Nem lehet végrehajtani sorozatos szórást újrahívással, vagy nem lehet tárcsázni a számgombokkal
Gyakran fordul elő hiba fax küldésekor
1. ellenőrzés: Be van kapcsolva a készülék?
Nem lehet faxot küldeni, ha a készülék ki van kapcsolva. A bekapcsoláshoz nyomja meg a BE (ON) gombot.
Ha a tápkábelt a készülék kikapcsolása nélkül húzta ki (világít a BE/KI (POWER) jelzőfény), a kábel újbóli csatlakoztatása automatikusan bekapcsolja a készüléket.
Ha a BE (ON) gomb megnyomásával kikapcsolta a készüléket, és utána húzta ki a tápkábelt (nem világít a BE/KI (POWER) jelzőfény), ismét csatlakoztassa a kábelt, majd nyomja meg a BE (ON) gombot a készülék bekapcsolásához.
Ha a készülék áramkimaradás miatt kapcsolódott ki, a készülék automatikusan bekapcsol, amikor az áramellátás helyreáll.
FontosMielőtt kihúzná a tápkábelt, győződjön meg arról, hogy a BE/KI (POWER) jelzőfény nem világít, és csak ezután húzza ki a tápkábelt.
Áramkimaradás esetén, vagy ha kihúzza a tápkábelt, a készülék memóriájában tárolt összes fax törlődik.
A tápkábel kihúzásának módjáról a Tájékoztatás a tápkábel kihúzásához című részben olvashat.
2. ellenőrzés: A dokumentum küldése a memóriából történik, vagy a fax fogadása a memóriába történik?
Amikor megjelenik a küldési/fogadási üzenet azLCD kijelzőn, a készülék faxot küld a memóriájából, vagy faxot fogad a memóriájába. Várjon, amíg befejeződik az átvitel, illetve a fogadás.
3. ellenőrzés: Nincs tele a készülék memóriája?
Töröljön a memória tartalmából, majd küldje el újból a faxot.
4. ellenőrzés: Megfelelően van beállítva a telefonvonal típusa?
Ellenőrizze a telefonvonal típusának beállítását, és szükség esetén módosítsa azt.
5. ellenőrzés: Az Hurokz. kulcs beáll. (On-hook setting) beállítás értéke Letiltás (Disable)?
Ha kézzel küld faxot, a Faxbeállítások (Fax settings) menü Biztonsági vezérlés (Security control) menüpontjához tartozó Hurokz. kulcs beáll. (On-hook setting) beállításnál az Engedélyezés (Enable) lehetőséget kell megadni, vagy a készülékhez csatlakoztatott telefon segítségével kell tárcsázni a számot.
6. ellenőrzés: BE (ON) értékre van állítva a Tárcsahang-érzék. (Dial tone detect) beállítás?
Küldje újra a faxot.
Ha továbbra sem tudja elküldeni a faxot, a Faxbeállítások (Fax settings) menü Spec. faxbeállítások (Adv. FAX settings) pontjának Tárcsahang-érzék. (Dial tone detect) beállításánál válassza a KI (OFF) értéket.
7. ellenőrzés: Megfelelően regisztrálta a faxszámot a memóriából történő tárcsázáshoz?
Ellenőrizze a címzett fax-/telefonszámát, javítsa ki a tárolt hívásnál regisztrált számot, és küldje újra a dokumentumot.
A regisztrált adatok módosítása
MegjegyzésA tárolt hívási adatokat a TÁROLT HÍVÁS – TELEFONSZÁMLISTA (MEMORY DIAL TELEPHONE NO. LIST) kinyomtatásával ellenőrizheti.
8. ellenőrzés: Hiba történik a küldés során?
Ellenőrizze, hogy jelent-e meg üzenet az LCD kijelzőn. Ha megjelent egy üzenet az LCD kijelzőn, határozza meg az okát.
Megjelenik egy faxolással kapcsolatos hibaüzenet az LCD kijelzőn
Nyomtassa ki a FORGALMI NAPLÓ (ACTIVITY REPORT) jelentést, és keresse meg a hibákat benne.
9. ellenőrzés: Megfelelően van-e betöltve a dokumentum?
Vegye ki a dokumentumot, és tegye vissza az üveglapra vagy az ADF-be.
10. ellenőrzés: Nyomtatóhiba történik?
Ellenőrizze, hogy jelent-e meg hibaüzenet az LCD kijelzőn. Ha megjelent egy hibaüzenet az LCD kijelzőn, határozza meg az okát.
Ha támogatási kóddal jelzett hibaüzenet jelenik meg, tekintse át Támogatási kódok listája című részt.
Ha támogatási kód nélküli jelzett hibaüzenet jelenik meg, tekintse át a Megjelenik egy üzenet című részt.
Ha sietnie kell, nyomja meg a Stop gombot az üzenet bezárásához, majd küldje el a faxot.
11. ellenőrzés: Megfelelően csatlakozik a telefonvonal?
Csatlakoztassa újra a telefonvonal kábelét a telefonvonal-csatlakozóhoz.
Ha a telefonvonal kábelét megfelelően csatlakoztatta, akkor a probléma a telefonvonallal lehet. Forduljon a telefontársasághoz és a termináladaptere vagy telefonadaptere forgalmazójához.
Ellenőrzés: Kiválasztotta már a címzettet az újrahívási előzményekből, vagy már tárcsázott egy számot a számgombokkal?
Felhívhat egy címzettet az újrahívási előzményekből való kiválasztással, vagy megadhatja a számot a számgombok használatával sorozatos szóráshoz.
Ha már kiválasztotta a címzettet az újrahívási előzményekből, vagy már tárcsázott egy számot a számgombokkal, válassza ki a címzettet a kódolt tárolt hívásból.
Ellenőrzés: Ellenőrizze a telefonvonal állapotát illetve csatlakozását.
Ha a telefonvonal minősége rossz, az adási kezdősebesség csökkentése megoldhatja a problémát.
Csökkentse a fax adási kezdősebességét a Faxbeállítások (Fax settings) menü Spec. faxbeállítások (Adv. FAX settings) pontjában található Spec. kommunikáció (Adv. communication) beállítás Adási kezdőseb. (TX start speed) lehetőségénél.
A lap tetejére |
