preskočiť na hlavný text

Papier sa nepodáva správne alebo sa zobrazuje chyba „No Paper“

  1. Kontrola č. 1 Skontrolujte, či je vložený papier.

    Vkladanie papiera

  2. Kontrola č. 2 Pri vkladaní papiera nezabudnite vykonať nasledujúce opatrenia.

    • Keď vkladáte dva alebo viac hárkov papiera, ešte pred vložením ich prevzdušnite.

    • Keď vkladáte dva alebo viac hárkov papiera, ešte pred vložením zarovnajte okraje hárkov.

    • Keď vkladáte dva alebo viac hárkov papiera, skontrolujte, či balík papiera nepresahuje značku limitu vkladania papiera.

      V závislosti od typu papiera či okolitých podmienok (vysoká, nízka teplota alebo vlhkosť) však vkladanie maximálneho množstva papiera môže byť problematické. V takých prípadoch znížte počet hárkov vkladaného papiera na menej ako polovicu limitu vkladania papiera.

    • Bez ohľadu na orientáciu tlače vždy vkladajte papier v orientácii na výšku.

    Dôležité

    • Pri vkladaní papiera do kazety posunutím zarovnajte vodiacu lištu papiera na prednej strane s príslušnou značkou veľkosti strany. Vložte balík papiera do stredu kazety tak, aby strana určená na tlač smerovala NADOL, a potom posunutím vodiacich líšt papiera zarovnajte lišty s bočnými hranami balíka papiera.

      Vkladanie papiera

  3. Kontrola č. 3 Skontrolujte, či papier, na ktorý sa tlačí, nie je príliš hrubý ani zvlnený.

    Nevhodné typy médií

  4. Kontrola č. 4 Pri vkladaní kariet Hagaki alebo obálok nezabudnite vykonať nasledujúce opatrenia.

    • Ak je karta Hagaki skrútená, nemusí sa správne podávať ani v prípade, keď balík papiera nepresahuje značku limitu vkladania papiera.

      Vložte karty Hagaki so stĺpcom PSČ smerom k vzdialenejšiemu koncu kazety 1.

    • Pri tlači na obálky si prečítajte časť Vkladanie papiera a pred tlačou pripravte obálky.

      Pripravené obálky vložte v orientácii na výšku. Ak obálky vložíte v orientácii na šírku, nebudú sa správne podávať.

  5. Kontrola č. 5 Skontrolujte, či sa nastavenia typu média a veľkosti papiera zhodujú s vloženým papierom.

  6. Kontrola č. 6 Skontrolujte, či je vodiaca lišta zásobníka diskov úplne zatvorená.

    Ak je vodiaca lišta zásobníka diskov čo len nepatrne otvorená, papier sa nebude podávať správne.

    Umiestnenie disku podporujúceho tlač

  7. Kontrola č. 7 Vyčistite valček podávača papiera.

    Čistenie valčeka podávača papiera

    Poznámka

    • Čistením sa valček podávača papiera opotrebúva, preto ho čistite len v prípade potreby.

  8. Kontrola č. 8 Ak sa z kazety podajú dva alebo viac hárkov papiera súčasne, vyčistite vnútorný priestor kazety.

    Informácie o čistení vnútorného priestoru kazety nájdete v časti Čistenie podložky v kazete.

  9. Kontrola č. 9 Sú kryt transportnej jednotky a zadný kryt správne nasadené?

    Informácie o polohe zadného krytu nájdete v časti Pohľad zozadu.

Ak papier nemôžete odstrániť alebo sa papier vnútri zariadenia roztrhol, prípadne sa chyba zaseknutia papiera opakuje aj po odstránení papiera, obráťte sa na servisné stredisko.