Faksi ei saa vastu võtta, faksi ei saa printida
Seade ei lülitu automaatselt hääl- ja faksikõnede vahel
Vastuvõetud faksi kvaliteet on halb
Värvilist faksi ei saa vastu võtta
Faksi vastuvõtmise ajal tekivad tihti häired
Kontroll 1: kas toide on sisse lülitatud?
Seade ei saa fakse vastu võtta, kui toide on välja lülitatud. Vajutage toite sisselülitamiseks nuppu Sisse (ON).
Kui lahutasite toitejuhtme toidet välja lülitamata (üks juhtpaneeli nuppudest põleb), siis taastatakse toide ühendamisel automaatselt.
Kui lahutasite toitejuhtme pärast nupu Sisse (ON) vajutamist, et toide välja lülitada (juhtpaneelil ei põle ükski nupp), siis ühendage toitejuhe ja vajutage toite sisselülitamiseks nuppu Sisse (ON).
Kui toide lülitati välja elektrikatkestuse vms tõttu, siis lülitatakse seade pärast voolu taastamist automaatselt sisse.
Tähtis!Veenduge enne toitejuhtme lahtiühendamist, et kõik märgutuled juhtpaneelil on kustunud, ja seejärel ühendage toitejuhe lahti.
Kui toimub voolukatkestus või toitejuhe ühendatakse lahti, kustuvad kõik seadme mällu salvestatud faksid.
Üksikasju toitejuhtme eemaldamise kohta vaadake teemast Märkus toitejuhtme lahtiühendamise kohta.
MärkusKui seadme mällu salvestatud faksid kustuvad voolukatkestuse või toitejuhtme vooluvõrgust eemaldamise tõttu, siis prinditakse pärast seadme sisselülitamist seadme mälust kustutatud fakside loend (MÄLU PUHASTAMISE ARUANNE (MEMORY CLEAR REPORT)).
Üksikasju vaadake teemast Aruannete ja nimekirjade kokkuvõte.
Kontroll 2: kas seadme mälu on täis?
Printige seadme mälus olevad faksid välja või salvestage need USB-välkmällu, kustutage seadme mälust ja laske saatjal need uuesti saata.
Kontroll 3: kas vastuvõtu ajal tekib tõrge?
Veenduge, et LCD-ekraanil kuvatakse teade. Kui LCD-ekraanil kuvatakse teade, otsige selle põhjust.
Printige TEGEVUSARUANNE (ACTIVITY REPORT) ja otsige tõrget.
Kontroll 4: kas telefoniliini kaabel on ühendatud välisseadme pistikupessa?
Ühendage see uuesti telefoniliini pistikupessa.
Kontroll 5: kas asetatud on teistsuguse suurusega paber, kui on määratud sättes L suurus (Page size)?
Kui fakside printimiseks on seadmesse asetatud paber, mis ei ole määranguga L suurus (Page size) määratud formaadis, siis vastuvõetud fakse ei prindita ning need salvestatakse seadme mälusse (mällu vastuvõtt). Sisestage sama formaadiga paber mis on määratud määranguga L suurus (Page size) ja seejärel vajutage seadmel nuppu OK.
Kontroll 6: kas suvand L suurus (Page size) on seatud mõnele muule väärtusele kui A4, Letter või Legal?
Kui suvand L suurus (Page size) on seatud muule väärtusele kui A4, Letter või Legal, siis vastuvõetud faksi ei prindita ja see salvestatakse seadme mällu (mällu vastuvõtt). Seadke säte L suurus (Page size) valikule A4, Letter või Legal.
Kontroll 7: kas suvand Tüüp (Type) on seatud mõnele muule väärtusele kui Tavapaber (Plain paper)?
Kui suvand Tüüp (Type) on seatud muule väärtusele kui Tavapaber (Plain paper), siis vastuvõetud faksi ei prindita ja see salvestatakse seadme mällu (mällu vastuvõtt). Seadke säte Tüüp (Type) valikule Tavapaber (Plain paper).
