ugrás a fő szövegre

Nem lehet nyomtatni/beolvasni okostelefonról vagy táblagépről

Ha nem tud nyomtatni okostelefonjáról vagy táblagépéről, akkor előfordulhat, hogy az okostelefon, illetve a táblagép nem tud kommunikálni a készülékkel.

Állapítsa meg a probléma okát a csatlakoztatási módnak megfelelően.

Nem lehet kommunikálni a készülékkel vezeték nélküli helyi hálózaton keresztül

Nem lehet kommunikálni a készülékkel hozzáférési pont módban

Megjegyzés

Nem lehet kommunikálni a készülékkel vezeték nélküli helyi hálózaton keresztül

Ha okostelefonja vagy táblagépe nem tud kommunikálni a készülékkel, akkor ellenőrizze a következőket.

  1. 1. ellenőrzés Győződjön meg arról, hogy a készülék bekapcsolt állapotban van.

  2. 2. ellenőrzés Az Eszközbeállítások (Device settings) menü LAN-beállítások (LAN settings) pontjának LAN változtatása (Change LAN) beállítása LAN inaktív (LAN inactive) vagy Hozzáféré. pont mód (Access point mode) értékű?

    Válassza a Vezeték nélküli LAN (Wireless LAN) elemet.

  3. 3. ellenőrzés Megegyeznek a készülék és a vezeték nélküli útválasztó hálózati beállításai?

    Győződjön meg arról, hogy megegyeznek a készülék és a vezeték nélküli útválasztó hálózati beállításai (például a vezeték nélküli útválasztó neve, az SSID azonosító, a hálózati kulcs stb.).

    A vezeték nélküli útválasztó beállításainak ellenőrzéséhez olvassa el a hozzá kapott használati útmutatót, vagy forduljon az eszköz gyártójához.

    A készülék aktuális hálózati beállításainak ellenőrzéséhez nyomtassa ki a hálózat beállítási adatait.

    A hálózat beállítási adatainak kinyomtatása

    Ha nem egyeznek meg a készülék és a vezeték nélküli útválasztó hálózati beállításai, akkor az IJ Network Tool segítségével módosítsa a készülék hálózati beállításait úgy, hogy azok azonosak legyenek a vezeték nélküli útválasztó beállításaival.

  4. 4. ellenőrzés Megegyeznek az okostelefon, illetve a táblagép és a vezeték nélküli útválasztó hálózati beállításai?

    Győződjön meg arról, hogy megegyeznek az okostelefon, illetve a táblagép és a vezeték nélküli útválasztó hálózati beállításai (például a vezeték nélküli útválasztó neve, az SSID azonosító, a hálózati kulcs stb.).

    Az okostelefon, illetve a táblagép beállításainak ellenőrzéséhez olvassa el a hozzá kapott használati útmutatót.

    Na nem egyeznek meg az okostelefon, illetve a táblagép és a vezeték nélküli útválasztó hálózati beállításai, akkor módosítsa az okostelefon, illetve a táblagép hálózati beállításait úgy, hogy azok azonosak legyenek a vezeték nélküli útválasztó beállításaival.

  5. 5. ellenőrzés Ellenőrizze, hogy a készülék nincs-e túl távol a vezeték nélküli útválasztótól.

    A vezeték nélküli útválasztó az épületen belül, a vezeték nélküli kommunikációra alkalmas hatókörön belül helyezkedjen el. A készüléket a vezeték nélküli útválasztótól legfeljebb 50 méterre (164 lábra) helyezze el.

  6. 6. ellenőrzés Ellenőrizze, hogy nincs-e akadály.

    A szobák vagy a szintek közötti, vezeték nélküli kommunikáció általában gyenge. Helyezze máshová az eszközöket.

  7. 7. ellenőrzés Ellenőrizze, hogy nincs-e rádióhullám okozta interferencia a környezetében.

    H a közelben olyan eszköz (például mikrohullámú sütő) van, amely ugyanolyan sávszélességű frekvenciát használ, mint a vezeték nélküli állomás, az eszköz interferenciát okozhat. Helyezze a vezeték nélküli állomást a lehető legmesszebb az interferenciát keltő eszköztől.

Nem lehet kommunikálni a készülékkel hozzáférési pont módban

Ha okostelefonja vagy táblagépe nem tud kommunikálni a hozzáférési pont módú készülékkel, akkor ellenőrizze a következőket.

  1. 1. ellenőrzés Győződjön meg arról, hogy a készülék bekapcsolt állapotban van.

  2. 2. ellenőrzés Az Eszközbeállítások (Device settings) menü LAN-beállítások (LAN settings) pontjának LAN változtatása (Change LAN) beállítása LAN inaktív (LAN inactive) vagy Vezeték nélküli LAN (Wireless LAN) értékű?

    Válassza a Hozzáféré. pont mód (Access point mode) elemet.

  3. 3. ellenőrzés Nézze meg okostelefonjának vagy táblagépének beállításait.

    Gondoskodjon arról, hogy okostelefonja, illetve táblagépe tudja használni a vezeték nélküli LAN hálózatot.

    A vezeték nélküli LAN beállításáról az okostelefonhoz, illetve táblagéphez mellékelt használati útmutatójában olvashat.

  4. 4. ellenőrzés Azt választotta, hogy a készülék az okostelefonjának, illetve a táblagépének a céleszköze?

    Válassza ki a készülék hozzáférésipont-nevét (SSID) okostelefonján, illetve táblagépén.

  5. 5. ellenőrzés Helyesen írta be a hozzáférési pont módhoz megadott jelszót?

    Ha engedélyezve van a hozzáférési pont mód biztonsági beállítása, akkor be kell írnia a jelszót, hogy az okostelefon, illetve a táblagép csatlakozni tudjon a készülékhez. Nézze meg a megadott jelszót, majd írja be helyesen.

  6. 6. ellenőrzés Ellenőrizze, hogy a készülék nincs-e túl távol a vezeték nélküli útválasztótól.

    Az okostelefont, illetve a táblagépet a közelben helyezze el, hogy kommunikálni tudjon a készülékkel.

  7. 7. ellenőrzés Ellenőrizze, hogy nincs-e akadály.

    A szobák vagy a szintek közötti, vezeték nélküli kommunikáció általában gyenge. Helyezze máshová az eszközöket.

  8. 8. ellenőrzés Ellenőrizze, hogy nincs-e rádióhullám okozta interferencia a környezetében.

    H a közelben olyan eszköz (például mikrohullámú sütő) van, amely ugyanolyan sávszélességű frekvenciát használ, mint a vezeték nélküli állomás, az eszköz interferenciát okozhat. Helyezze a vezeték nélküli állomást a lehető legmesszebb az interferenciát keltő eszköztől.

  9. 9. ellenőrzés 6 vagy több okostelefont/táblagépet próbál csatlakoztatni?

    Hozzáférési pont módban legfeljebb 5 okostelefon/táblagép csatlakoztatható.