำหรับ Received documents ใน Auto print settings ภายใต้ Fax settings:

    คุณสามารถพิมพ์แฟกซ์ที่เก็บไว้ในหน่วยความจำของเครื่องจากหน้าจอ Memory reference ใน FAX menu

    การพิมพ์เอกสารในหน่วยความจำของเครื่อง

หมายเหตุ

  • เมื่อต้องการพิมพ์แฟกซ์ที่ได้รับโดยอัตโนมัติ ให้เลือก Print สำหรับ Received documents ใน Auto print settings ภายใต้ Fax settings

    Auto print settings

  • หากคุณไม่ได้พิมพ์แฟกซ์ที่เก็บไว้ในหน่วยความจำของเครื่อง (เช่น หากคุณไม่ได้แก้ไขปัญหาด้วยการกดปุ่ม Stop) คุณจะสามารถลบหรือพิมพ์แฟกซ์ที่เก็บไว้ในหน่วยความจำของเครื่องในภายหลัง

    เอกสารที่เก็บไว้ในหน่วยความจำของเครื่อง

Busy/no signal

  • หมายเลขของผู้รับที่คุณโทรสายไม่ว่าง

    ลองโทรออกอีกครั้งหลังจากที่เวลาผ่านไปสักครู่หนึ่ง

    การส่งแฟกซ์ซ้ำ (การโทรซ้ำเมื่อสายไม่ว่าง)

  • หมายเลขแฟกซ์/โทรศัพท์ปลายทางไม่ถูกต้อง

    ตรวจสอบหมายเลขแฟกซ์/โทรศัพท์และโทรออกอีกครั้ง

  • เครื่องแฟกซ์ของผู้รับไม่ตอบสนอง (หลังจากที่โทรซ้ำอัตโนมัติจนครบตามจำนวนครั้งที่กำหนด)

    ติดต่อผู้รับและขอให้ผู้รับตรวจสอบเครื่องแฟกซ์ สำหรับโทรศัพท์ระหว่างประเทศ ให้เพิ่มหยุดชั่วคราวไว้ในหมายเลขที่ลงทะเบียน

  • ผู้รับไม่ได้ใช้เครื่อง G3

    เครื่องไม่สามารถส่งหรือรับเอกสารไปยัง/จากเครื่องแฟกซ์ที่ไม่รองรับมาตราฐาน G3 ติดต่อผู้รับและขอให้ผู้รับตรวจสอบว่าเครื่องแฟกซ์รองรับ G3 หรือไม่

  • การตั้งค่าระบบโทรศัพท์แบบกดปุ่ม/พัลส์บนเครื่องไม่ถูกต้อง

    ตั้งค่าเครื่องให้ตรงกับสายโทรศัพท์ที่คุณใช้

    การตั้งค่าชนิดสายโทรศัพท์

Memory is full

หน่วยความจำของเครื่องเต็ม เพราะรับ/ส่งเอกสารมากเกินไป หรือรับ/ส่งเอกสารที่มีความละเอียดสูง

พิมพ์แฟกซ์ที่เก็บไว้ในหน่วยความจำของเครื่องหรือบันทึกใน USB แฟลชไดรฟ์ และลบจากหน่วยความจำของเครื่อง

เอกสารที่เก็บไว้ในหน่วยความจำของเครื่อง

หากต้องการส่งแฟกซ์ ให้ส่งอีกครั้ง หากข้อความนี้ยังคงปรากฏอยู่ ให้ลบแฟกซ์ที่เก็บไว้ในหน่วยความจำของเครื่อง แบ่งแฟกซ์สำหรับการส่ง และส่งอีกครั้ง

หากต้องการรับแฟกซ์ บอกให้ผู้ส่งส่งแฟกซ์อีกครั้ง

Awaiting doc. processing

แฟกซ์ที่ได้รับไม่ได้บันทึกใน USB แฟลชไดรฟ์โดยอัตโนมัติเนื่องจาก USB แฟลชไดรฟ์ไม่ได้ถูกเสียบเข้าหรือไม่สามารถเขียนได้

