preskočiť na hlavný text

Na displeji LCD sa zobrazuje hlásenie súvisiace s faxovaním

Ak sa na pohotovostnej obrazovke faxovania zobrazí hlásenie, vykonajte príslušné opatrenia uvedené nižšie.

Hlásenie

Opatrenie

Autom. opak. vytočiť (Auto redial)

Zariadenie čaká na opakované vytočenie čísla prijímateľa, pretože linka bola obsadená alebo pri pokuse o odoslanie dokumentu prijímateľ nereagoval. Počkajte, kým zariadenie automaticky znovu nevytočí číslo. Ak chcete zrušiť automatické opakované vytáčanie, počkajte, kým zariadenie nezačne opäť vytáčať, a stlačte tlačidlo Stop. Automatické opakované vytáčanie môžete tiež zrušiť odstránením dokumentu z pamäte zariadenia.

Opakované odoslanie faxov (opakované vytočenie obsadeného čísla)

Zaveste telefón (Hang up phone)

Slúchadlo nie je správne položené na vidlici telefónu.

Položte slúchadlo správne.

Skúste znova čiernobielo (Try again in B&W)

Faxové zariadenie prijímateľa nepodporuje farebné faxy.

Fax znovu odošlite stlačením tlačidla Čiernobielo (Black).

Prípadne v ponuke Rozšír. nastav. faxu (Adv. FAX settings) v časti Nastavenia faxu (Fax settings) nastavte položku Farebné odoslanie (Color transmission) na hodnotu Pri nekompatib. ČB (If incompat., B&W). Ak faxové zariadenie prijímateľa nepodporuje farebné faxovanie, zariadenie skonvertuje farebné dokumenty na čiernobiele.

Rozšír. nastav. faxu (Adv. FAX settings)

Nezistil sa žiadny tón (No tone detected)

Kábel telefónnej linky s modulárnou zástrčkou pravdepodobne nie je správne zasunutý.

Skontrolujte, či je kábel správne pripojený, a po chvíli odošlite fax znova. Ak fax napriek tomu nemožno odoslať, vyberte pre položku Detekcia ozn. tónu (Dial tone detect) v ponuke Rozšír. nastav. faxu (Adv. FAX settings) v časti Nastavenia faxu (Fax settings) hodnotu VYP. (OFF).

Rozšír. nastav. faxu (Adv. FAX settings)

Prijaté do pamäte (Received in memory)

Ak zariadenie prijme fax v jednej z nasledujúcich situácií, zariadenie ho nebude môcť vytlačiť a prijatý fax sa uloží do pamäte zariadenia. Po vyriešení problému uvedeným spôsobom sa fax uložený v pamäti zariadenia automaticky vytlačí.

  • Množstvo zostávajúceho atramentu nepostačuje na tlač faxu:

    Vymeňte kazetu FINE.

    Výmena kazety FINE

    Poznámka

    • Zariadenie môžete nastaviť tak, aby prijaté faxy vytlačilo aj napriek minutiu atramentu.

      Pre položku Tlač–minutie atram. (Print when no ink) v ponuke Nastav. autom. tlače (Auto print settings) v časti Nastavenia faxu (Fax settings) vyberte možnosť Tlačiť (Print).

      Keďže sa však minul atrament, nemusí sa vytlačiť časť faxu alebo celý fax.

      Obsah faxu sa ani neuloží do pamäte zariadenia.

      Ak sa už minul atrament, odporúčame, aby ste položku Prijaté dokumenty (Received documents) v ponuke Nastav. autom. tlače (Auto print settings) v časti Nastavenia faxu (Fax settings) nastavili na hodnotu Netlačiť (Do not print), čím sa prijatý fax uloží v pamäti zariadenia. Po výmene kazety FINE a nastavení položky Prijaté dokumenty (Received documents) v ponuke Nastav. autom. tlače (Auto print settings) na hodnotu Tlačiť (Print) sa fax uložený v pamäti zariadenia vytlačí automaticky.

      Nastav. autom. tlače (Auto print settings)

  • Minul sa papier:

    Vložte papier a stlačte tlačidlo OK.

  • Vložený papier má inú veľkosť než veľkosť určenú v nastavení Veľkosť strany (Page size):

    Vložte rovnakú veľkosť papiera, aká je určená v nastavení Veľkosť strany (Page size), a potom stlačte tlačidlo OK.

  • V položke Veľkosť strany (Page size) je nastavená iná veľkosť ako A4, Letter, LTR alebo Legal:

    V položke Veľkosť strany (Page size) nastavte veľkosť A4, Letter, LTR alebo Legal.

    Zmena nastavení papiera

    Poznámka

    • Niektoré veľkosti strán nie sú dostupné vo všetkých krajinách alebo oblastiach zakúpenia.

  • V položke Typ média (Media type) je nastavený iný typ ako Obyč. papier (Plain paper):

    V položke Typ média (Media type) nastavte typ Obyč. papier (Plain paper).

    Zmena nastavení papiera

  • Stlačením tlačidla Stop ste zrušili tlač faxu:

    Stlačením tlačidla FAXOVAŤ (FAX) obnovte tlač faxu.

  • V ponuke Nastav. autom. tlače (Auto print settings) v časti Nastavenia faxu (Fax settings) je položka Prijaté dokumenty (Received documents) nastavená na hodnotu Netlačiť (Do not print):

    Faxy uložené v pamäti zariadenia môžete vytlačiť z obrazovky Údaje v pamäti (Memory reference) v časti Ponuka faxovania (FAX menu).

