A Készülék működése hirtelen leáll

Nem lehet kommunikálni a készülékkel a hálózati beállítások módosítása után

Eltarthat egy ideig, amíg a számítógép megkapja az IP-címet. Az is előfordulhat, hogy újra kell indítania a számítógépet.

Miután meggyőződött arról, hogy a számítógéphez érvényes IP-cím van rendelve, keressen rá ismét a készülékre.

Nem lehet kommunikálni a készülékkel vezeték nélküli helyi hálózaton keresztül

1. 1. ellenőrzés Győződjön meg arról, hogy a készülék bekapcsolt állapotban van.

2. 2. ellenőrzés Megegyeznek a készülék és a vezeték nélküli útválasztó hálózati beállításai?

   Győződjön meg arról, hogy megegyeznek a készülék és a vezeték nélküli útválasztó hálózati beállításai (például a vezeték nélküli útválasztó neve, az SSID azonosító, a hálózati kulcs stb.).

   A vezeték nélküli útválasztó beállításainak ellenőrzéséhez olvassa el a hozzá kapott használati útmutatót, vagy forduljon az eszköz gyártójához.

   A készülék aktuális hálózati beállításainak ellenőrzéséhez nyomtassa ki a hálózat beállítási adatait.

   A hálózat beállítási adatainak kinyomtatása

   Ha nem egyeznek meg a készülék és a vezeték nélküli útválasztó hálózati beállításai, akkor az IJ Network Tool segítségével módosítsa a készülék hálózati beállításait úgy, hogy azok azonosak legyenek a vezeték nélküli útválasztó beállításaival.

3. 3. ellenőrzés Ellenőrizze, hogy a készülék nincs-e túl távol a vezeték nélküli útválasztótól.

   A vezeték nélküli útválasztó az épületen belül, a vezeték nélküli kommunikációra alkalmas hatókörön belül helyezkedjen el. A készüléket a vezeték nélküli útválasztótól legfeljebb 50 méterre (164 lábra) helyezze el.

4. 4. ellenőrzés Ellenőrizze, hogy nincs-e akadály.

   A szobák vagy a szintek közötti, vezeték nélküli kommunikáció általában gyenge. Helyezze máshová az eszközöket.

5. 5. ellenőrzés Ellenőrizze, hogy nincs-e rádióhullám okozta interferencia a környezetében.

   H a közelben olyan eszköz (például mikrohullámú sütő) van, amely ugyanolyan sávszélességű frekvenciát használ, mint a vezeték nélküli állomás, az eszköz interferenciát okozhat. Helyezze a vezeték nélküli állomást a lehető legmesszebb az interferenciát keltő eszköztől.

6. 6. ellenőrzés Ellenőrizze, hogy megfelelőek-e a számítógép hálózati beállításai.

   A hálózati eszköz és a számítógép csatlakoztatásával és beállításával kapcsolatban tekintse meg a hálózati eszköz kézikönyvét, vagy forduljon az eszköz gyártójához.

7. 7. ellenőrzés Ellenőrizze, hogy jó-e a rádiójel állapota, és változtasson az eszközök helyzetén, közben figyelve a rádiójel állapotát az IJ Network Tool eszközben.

   A vezeték nélküli hálózat állapotának figyelése

8. 8. ellenőrzés Ellenőrizze, hogy érvényes vezeték nélküli csatornát használ-e.

   A használt vezeték nélküli csatorna a számítógépre telepített vezeték nélküli hálózati eszközöktől függően korlátozott lehet. Az érvényes vezeték nélküli csatorna meghatározásával kapcsolatban tekintse meg a számítógép vagy a vezeték nélküli eszköz kézikönyvét.

9. 9. ellenőrzés Ellenőrizze, hogy a 8. ellenőrzésben ellenőrzött csatorna tud-e kommunikálni a számítógéppel.

   Ha nem, módosítsa a vezeték nélküli útválasztóhoz beállított csatornát.

10. 10. ellenőrzés Ellenőrizze, hogy a biztonsági szoftver tűzfala le van-e tiltva.

    Ha a biztonsági szoftver tűzfalfunkciója be van kapcsolva, arra figyelmeztető üzenet jelenhet meg, hogy egy Canon szoftver megpróbál hozzáférni a hálózathoz. Az üzenet megjelenése esetén állítsa be a biztonsági szoftverben, hogy mindig engedje meg a hozzáférést.

    Ha használ olyan programot, amely megváltoztatja a hálózati környezetet, ellenőrizze a beállításait. Bizonyos programok alapértelmezés szerint bekapcsolják a tűzfalat.

11. 11. ellenőrzés Útválasztó használata esetén a készüléket és a számítógépet a LAN-oldalra (azonos hálózati szegmensbe) csatlakoztassa.

Ha nem oldódik meg a probléma, akkor ismét hajtsa végre a beállítást a Telepítő CD-ROM lemezről vagy a weboldalunkon olvasható útmutatásnak megfelelően.

