S přístrojem nelze komunikovat po změně síťových nastavení
Se zařízením nelze komunikovat v síti Wireless LAN
Z počítače připojeného k síti nelze tisknout, skenovat nebo faxovat
Počkejte, než bude počítači přidělena adresa IP. Možná bude nutné restartovat počítač.
Po přidělení platné adresy IP počítači opět tiskárnu vyhledejte.
Kontrola 1: Zkontrolujte, zda je zařízení zapnuté.
Kontrola 2: Zkontrolujte, zda je síťové nastavení zařízení shodné s nastavením přístupového bodu.
Zkontrolujte nastavení přístupového bodu podle postupu uvedeného v příručce s pokyny k přístupovému bodu nebo podle pokynů od výrobce. Poté upravte nastavení zařízení.
Kontrola 3: Zkontrolujte, zda zařízení není příliš vzdáleno od přístupového bodu.
Přístupový bod je umístěn v interiéru a bezdrátová komunikace s ním je omezena na jeho efektivní dosah. Zařízení umístěte v okruhu 50 m / 164 stop od přístupového bodu.
Kontrola 4: Zkontrolujte, zda mezi přístrojem a přístupovým bodem není překážka.
Bezdrátová komunikace mezi různými místnostmi nebo podlažími má většinou špatnou kvalitu. Změňte umístění zařízení.
Kontrola 5: Zkontrolujte, zda se v blízkosti nevyskytuje zdroj rádiových vln, které mohou způsobit rušení.
Například zařízení, jakou jsou mikrovlnné trouby, mohou používat stejné frekvenční pásmo jako bezdrátová stanice. Umístěte bezdrátová zařízení co nejdále od zdroje rušení.
Kontrola 6: Zkontrolujte, zda jsou síťová nastavení počítače správná.
Pokyny pro připojení síťového zařízení k počítači a jeho instalaci naleznete v příručce s pokyny ke svému bezdrátovému zařízení nebo se obraťte na jeho výrobce.
Kontrola 7: Zkontrolujte, zda je přenosový signál dobrý, a pomocí monitorování přenosového signálu prostřednictvím nástroje IJ Network Tool upravte vzájemné umístění přístrojů.
Kontrola 8: Ujistěte se, že je použit platný bezdrátový kanál.
Bezdrátový kanál, který má být použit, může být v závislosti na bezdrátových síťových zařízeních nainstalovaných na počítači omezen. Informace o specifikaci platného bezdrátového kanálu naleznete v příručce s pokyny ke svému počítači nebo bezdrátovému síťovému zařízení.
Kontrola 9: Ujistěte se, že kanál nastavený na přístupovém bodu je platný pro komunikaci s počítačem. Ověření kanálu je popsáno v Kontrole 8.
Není-li tomu tak, změňte kanál nastavený na přístupovém bodě.
Kontrola 10: Zkontrolujte, zda je zakázána brána firewall bezpečnostního softwaru.
Je-li ve vašem bezpečnostním softwaru zapnuta funkce brány firewall, může se zobrazit varování, že software Canon se pokouší získat přístup k síti. Pokud se zobrazí toto varování, nastavte bezpečnostní software tak, aby tomuto softwaru vždy povolil přístup.
Používáte-li programy, které přepínají síťové prostředí, zkontrolujte jejich nastavení. Některé programy mají ve výchozím nastavení povolenu bránu firewall.
Kontrola 11: Používáte-li směrovač, připojte tiskárnu a počítač na stranu sítě LAN (stejný síťový segment).
Pokud problém není vyřešen, proveďte znovu nastavení vložením disku CD-ROM do jednotky DVD/CD-ROM ve vašem počítači, nebo na Internetu přejděte na stránku stažení nejaktuálnější verze nástroje MiniMasterSetup pro váš model.
Umístění:
Ujistěte se, že mezi přístupovým bodem a zařízením se nenachází žádná překážka.
Kontrola 1: Zkontrolujte, zda jsou síťová nastavení počítače správná.
Postup instalace počítače naleznete v příručce s pokyny k počítači nebo se obraťte na jeho výrobce.
Kontrola 2: Pokud nejsou ovladače MP Drivers nainstalovány, ovladače MP Drivers nainstalujte.
Ovladače MP Drivers nainstalujte pomocí Instalačního disku CD-ROM.
Kontrola 3: Zkontrolujte, zda není na přístupovém bodě nastavena funkce řízení přístupu.
Pokyny pro připojení a instalaci přístupového bodu naleznete v příručce s pokyny k přístupovému bodu nebo se obraťte na jeho výrobce.
PoznámkaChcete-li zjistit adresu MAC nebo adresu IP počítače, přečtěte si část Kontrola adresy IP nebo MAC počítače.
Začátek stránky |