Kontroll 8: kas paber on asetatud?
Kui paberit ei ole seadmesse asetatud, salvestatakse vastuvõetud faksid seadme mällu ilma printimata (mällu vastuvõtt). Asetage paber paberialusele ja vajutage nuppu OK.
Kontroll 9: kas järelejäänud tindikogusest piisab faksi printimiseks?
Kui järelejäänud tindikogusest printimiseks ei piisa, siis salvestatakse vastuvõetud faksid seadme mällu ilma printimata (mällu vastuvõtt). Asendage FINE-kassett ja printige seejärel seadme mälus olevad faksid.
Seadme mällu salvestatud dokument
MärkusKui seade võttis fakse vastu faksirežiimis, siis algab printimine pärast FINE-kasseti vahetamist automaatselt.
Kui seade võtab seadme mälust vastu mustvalged faksid ja faksimenüüs on valitud suvandid Faksi paberimäärangud (FAX paper settings) > 2-poolse pr. määr. (2-sidedPrintSetting) > 2-poolne (2-sided), võib suvandi 1-poolne (1-sided) valimine faksid välja printida.
Saate seadme seadistada sundprintima vastuvõetud fakse ka juhul, kui tint on otsas.
Valige suvandid Prindi (Print) > Faksimäärangud (FAX settings) > Automaatsed prindimäärangud (Auto print settings) > Printimine tindi otsasaamisel (Print when out of ink).
Kuid osa faksist või kogu faks võib jääda printimata, kuna tint on otsa saanud.
Faksi sisu ei salvestata ka seadme mällu.
Kui tint on juba otsa saanud, soovitame vastuvõetud faksi salvestamiseks seadme mällu valida suvandid Faksimäärangud (FAX settings) > Automaatsed prindimäärangud (Auto print settings) > Vastuvõetud dokumendid (Received documents) > Ära prindi (Do not print). Pärast FINE-kasseti vahetamist ja suvandite Automaatsed prindimäärangud (Auto print settings) > Vastuvõetud dokumendid (Received documents) > Prindi (Print) valimist prinditakse seadme mällu salvestatud faks automaatselt.
Kontroll 10: kas seade on sobilikus vastuvõturežiimis?
Kontrollige vastuvõturežiimi määrangut ja muutke see vajaduse korral režiimi, mis sobib teie ühendusega.
Kontroll 11: kas suvandis Faksi vastuvõtu tagasilükkamine (FAX reception reject) on valitud väärtus SISSE (ON)?
Valiku Turvakontroll (Security control) menüüs Faksimäärangud (FAX settings) valige suvandi Faksi vastuvõtu tagasilükkamine (FAX reception reject) olekuks VÄLJAS (OFF).
Üksikasju seadistamise kohta vaadake teemast Faksi vastuvõtmisest keeldumine.
Kontroll 12: kas suvandis Helistaja tagasilükkamine (Caller rejection) on sätteparameetreid, mille sätteks on Keeldu (Reject)?
Kui valite suvandid Faksimäärangud (FAX settings) > Turvakontroll (Security control) > Helistaja tagasilükkamine (Caller rejection) ja seejärel mis tahes määranguparameetrite määranguks Keeldu (Reject), keeldub seade kõnedest, mille määranguks on valitud Keeldu (Reject).
Üksikasju seadistamise kohta vaadake teemast Kõnede tagasilükkamiseks helistaja ID teenuse kasutamine.
Kontroll: kas vastuvõturežiim on olekus Ainult faksirežiim (FAX only mode)?
Kui suvandis Vastuvõturežiimi määrangud (Receive mode settings) on valitud säte Ainult faksirežiim (FAX only mode) , automaatset lülitumist hääl- ja faksikõnede vahel ei toimu.
