Problemer med afsendelse af faxer
Der opstår ofte fejl, når du sender en fax
Kan ikke sende en fax
-
Kontrol 1 Er der tændt for strømmen?
-
Du kan ikke sende faxer, hvis der er slukket for strømmen. Tryk på knappen TIL (ON) for at tænde for strømmen.
-
Hvis du har taget netledningen ud uden at slukke for strømmen (POWER-indikatoren er tændt), tændes der for strømmen, når du sætter stikket i igen.
-
Hvis du har taget netledningen ud efter at have trykket på knappen TIL (ON) for at slukke for strømmen (POWER-indikatoren er slukket), skal du sætte den i igen og derefter trykke på knappen TIL (ON) for at tænde for strømmen.
-
Hvis der er slukket for strømmen pga. en strømafbrydelse osv., tændes der automatisk for strømmen, når problemet er afhjulpet.
Vigtigt
-
Kontrollér, at POWER-indikatoren er slukket, før du tager netledningen ud, og træk derefter netledningen ud.
Hvis der opstår et strømnedbrud, eller du tager netledningen ud, slettes alle faxer, der er gemt i maskinens hukommelse.
Oplysninger om, hvordan du tager strømstikket ud, finder du i Vejledning til at fjerne strømstikket.
Bemærk
-
Hvis de faxer, der er gemt i maskinens hukommelse, slettes på grund af et strømnedbrud, eller fordi strømstikket tages ud, udskrives listen med de faxer, der er slettet fra maskinens hukommelse (RAPPORT OVER SLETNING AF HUKOMMELSE (MEMORY CLEAR REPORT)), når du tænder for maskinen igen.
Du kan finde flere oplysninger i Oversigt over rapporter og lister.
-
-
Kontrol 2 Sendes dokumentet fra hukommelsen, eller modtages faxen i hukommelsen?
Når meddelelsen om overførsel/modtagelse vises på LCD-displayet, betyder det, at der enten sendes en fax fra/modtages en fax i maskinens hukommelse. Vent, indtil overførslen/modtagelsen er færdig.
-
Kontrol 3 Er der ikke mere plads i maskinens hukommelse?
Slet indhold i hukommelsen, og send faxen igen.
-
Kontrol 4 Er telefonlinjetypen indstillet korrekt?
Kontroller indstillingen for telefonlinjetypen, og vælg om nødvendigt en anden.
-
Kontrol 5 Er Rørtastindstillinger (On-hook setting) indstillet til Deaktiver (Disable)?
Når du sender en fax manuelt, skal du angive nummeret med Aktiver (Enable) valgt for Rørtastindstillinger (On-hook setting) i Sikkerhedskontrol (Security control) under Faxindstillinger (Fax settings) eller taste nummeret ved brug af den telefon, der er tilsluttet maskinen.
-
Kontrol 6 Er Regis. ringetone (Dial tone detect) indstillet til TIL (ON)?
Send faxen igen efter et stykke tid.
Hvis du stadig ikke kan sende faxen, skal du vælge FRA (OFF) for Regis. ringetone (Dial tone detect) i Avan. faxindstilling (Adv. FAX settings) under Faxindstillinger (Fax settings).
-
Kontrol 7 Er faxnummeret registreret korrekt til hukommelsesopkald?
Kontroller modtagerens fax-/telefonnummer. Ret det telefonnummer, der er registreret til hukommelsesopkaldet, og send derefter dokumentet igen.
Ændring af registrerede oplysninger
Bemærk
-
Du kan kontrollere oplysningerne for hukommelsesopkald ved at udskrive LISTE OVER TLF.NR. I HUKOMMELSEN (MEMORY DIAL TELEPHONE NO. LIST).
-
-
Kontrol 8 Opstår der fejl under afsendelse?
-
Kontroller, om der vises en meddelelse på LCD-displayet. Når der vises en meddelelse på LCD-displayet, skal årsagen tjekkes.
-
Udskriv AKTIVITETSRAP. (ACTIVITY REPORT), og kontroller for fejl.
-
-
Kontrol 9 Er dokumentet ilagt korrekt?
Fjern dokumentet, og læg det derefter på glaspladen eller i ADF igen.
-
Kontrol 10 Opstår der en printerfejl?
Kontroller, om der vises en fejlmeddelelse på LCD-displayet. Når der vises en fejlmeddelelse på LCD-displayet, skal årsagen tjekkes.
Se Liste over Hjælp-koder, når fejlmeddelelsen vises med Hjælp-koden.
Se Der vises en meddelelse, når fejlmeddelelsen vises uden Hjælp-koden.
Hvis du har travlt, skal du trykke på knappen Stop for at lukke meddelelsen. Send derefter faxen.
-
Kontrol 11 Er telefonlinjen korrekt tilsluttet?
Slut telefonlinjens kabel til telefonstikket.
Hvis telefonlinjens kabel er korrekt tilsluttet, er der et problem med din telefonlinje. Kontakt telefonselskabet og producenten af din terminaladapter eller telefonadapter.
Kan ikke udføre sekventiel udsendelse ved genopkald, eller Kan ikke kalde op ved hjælp af de numeriske knapper
-
Kontrol Har du allerede valgt modtageren fra genopkaldshistorikken, eller har du allerede tastet nummeret ved hjælp af de numeriske knapper?
Du kan ringe en enkelt modtager op ved at markere vedkommende i genopkaldshistorikken eller ved at bruge de numeriske knapper som modtager af sekventiel udsendelse.
Hvis du allerede har tastet nummeret ved at vælge fra opkaldshistorikken eller ved hjælp af de numeriske knapper, skal du vælge modtageren fra kodehukommelsesopkaldet.
Der opstår ofte fejl, når du sender en fax
-
Kontrol Kontrollér telefonlinjens tilstand eller forbindelsen.
Hvis telefonlinjen eller forbindelsen er dårlig, kan nedsættelse af afsendelsens starthastighed afhjælpe fejlen.
Nedsæt overførselshastigheden på Afs.-starthastighed (TX start speed) i Avan. kommunikation (Adv. communication) i Avan. faxindstilling (Adv. FAX settings) under Faxindstillinger (Fax settings).