μετάβαση στο κύριο κείμενο

Δεν είναι δυνατή η εκτύπωση/σάρωση από smartphone/tablet

Αν δεν μπορείτε να εκτυπώσετε από το smartphone ή το tablet σας, ενδέχεται το smartphone ή το tablet να μην μπορεί να επικοινωνήσει με το μηχάνημα.

Εντοπίστε το αίτιο του προβλήματος σύμφωνα με τη μέθοδο σύνδεσης.

Δεν είναι εφικτή η επικοινωνία με το μηχάνημα μέσω ασύρματου LAN

Δεν είναι εφικτή η επικοινωνία με το μηχάνημα όταν αυτό βρίσκεται σε λειτουργία σημείου πρόσβασης

Σημείωση

Δεν είναι εφικτή η επικοινωνία με το μηχάνημα μέσω ασύρματου LAN

Αν το smartphone/tablet δεν μπορεί να επικοινωνήσει με το μηχάνημα, ελέγξτε τα ακόλουθα.

  1. Έλεγχος 1 Βεβαιωθείτε ότι το μηχάνημα είναι ενεργοποιημένο.

  2. Έλεγχος 2 Έχει οριστεί η ρύθμιση Αλλαγή LAN (Change LAN) στις Ρυθμίσεις LAN (LAN settings) της ενότητας Ρυθμίσεις συσκευής (Device settings) σε LAN ανενεργό (LAN inactive) ή Λειτ. σημείου πρόσβ. (Access point mode);

    Επιλέξτε Ασύρματο LAN (Wireless LAN).

  3. Έλεγχος 3 Είναι οι ρυθμίσεις δικτύου στο μηχάνημα ίδιες με αυτές στον ασύρματο δρομολογητή;

    Βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις δικτύου του μηχανήματος (π.χ. όνομα ασύρματου δρομολογητή, SSID, κλειδί δικτύου κ.τλ), είναι ίδιες με αυτές στον ασύρματο δρομολογητή.

    Για να ελέγξετε τις ρυθμίσεις του ασύρματου δρομολογητή, ανατρέξτε στο εγχειρίδιο οδηγιών που παρέχεται με αυτόν ή επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή του.

    Για να ελέγξετε τις τρέχουσες πληροφορίες δικτύου του μηχανήματος, εκτυπώστε τις πληροφορίες ρύθμισης δικτύου.

    Εκτύπωση των πληροφοριών ρύθμισης δικτύου

    Αν οι ρυθμίσεις δικτύου του μηχανήματος δεν είναι ίδιες με αυτές στον ασύρματο δρομολογητή, αλλάξτε τις ρυθμίσεις δικτύου του μηχανήματος για να ταιριάζουν με εκείνες του ασύρματου δρομολογητή χρησιμοποιώντας το IJ Network Tool.

  4. Έλεγχος 4 Είναι οι ρυθμίσεις δικτύου του smartphone ή του tablet ίδιες με αυτές στον ασύρματο δρομολογητή;

    Βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις δικτύου του smartphone ή του tablet (π.χ. όνομα ασύρματου δρομολογητή, SSID, κλειδί δικτύου, κ.λπ.), είναι ίδιες με αυτές στον ασύρματο δρομολογητή.

    Για να ελέγξετε τις ρυθμίσεις του smartphone ή του tablet, ανατρέξτε στο εγχειρίδιο οδηγιών που το συνοδεύει.

    Αν οι ρυθμίσεις δικτύου του smartphone ή του tablet δεν είναι ίδιες με αυτές στον ασύρματο δρομολογητή, αλλάξτε τις ρυθμίσεις δικτύου του για να ταιριάζουν με εκείνες του ασύρματου δρομολογητή.

  5. Έλεγχος 5 Βεβαιωθείτε ότι το μηχάνημα δεν έχει τοποθετηθεί πολύ μακριά από τον ασύρματο δρομολογητή.

    Ο ασύρματος δρομολογητής βρίσκεται σε εσωτερικό χώρο εντός της εμβέλειας για ασύρματη επικοινωνία. Τοποθετήστε το μηχάνημα σε απόσταση έως και 50 μέτρων / 164 ποδών από τον ασύρματο δρομολογητή.

  6. Έλεγχος 6 Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει κανένα εμπόδιο.

