Esqueci um Nome de Ponto de Acesso, SSID ou uma Chave de Rede

Não é Possível se Conectar a um Ponto de Acesso ao qual a Chave WEP/WPA/WPA2 Está Definida (Você Esqueceu a Chave WEP/WPA/WPA2)

Para obter informações sobre como definir o ponto de acesso, consulte o manual de instruções que acompanha o ponto de acesso ou entre em contato com seu fabricante. Certifique-se de que o computador e o ponto de acesso possam se comunicar entre si, e configure a máquina para corresponder às configurações do ponto de acesso.

Como Definir uma Chave WEP/WPA/WPA2

Consulte o manual de instruções que acompanha o ponto de acesso ou entre em contato com o fabricante e verifique as configurações do ponto de acesso. Certifique-se de que o computador e o ponto de acesso possam se comunicar entre si, e configure a máquina para corresponder às configurações do ponto de acesso.

• Quando utilizar WEP

  O comprimento da chave, o formato, a chave a ser usada (entre 1 e 4), e o método de autenticação devem corresponder ao ponto de acesso, à impressora e ao computador.

  Para se comunicar com um ponto de acesso que use chaves WEP geradas automaticamente, é necessário configurar a máquina para usar a chave gerada pelo ponto de acesso, inserindo-a em formato hexadecimal.

  Normalmente, selecione Automático (Auto) como o método de autenticação. Caso contrário, selecione Sistema aberto (Open System) ou Chave compartilhada (Shared Key), de acordo com a configuração do ponto de acesso.

  Quando a tela Detalhes de WEP (WEP Details) aparecer depois que você clicar em Definir (Set) na tela Procurar (Search), siga as instruções da tela e defina o comprimento da chave, o formato da chave, o número da chave e a autenticação para inserir uma chave WEP.

  Para obter detalhes, consulte Alterando as Configurações Detalhadas de WEP.

• Quando utilizar WPA ou WPA2

  O método de autenticação, a senha e o tipo de criptografia dinâmica devem corresponder ao ponto de acesso, à máquina e ao computador.

  Insira a senha configurada no ponto de acesso (uma sequência de 8 a 63 caracteres alfanuméricos ou um número hexadecimal de 64 caracteres).

  Selecione TKIP (Criptografia básica) (TKIP (Basic Encryption)) ou AES (Criptografia segura) (AES (Secure Encryption)) como método de criptografia dinâmica.

  Para obter detalhes, consulte Alterando as Configurações Detalhadas de WPA ou WPA2.

  Nota

  • Esta máquina suporta WPA-PSK (WPA-Personal) e WPA2-PSK (WPA2-Personal).