FA001W

Težave pri pošiljanju faksov

Faksa ni mogoče poslati

Oddajanja v nizu ni mogoče izvesti s ponovnim klicanjem ali pa ni možno klicati z uporabo številčnih gumbov

Pri pošiljanju faksov pogosto pride do napak

Faksa ni mogoče poslati

  • 1. preverjanje: Je naprava vklopljena?

    • Faksov ne morete pošiljati, če je naprava izklopljena. Pritisnite gumb VKLOP (ON), da jo vklopite.

    • Če ste izvlekli napajalni kabel, ne da bi napravo prej izklopili (lučka VKLOP (POWER) sveti), se bo naprava samodejno ponovno vklopila, ko kabel spet priključite.

    • Če ste izvlekli napajalni kabel po tem, ko ste pritisnili gumb VKLOP (ON), da bi izključili napajanje (lučka VKLOP (POWER) ne sveti), ga znova priključite in nato pritisnite gumb VKLOP (ON), da vključite napajanje.

    • Če se je naprava izklopila, ker je zmanjkalo elektrike itd., se bo samodejno vklopila, ko bo težava z elektriko odpravljena.

    Pomembno
    • Pred izključitvijo napajalnega kabla preverite, da lučka VKLOP (POWER) ne sveti, nato izključite napajalni kabel.

      Če zmanjka elektrike ali izključite napajalni kabel, se vsi faksi, shranjeni v pomnilniku naprave, izbrišejo.

      Za podrobnosti o izključitvi napajalnega kabla glejte razdelek Obvestilo glede izključitve napajalnega kabla.

    Opomba
    • Če se faksi, shranjeni v pomnilniku naprave, izbrišejo zaradi izpada elektrike ali izključitve napajalnega kabla, se bo seznam faksov, izbrisanih iz pomnilnika naprave (POROČILO O IZBRISANEM POMNILNIKU (MEMORY CLEAR REPORT)), natisnil, ko boste napravo vklopili.

      Če želite več podrobnosti, glejte razdelek Povzetek poročil in seznamov.

  • 2. preverjanje: Ali se dokument pošilja iz pomnilnika oz. se faks sprejema v pomnilnik?

    Ko je na zaslonu LCD prikazano sporočilo za oddajanje/sprejemanje, se faks pošilja iz pomnilnika naprave ali vanj. Počakajte, da se prenos/sprejem dokonča.

  • 3. preverjanje: Je pomnilnik naprave poln?

    Izbrišite vsebino pomnilnika in ponovno pošljite faks.

    Brisanje dokumenta v pomnilniku naprave

  • 4. preverjanje: Je vrsta telefoske linije pravilno nastavljena?

    Preverite nastavitev vrste telefonske linije in jo po potrebi spremenite.

    Nastavljanje vrste telefonske linije

  • 5. preverjanje: Ali je možnost Nast. tipke sluš. (On-hook setting) nastavljena na Onemogoči (Disable)?

    Ko faks pošiljate ročno, mora biti pri izbiranju številke za Nast. tipke sluš. (On-hook setting) v Varnostni nadzor (Security control) pod Nastavitve faksa (Fax settings) izbrana možnost Omogoči (Enable), ali pa številko izberite prek telefona, povezanega z napravo.

    Varnostni nadzor (Security control)

  • 6. preverjanje: Je možnost Zaznav. izbir. tona (Dial tone detect) nastavljena na VKLOP (ON)?

    Ponovno pošljite faks čez nekaj časa.

    Če še vedno ne morete poslati faksa, za možnost Zaznav. izbir. tona (Dial tone detect) v Napr. nast. faksa (Adv. FAX settings) pod možnostjo Nastavitve faksa (Fax settings) izberite IZKL (OFF).

    Napr. nast. faksa (Adv. FAX settings)

  • 7. preverjanje: Je številka faksa pravilno registrirana za izbiranje iz pomnilnika?

    Preverite prejemnikovo telefonsko številko/številko faksa, popravite telefonsko številko/številko faksa, ki je registrirana v kodo čakalne vrste opravil v pomnilniku, in ponovno pošljite dokument.

    Spreminjanje registriranih informacij

    Opomba
    • Informacije za izbiranje iz pomnilnika lahko preverite tako, da natisnete SEZNAM TEL. ŠTEVILK V POMN. (MEMORY DIAL TELEPHONE NO. LIST).

      Povzetek poročil in seznamov

  • 8. preverjanje: Je med prenosom prišlo do napake?

  • 9. preverjanje: Je dokument pravilno naložen?

    Odstranite dokument, nato pa ga ponovno naložite na stekleno ploščo ali v ADF.

    Nalaganje izvirnikov

  • 10. preverjanje: Je prišlo do napake s tiskalnikom?

    Preverite, ali je na zaslonu LCD prikazano sporočilo o napaki. Če je na zaslonu LCD prikazano sporočilo o napaki, preverite vzrok.

    Ko se prikaže sporočilo o napaki in koda za podporo, glejte razdelek Seznam kod za podporo.

    Ko se prikaže sporočilo o napaki brez kode za podporo, glejte razdelek Prikazano je sporočilo.

    Če se vam mudi, pritisnite gumb Zaustavi (Stop), da zaprete sporočilo, in nato pošljite faks.

  • 11. preverjanje: Ali je telefonska linija pravilno povezana?

    Ponovno povežite kabel telefonske linije z vhodom telefonskega priključka.

    Osnovna povezava

    Če je telefonska linija pravilno povezana, gre za težavo z vašo telefonsko linijo. Obrnite se na telefonsko podjetje in proizvajalca vašega terminalskega ali telefonskega adapterja.

Oddajanja v nizu ni mogoče izvesti s ponovnim klicanjem ali pa ni možno klicati z uporabo številčnih gumbov

  • Preverite: Ste prejemnika že izbrali iz zgodovine ponovnega izbiranja oz. ste že vnesli številko s številčnimi gumbi?

    Enega prejemnika lahko pokličete tako, da ga izberete iz zgodovine ponovnega izbiranja, ali z uporabo številčnih gumbov kot prejemnika sekvenčnega oddajanja.

    Če ste že izbirali tako, da ste izbrali element iz zgodovine ponovnega izbiranja ali uporabili številski gumb, izberite prejemnika iz kodne čak. vrs. opr. v pom.

Pri pošiljanju faksov pogosto pride do napak

  • Preverite: Preverite stanje telefonske linije ali povezave.

    Če je telefonska linija ali povezava slaba, bo zmanjšanje začetne hitrosti oddajanja morda odpravilo napako.

    Zmanjšajte začetno hitrost oddajanja v Zač. hitrost ODD (TX start speed) v Napredna komun. (Adv. communication) v Napr. nast. faksa (Adv. FAX settings) pod možnostjo Nastavitve faksa (Fax settings).

    Napr. nast. faksa (Adv. FAX settings)

Na vrh strani