    Η ασύρματη επικοινωνία μεταξύ διαφορετικών δωματίων ή ορόφων γενικά δεν είναι πολύ καλή. Προσαρμόστε τη θέση των συσκευών.

  7. Έλεγχος 7 Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει πηγή παρεμβολών ραδιοκυμάτων στην περιοχή.

    Εάν τοποθετήσετε σε μικρή απόσταση μια συσκευή (π.χ. φούρνος μικροκυμάτων) που χρησιμοποιεί το ίδιο εύρος ζώνης συχνοτήτων με τον ασύρματο σταθμό, η συσκευή ενδέχεται να προκαλέσει παρεμβολές. Τοποθετήστε τον ασύρματο σταθμό όσο το δυνατό πιο μακριά από την πηγή των παρεμβολών.

Δεν είναι εφικτή η επικοινωνία με το μηχάνημα όταν αυτό βρίσκεται σε λειτουργία σημείου πρόσβασης

Αν το smartphone/tablet δεν μπορεί να επικοινωνήσει με το μηχάνημα στη λειτουργία σημείου πρόσβασης, ελέγξτε τα ακόλουθα.

  1. Έλεγχος 1 Βεβαιωθείτε ότι το μηχάνημα είναι ενεργοποιημένο.

  2. Έλεγχος 2 Έχει οριστεί η ρύθμιση Αλλαγή LAN (Change LAN) στις Ρυθμίσεις LAN (LAN settings) της ενότητας Ρυθμίσεις συσκευής (Device settings) σε LAN ανενεργό (LAN inactive) ή Ασύρματο LAN (Wireless LAN);

    Επιλέξτε Λειτ. σημείου πρόσβ. (Access point mode).

  3. Έλεγχος 3 Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του smartphone/tablet.

    Βεβαιωθείτε ότι το smartphone/tablet μπορεί να χρησιμοποιήσει το ασύρματο LAN.

    Για λεπτομέρειες σχετικά με τις ρυθμίσεις του ασύρματου LAN, ανατρέξτε στο εγχειρίδιο οδηγιών που συνοδεύει το smartphone/tablet σας.

  4. Έλεγχος 4 Έχετε επιλέξει το μηχάνημα ως προορισμό του smartphone/tablet σας;

    Επιλέξτε το όνομα του σημείου πρόσβασης (SSID) που καθορίστηκε για το μηχάνημα για το smartphone/tablet σας.

  5. Έλεγχος 5 Έχετε εισάγει τον σωστό κωδικό πρόσβασης που έχει οριστεί για τη λειτουργία σημείου πρόσβασης;

    Αν έχει ενεργοποιηθεί η ρύθμιση ασφαλείας για τη λειτουργία σημείου πρόσβασης, πρέπει να εισάγετε τον κωδικό πρόσβασης για να συνδέσετε το smartphone/tablet με το μηχάνημα. Ελέγξτε τον κωδικό πρόσβασης και εισάγετε τον σωστό.

  6. Έλεγχος 6 Βεβαιωθείτε ότι το μηχάνημα δεν έχει τοποθετηθεί πολύ μακριά από τον ασύρματο δρομολογητή.

    Τοποθετήστε το smartphone/tablet σε κοντινή απόσταση για να επικοινωνεί με το μηχάνημα.

  7. Έλεγχος 7 Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει κανένα εμπόδιο.

    Η ασύρματη επικοινωνία μεταξύ διαφορετικών δωματίων ή ορόφων γενικά δεν είναι πολύ καλή. Προσαρμόστε τη θέση των συσκευών.

  8. Έλεγχος 8 Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει πηγή παρεμβολών ραδιοκυμάτων στην περιοχή.

    Εάν τοποθετήσετε σε μικρή απόσταση μια συσκευή (π.χ. φούρνος μικροκυμάτων) που χρησιμοποιεί το ίδιο εύρος ζώνης συχνοτήτων με τον ασύρματο σταθμό, η συσκευή ενδέχεται να προκαλέσει παρεμβολές. Τοποθετήστε τον ασύρματο σταθμό όσο το δυνατό πιο μακριά από την πηγή των παρεμβολών.

  9. Έλεγχος 9 Προσπαθείτε να συνδέσετε 6 ή περισσότερες συσκευές smartphone/tablet;

    Μπορείτε να συνδέσετε έως και 5 συσκευές smartphone/tablet χρησιμοποιώντας τη λειτουργία σημείου πρόσβασης.