Seadistage vastuvõturežiimi sätteks Telefoni prioriteedirežiim (TEL priority mode), DRPD*1 või Võrgulüliti (Network switch)*2.
Kui vastuvõturežiim on Telefoni prioriteedirežiim (TEL priority mode) ja seadmega on ühendatud automaatvastaja seade, siis kontrollige, kas automaatvastaja seadme esitab vastuvõtmise ajal õiget teadet.
*1 See seadistus on kasutusel üksnes USA-s ja Kanadas.
*2 Selline seadistusvõimalus ei pruugi osturiigist või -piirkonnast sõltuvalt alati kasutusel olla.
Kontroll 1: kontrollige saatja faksiseadme skannimismääranguid.
Paluge saatjal kohandada faksiseadme skannimismääranguid.
Kontroll 2: kas säte ECM RX on olekus VÄLJAS (OFF)?
Suvandis Täpsema side määrangud (Adv. communication settings) valiku Täpsemad faksimäärangud (Advanced FAX settings) menüüs Faksimäärangud (FAX settings) valige sätte ECM RX olekuks SISSE (ON).
Kui määrang ECM RX on lubatud, siis saadab saatja faksiseade faksi pärast vigade parandamist automaatselt uuesti.
Kontroll 3: kas saatja originaaldokument või saatja faksiseadme skannimisala on määrdunud?
Faksi pildikvaliteet on peamiselt määratud saatja faksiseadme poolt. Võtke saatjaga ühendust ja paluge tal kontrollida, kas faksiseadme skannimisala on määrdunud.
Kontroll 4: kas ECM-ülekanne/vastuvõtt on lubatud vaatamata nõrgale liinile/ühendusele või kas saatja faksiseade on ECM-ühilduv?
Suvandis Täpsema side määrangud (Adv. communication settings) valiku Täpsemad faksimäärangud (Advanced FAX settings) menüüs Faksimäärangud (FAX settings) valige sätte ECM RX olekuks SISSE (ON).
Võtke saatjaga ühendust ja paluge tal kontrollida, kas seadmes on ECM-ülekanne võimaldatud.
Kui saatja või vastuvõtja faksiseade ei ole ECM-iga ühilduv, saadetakse ja võetakse faks vastu ilma automaatse veaparanduseta.
Vähendage vastuvõtmise alustamiskiirust sättega RX-i alustamise kiirus (RX start speed) suvandis Täpsema side määrangud (Adv. communication settings) valikus Täpsemad faksimäärangud (Advanced FAX settings) menüüs Faksimäärangud (FAX settings).
Kontroll 5: kas kinnitasite paberi ja prindikvaliteedi sätted?
Kontroll: kas säte ECM RX on olekus VÄLJAS (OFF)?
Kui valitud on suvandid Faksimäärangud (FAX settings) > Täpsemad faksimäärangud (Advanced FAX settings) > Täpsema side määrangud (Adv. communication settings) > ECM RX > VÄLJAS (OFF), ei saa seade värvifakse vastu võtta. Vastavalt saatja faksiseadme määrangule ühendab seade telefoniliini lahti või võtab värvilised faksid mustvalgena vastu.
Seadistage säte ECM RX olekusse SISSE (ON).
Kontroll 1: kontrollige telefoniliini olukorda või ühendust.
Kui telefoniliin või ühendus on nõrk, siis võite vastuvõtu alguse aja vähendamisega vea parandada.
Vähendage vastuvõtmise alustamiskiirust sättega RX-i alustamise kiirus (RX start speed) suvandis Täpsema side määrangud (Adv. communication settings) valikus Täpsemad faksimäärangud (Advanced FAX settings) menüüs Faksimäärangud (FAX settings).
Kontroll 2: kas saatja faksiseade töötab korralikult?
Võtke saatjaga ühendust ja paluge tal kontrollida, kas faksiseade töötab korralikult.
Lehekülje algusesse |