• Elhelyezés:

  Ügyeljen arra, hogy ne legyen semmilyen tárgy vagy fizikai akadály a vezeték nélküli útválasztó és a készülék között.

Megjegyzés

• Ha a készüléket Windows XP operációs rendszert futtató számítógéphez csatlakozatja vezeték nélküli beállítással:

  Az alábbi eljárással állítsa be a készüléket és a számítógépet.

  1. Engedélyezze a készülék hozzáférési pont módját.

  2. Kattintson az egér jobb oldali gombjával az asztal értesítési területén lévő Vezeték nélküli hálózati kapcsolatok (Wireless Network Connections) ikonra, és válassza Az elérhető vezeték nélküli hálózatok megjelenítése (View Available Wireless Networks) parancsot.

  3. A megjelenő képernyőn válassza ki a hálózat nevét, és kattintson a Csatlakozás (Connect) gombra.

     A hálózat neveként válassza ki az „XXXXXX-MXXXXseries” elemet (ahol „XX” alfanumerikus karaktereket jelöl).

  4. A megjelenő képernyőn adja meg a hálózati kulcsot, és kattintson a Csatlakozás (Connect) gombra.

     Alapértelmezés szerint a készülék sorozatszáma a hálózati kulcs. Nézze meg a sorozatszámot a készülék hátulján.

  5. A Telepítő CD-ROM lemez segítségével vagy a weboldalunkon olvasható utasítások alapján hajtsa végre a beállítást.

Nem lehet kommunikálni a készülékkel hozzáférési pont módban

1. 1. ellenőrzés Győződjön meg arról, hogy a készülék bekapcsolt állapotban van.

2. 2. ellenőrzés Az Eszközbeállítások (Device settings) menü LAN-beállítások (LAN settings) pontjának LAN változtatása (Change LAN) beállítása LAN inaktív (LAN inactive) vagy Vezeték nélküli LAN (Wireless LAN) értékű?

   Válassza a Hozzáféré. pont mód (Access point mode) elemet.

3. 3. ellenőrzés Azt választotta, hogy a készülék a külső kommunikációs eszközök (például számítógépek, okostelefonok vagy táblagépek) céleszköze?

   Válassza ki a készülék hozzáférésipont-nevét (SSID) a külső kommunikációs eszközökön.

4. 4. ellenőrzés Helyesen írta be a hozzáférési pont módhoz megadott jelszót?

   Ha engedélyezve van a hozzáférési pont mód biztonsági beállítása, akkor be kell írnia a jelszót, hogy a külső kommunikációs eszközök csatlakozni tudjanak a készülékhez. Nézze meg a megadott jelszót, majd írja be helyesen.

5. 5. ellenőrzés Győződjön meg arról, hogy a külső kommunikációs eszközök nincsenek túl messze a készüléktől.

   A külső kommunikációs eszközt a közelben helyezze el, hogy kommunikálni tudjon a készülékkel.

6. 6. ellenőrzés Ellenőrizze, hogy nincs-e akadály.

   A szobák vagy a szintek közötti, vezeték nélküli kommunikáció általában gyenge. Helyezze máshová az eszközöket.

7. 7. ellenőrzés Ellenőrizze, hogy nincs-e rádióhullám okozta interferencia a környezetében.

   H a közelben olyan eszköz (például mikrohullámú sütő) van, amely ugyanolyan sávszélességű frekvenciát használ, mint a vezeték nélküli állomás, az eszköz interferenciát okozhat. Helyezze a vezeték nélküli állomást a lehető legmesszebb az interferenciát keltő eszköztől.

8. 8. ellenőrzés 6 vagy több eszközt próbál csatlakoztatni?

   Hozzáférési pont módban legfeljebb 5 eszköz csatlakoztatható.

Nem lehet nyomtatni, beolvasni vagy faxolni a hálózathoz csatlakozó számítógépről

1. 1. ellenőrzés Ellenőrizze, hogy megfelelőek-e a számítógép hálózati beállításai.

   A számítógép beállításával kapcsolatban tekintse meg a számítógép kézikönyvét, vagy forduljon a gyártójához.

2. 2. ellenőrzés Ha nincs telepítve az MP Drivers program, telepítse.

   Telepítse az MP Drivers programot a Telepítő CD-ROM lemez segítségével vagy a weboldalunkról.

3. 3. ellenőrzés Győződjön meg arról, hogy nincs beállítva hozzáférés-korlátozás a vezeték nélküli útválasztón.

   A vezeték nélküli útválasztó csatlakoztatására és beállítására vonatkozó információkért olvassa el a vezeték nélküli útválasztóhoz kapott kézikönyvet, vagy forduljon az eszköz gyártójához.

   Megjegyzés

   • Ha meg szeretné nézni a számítógép MAC-címét vagy IP-címét, ezzel kapcsolatban A számítógép IP- és MAC-címének ellenőrzése című rész nyújt tájékoztatást.