    Tlač dokumentu uloženého v pamäti zariadenia

Poznámka

  • Ak chcete prijaté faxy tlačiť automaticky, v ponuke Nastav. autom. tlače (Auto print settings) v časti Nastavenia faxu (Fax settings) nastavte položku Prijaté dokumenty (Received documents) na hodnotu Tlačiť (Print).

    Nastav. autom. tlače (Auto print settings)

  • Ak ste fax uložený v pamäti zariadenia nevytlačili (napríklad ak ste problém nevyriešili stlačením tlačidla Stop), môžete ho vymazať alebo vytlačiť z pamäte zariadenia neskôr.

    Dokument uložený v pamäti zariadenia

Obsadené/žiadny signál (Busy/no signal)

  • Vytočené číslo prijímateľa je obsadené.

    Chvíľu počkajte a znovu sa pokúste vytočiť číslo.

    Opakované odoslanie faxov (opakované vytočenie obsadeného čísla)

  • Vytočené faxové alebo telefónne číslo je nesprávne.

    Skontrolujte faxové alebo telefónne číslo a znovu ho vytočte.

  • Faxové zariadenie prijímateľa neodpovedalo (po všetkých pokusoch automatického vytáčania).

    Požiadajte prijímateľa, aby skontroloval svoje faxové zariadenie. V prípade volaní do zahraničia vložte do uloženého čísla pauzy.

  • Prijímateľ nepoužíva zariadenie podporujúce štandard G3.

    Zariadenie nedokáže odoslať dokumenty faxovému zariadeniu, ktoré nie je kompatibilné so štandardom G3, ani ich od neho prijať. Požiadajte prijímateľa, aby skontroloval, či je jeho faxové zariadenie kompatibilné so štandardom G3.

  • Nastavenie tónovej linky alebo rotačnej pulznej linky v zariadení nie je správne.

    Nastavte zariadenie tak, aby vyhovovalo používanej telefónnej linke.

    Nastavenie typu telefónnej linky

Pamäť je plná (Memory is full)

Pamäť zariadenia je plná, pretože odoslalo či prijalo príliš veľa dokumentov alebo detailný dokument.

Vytlačte faxy uložené v pamäti zariadenia a odstráňte ich z pamäte zariadenia.

Dokument uložený v pamäti zariadenia

Ak odosielate fax, znovu ho odošlite. Ak sa toto hlásenie zobrazí znovu, odstráňte faxy uložené v pamäti zariadenia, rozdeľte faxy určené na odoslanie a znovu ich odošlite.

Ak prijímate fax, požiadajte odosielateľa, aby fax znovu odoslal.

Zmeňte papier (Change the paper)

Obyč. papier A4/LTR/LGL (A4/LTR/LGL Plain paper)

Nastavenia papiera sú nesprávne. Ak chcete vytlačiť prijaté faxy, nastavte položku Veľkosť strany (Page size) na hodnotu A4, Letter, LTR alebo Legal a položku Typ média (Media type) na hodnotu Obyč. papier (Plain paper).

Zmena nastavení papiera

Poznámka

  • Niektoré veľkosti strán nie sú dostupné vo všetkých krajinách alebo oblastiach zakúpenia.

Inf. o faxe sa nezhodujú (FAX info does not match)

Prenos bol zrušený, pretože zariadenie nedokázalo zistiť informácie o faxovom zariadení prijímateľa alebo sa informácie nezhodovali s vytočeným číslom. Toto hlásenie sa zobrazí v prípade, ak je položka Kontr.inf. o príj.faxu (Check RX FAX info) v ponuke Kontrola zabezpeč. (Security control) v časti Nastavenia faxu (Fax settings) nastavená na hodnotu ZAP. (ON).

Podrobné informácie nájdete v časti Odoslanie faxov po kontrole informácií (kontrola informácií o prijímateľovi).

Odmietnutý príjem (Reception rejected)

Príjem bol odmietnutý, pretože fax spĺňa podmienku odmietnutia zadanú v položke Odmiet. príjmu faxu (FAX RX reject) v ponuke Kontrola zabezpeč. (Security control) v časti Nastavenia faxu (Fax settings).

Podrobné informácie nájdete v časti Odmietnutie prijatia faxu.

Čaká sa na správu (Waiting for report)

Ak zariadenie prijme fax v jednej z nasledujúcich situácií, nebudete môcť pomocou zariadenia vytlačiť správy. Po vyriešení problému uvedeným spôsobom sa správy vytlačia automaticky.

  • Množstvo zostávajúceho atramentu nepostačuje na tlač správy:

    Vymeňte kazetu FINE.

    Výmena kazety FINE

  • Minul sa papier:

    Vložte papier a stlačte tlačidlo OK.

  • Vložený papier má inú veľkosť než veľkosť určenú v nastavení Veľkosť strany (Page size):

    Vložte rovnakú veľkosť papiera, aká je určená v nastavení Veľkosť strany (Page size), a potom stlačte tlačidlo OK.

  • V položke Veľkosť strany (Page size) je nastavená iná veľkosť ako A4, Letter, LTR alebo Legal:

    V položke Veľkosť strany (Page size) nastavte veľkosť A4, Letter, LTR alebo Legal.

    Zmena nastavení papiera

    Poznámka

    • Niektoré veľkosti strán nie sú dostupné vo všetkých krajinách alebo oblastiach zakúpenia.

  • V položke Typ média (Media type) je nastavený iný typ ako Obyč. papier (Plain paper):

    V položke Typ média (Media type) nastavte typ Obyč. papier (Plain paper).

    Zmena nastavení papiera

  • Stlačením tlačidla Stop ste zrušili tlač správy:

    Stlačením tlačidla FAXOVAŤ (FAX) obnovte tlač správy.