Nu este posibilă comunicarea cu aparatul după modificarea setărilor de reţea
Nu este posibilă comunicarea cu aparatul prin reţea LAN fără fir
Nu se poate imprima, scana sau trimite un fax de la un computer conectat la reţea
Aşteptaţi până când adresa IP este alocată computerului. Este posibil să fie nevoie să reporniţi computerul.
Căutaţi din nou imprimanta după confirmarea alocării unei adrese IP valabile computerului.
Verificarea 1: Asiguraţi-vă că aparatul este pornit.
Verificarea 2: Asiguraţi-vă că setările de reţea de la aparat sunt identice cu setările punctului de acces.
Consultaţi manualul cu instrucţiuni furnizat împreună cu punctul de acces sau contactaţi producătorul pentru a verifica setările punctului de acces, apoi modificaţi setările aparatului.
Verificarea 3: Asiguraţi-vă că aparatul nu este amplasat prea departe de punctul de acces.
Punctul de acces este amplasat în interior în raza de acţiune adecvată pentru comunicarea fără fir. Amplasaţi aparatul pe o rază de 50 m/164 picioare de la punctul de acces.
Verificarea 4: Asiguraţi-vă că aţi îndepărtat toate obstacolele.
Comunicarea fără fir între diferite încăperi sau etaje este în general slabă. Ajustaţi poziţiile de amplasare a dispozitivelor.
Verificarea 5: Asiguraţi-vă că nu există nicio sursă de interferenţe de unde radio în apropiere.
Un dispozitiv precum un cuptor cu microunde poate folosi aceeaşi frecvenţă de bandă lată ca şi staţia fără fir. Amplasaţi dispozitivele fără fir cât mai departe posibil de sursa de interferenţe.
Verificarea 6: Asiguraţi-vă că setările de reţea ale computerului sunt corecte.
Pentru procedurile referitoare la modul de conectare a dispozitivului de reţea la computer şi configurarea acestuia, consultaţi manualul cu instrucţiuni furnizat împreună cu dispozitivul de reţea sau contactaţi producătorul.
Verificarea 7: Asiguraţi-vă că starea comunicaţiei radio este bună şi ajustaţi poziţiile de instalare în timp ce monitorizaţi starea comunicaţiei radio cu IJ Network Tool.
Verificarea 8: Asiguraţi-vă că se utilizează un canal fără fir valid.
Canalul fără fir care trebuie utilizat poate fi limitat în funcţie de dispozitivele de reţea fără fir instalate pe computer. Consultaţi manualul cu instrucţiuni furnizat împreună cu computerul sau dispozitivul de reţea fără fir pentru a preciza canalul fără fir valid.
Verificarea 9: Asiguraţi-vă că aţi setat un canal valid pentru punctul de acces pentru comunicarea cu computerul, confirmat la Verificarea 8.
În caz contrar, modificaţi canalul setat pentru punctul de acces.
Verificarea 10: Asiguraţi-vă că paravanul de protecţie al software-ului de securitate este dezactivat.
Dacă funcţia de paravan de protecţie a software-ului dvs. de securitate este pornită, este posibil să apară un mesaj care vă avertizează că software-ul Canon încearcă să acceseze reţeaua. În cazul în care apare mesajul de avertizare, setaţi software-ul de securitate astfel încât să permită întotdeauna accesul.
Dacă utilizaţi orice programe care comută mediul de reţea, verificaţi setările acestora. Unele programe vor permite un paravan de protecţie în mod implicit.
Verificarea 11: Dacă utilizaţi un ruter, conectaţi imprimanta şi computerul la partea de reţea LAN (acelaşi segment de reţea).
Dacă problema nu este rezolvată, introduceţi CD-ROM-ul în unitatea DVD/CD-ROM de la computer pentru a porni din nou configurarea sau accesaţi site-ul nostru Web prin Internet şi descărcaţi cea mai recentă versiune MiniMasterSetup pentru modelul dvs.
Pentru poziţionare:
Asiguraţi-vă că nu există nicio barieră sau obstacol între punctul de acces şi aparat.
Verificarea 1: Asiguraţi-vă că setările de reţea ale computerului sunt corecte.
Pentru procedurile referitoare la modul de configurare a computerului, consultaţi manualul cu instrucţiuni furnizat împreună cu computerul sau contactaţi producătorul.
Verificarea 2: Dacă nu s-au instalat driverele MP Drivers, instalaţi driverele MP Drivers.
Instalaţi driverele MP Drivers de pe CD-ROM-ul de instalare.
Verificarea 3: Asiguraţi-vă că funcţia de control de acces nu este setată pentru punctul de acces.
Pentru procedurile referitoare la modul de conectare a unui punct de acces şi configurarea acestuia, consultaţi manualul cu instrucţiuni furnizat împreună cu punctul de acces sau contactaţi producătorul.
NotăPentru a verifica adresa MAC sau adresa IP a computerului, consultaţi Verificarea adresei IP sau a adresei MAC a computerului.
În partea superioară a paginii |