กดปุ่ม OK

แฟกซ์ที่ได้รับไม่ได้บันทึกในหน่วยความจำของเครื่อง เสียบ USB แฟลชไดรฟ์ที่สามารถเขียนได้ จากนั้นบันทึกแฟกซ์ที่ได้รับไปยัง USB แฟลชไดรฟ์ด้วยตนเอง

การบันทึกเอกสารในหน่วยความจำของเครื่องไปถึง USB แฟลชไดรฟ์

ลบแฟกซ์ที่ไม่จำเป็นจากหน่วยความจำของเครื่องหลังจากบันทึกไปยัง USB แฟลชไดรฟ์

การลบเอกสารซึ่งอยู่ในหน่วยความจำของเครื่อง

Change the paper

A4/LTR/LGL Plain paper

การตั้งค่ากระดาษไม่ถูกต้อง ตั้งค่า Page size เป็น A4, Letter, LTR หรือ Legal และ Media type เป็น Plain paper เพื่อพิมพ์แฟกซ์ที่ได้รับ

การเปลี่ยนการตั้งค่ากระดาษ

หมายเหตุ

  • ขนาดหน้าบางอย่างอาจไม่พร้อมใช้งานขึ้นอยู่กับประเทศหรือภูมิภาคที่คุณซื้ออุปกรณ์

FAX info does not match

การส่งแฟกซ์ได้ถูกยกเลิกเนื่องจากเครื่องไม่พบข้อมูลเครื่องแฟกซ์ของผู้รับหรือข้อมูลไม่ตรงกับหมายเลขที่โทร ข้อความนี้แสดงขึ้นเมื่อ Check RX FAX info ใน Security control ภายใต้ Fax settings ตั้งค่าเป็น ON

ดูรายละเอียดที่ การส่งแฟกซ์หลังจากที่ตรวจสอบข้อมูล (การตรวจสอบข้อมูลของผู้รับ)

Reception rejected

การรับได้ถูกปฏิเสธ เนื่องจากแฟกซ์ตรงตามเงื่อนไขการปฏิเสธการรับที่ระบุไว้ใน FAX RX reject ใน Security control ภายใต้ Fax settings

ดูรายละเอียดที่ การปฏิเสธการรับแฟกซ์

Waiting for report

หากเครื่องรับแฟกซ์ในสภาวะต่อไปนี้ เครื่องจะสามารถพิมพ์รายงานได้ เมื่อแก้ไขปัญหาตามที่อธิบายไว้แล้ว รายงานจะถูกพิมพ์โดยอัตโนมัติ

  • หมึกที่เหลืออยู่ไม่เพียงพอสำหรับพิมพ์รายงาน:

    เปลี่ยนคาร์ทริด FINE

    การเปลี่ยนคาร์ทริด FINE

  • กระดาษหมด:

    ป้อนกระดาษและกดปุ่ม OK

  • ใส่กระดาษที่มีขนาดแตกต่างจากที่ระบุไว้ใน Page size:

    ใส่กระดาษที่มีขนาดตรงกับที่ระบุไว้ใน Page size จากนั้นกดปุ่ม OK

  • ตั้งค่า Page size ที่ไม่ใช่ A4, Letter, LTR หรือ Legal:

    ตั้งค่า Page size เป็น A4, Letter, LTR หรือ Legal

    การเปลี่ยนการตั้งค่ากระดาษ

    หมายเหตุ

    • ขนาดหน้าบางอย่างอาจไม่พร้อมใช้งานขึ้นอยู่กับประเทศหรือภูมิภาคที่คุณซื้ออุปกรณ์

  • Media type ถูกตั้งเป็นค่าอื่นที่ไม่ใช่ Plain paper:

    ตั้งค่า Media type ไว้ที่ Plain paper

    การเปลี่ยนการตั้งค่ากระดาษ

  • คุณกดปุ่ม Stop เพื่อยกเลิกการพิมพ์รายงาน:

    กดปุ่ม แฟกซ์(FAX) เพื่อทำการพิมพ์รายงานต่อ