Naprava se je naenkrat zaustavila

Komunikacija z napravo ni mogoča, ko se omrežne nastavitve spremenijo

Počakajte, da je računalniku dodeljen naslov IP. Morda boste morali ponovno zagnati računalnik.

Ko potrdite veljaven naslov IP, ki je bil dodeljen računalniku, znova poiščite tiskalnik.

Komunikacija z napravo prek brezžičnega omrežja LAN ni mogoča

1. 1. preverjanje Preverite ali je naprava vklopljena.

2. 2. preverjanje Omrežne nastavitve v napravi morajo biti enake nastavitvam dostopne točke.

   Preberite navodila, priložena dostopni točki, ali se obrnite na proizvajalca, da preverite nastavitve dostopne točke in nato ustrezno spremenite nastavitve naprave.

   Nastavitev ključa WEP/WPA/WPA2

3. 3. preverjanje Naprava ne sme biti preveč oddaljena od dostopne točke.

   Dostopna točka je v prostoru znotraj učinkovitega obsega brezžične komunikacije. Napravo postavite v območje znotraj 50 m/164 čevljev od dostopne točke.

4. 4. preverjanje Prepričajte se, da ni nobenih ovir.

   Brezžična komunikacija med različnimi prostori in nadstropji je običajno slaba. Prilagodite lokacijo naprav.

5. 5. preverjanje Prepričajte se, da v bližini ni virov radijske interference.

   Morda je v bližini naprava, kot je mikrovalovna pečica, ki uporablja enako frekvenčno širino kot brezžična postaja. Brezžične naprave postavite čim dlje od vira interferenc.

6. 6. preverjanje Prepričajte se, da so omrežne nastavitve računalnika pravilne.

   Postopke za povezavo omrežne naprave z računalnikom in njune nastavitve poiščite v navodilih omrežne naprave ali pa se obrnite na proizvajalca.

7. 7. preverjanje Prepričajte se, da ni težav pri radijski zvezi, in prilagodite namestitvene položaje, medtem ko z orodjem IJ Network Tool nadzorujete radijsko zvezo.

   Nadzorovanje stanja brezžičnega omrežja

8. 8. preverjanje Prepričajte se, da je uporabljen veljaven brezžični kanal.

   Brezžični kanal, ki bo uporabljen, je lahko omejen glede na brezžične omrežne naprave, ki so nameščene v računalniku. Več o tem, kako določite veljaven brezžični kanal, preberite v navodilih, priloženih računalniku ali brezžični omrežni napravi.

9. 9. preverjanje Prepričajte se, da je nastavljeni kanal za dostopno točko veljaven za komunikacijo z računalnikom, potrjeno v 8. preverjanju.

   Če ni, spremenite kanal, nastavljen za dostopno točko.

10. 10. preverjanje Prepričajte se, da je požarni zid varnostne programske opreme onemogočen.

    Če je funkcija požarnega zidu v varnostni programski opremi vklopljena, se lahko prikaže sporočilo, da programska oprema družbe Canon poskuša dostopati v omrežje. Če se opozorilo prikaže, varnostno programsko opremo nastavite tako, da vedno dovoli dostop.

    Če uporabljate programe, ki preklopijo omrežno okolje, preverite njihove nastavitve. Nekateri programi privzeto omogočijo požarni zid.

11. 11. preverjanje Ko uporabljate usmerjevalnik, povežite tiskalnik in računalnik na stran omrežja LAN (isti omrežni segment).

Če problem ni rešen, izvedite nastavitev z Namestitvenim CD-jem ali v skladu z navodili na našem spletnem mestu.

• Za postavitev:

  Prepričajte se, da med dostopno točko in napravo ni nobene ovire.

Komunikacija z napravo prek žičnega omrežja LAN ni mogoča

1. 1. preverjanje Preverite ali je naprava vklopljena.

2. 2. preverjanje Prepričajte se, da je kabel LAN pravilno priključen.

   Preverite, ali je naprava z usmerjevalnikom povezana prek kabla LAN. Če kabel LAN ni ustrezno pritrjen, ga povežite pravilno.

   Če je kabel LAN povezan na stran WAN usmerjevalnika, je kabel povezan na stran LAN usmerjevalnika.

Če problem ni rešen, izvedite nastavitev z Namestitvenim CD-jem ali v skladu z navodili na našem spletnem mestu.

Iz računalnika, ki je povezan z omrežjem, ni mogoče tiskati, optično brati ali dostopati do reže za kartico

1. 1. preverjanje Prepričajte se, da so omrežne nastavitve računalnika pravilne.

   Postopke za nastavitev računalnika poiščite v navodilih računalnika ali pa se obrnite na njegovega proizvajalca.

2. 2. preverjanje Če gonilniki MP Drivers niso nameščeni, namestite gonilnike MP Drivers.

   Namestite gonilnike MP Drivers z namestitvenega CD-ja ali našega spletnega mesta.

3. 3. preverjanje Ko uporabljate brezžično omrežje LAN, nadzor dostopa ne sme biti nastavljen na dostopno točko.

   Postopke za povezavo in nastavitev dostopne točke poiščite v navodilih dostopne točke ali pa se obrnite na njenega proizvajalca.

   Opomba

   • Če želite preveriti naslov MAC ali naslov IP računalnika, glejte razdelek Preverjanje naslova IP ali naslova MAC računalnika.