Zařízení náhle přestalo pracovat

S přístrojem nelze komunikovat po změně síťových nastavení

Získání adresy IP může počítači chvíli trvat. Možná bude nutné restartovat počítač.

Po přidělení platné adresy IP počítači opět zařízení vyhledejte.

Se zařízením nelze komunikovat v síti Wireless LAN

1. Kontrola 1 Zkontrolujte, zda je zařízení zapnuté.

2. Kontrola 2 Zkontrolujte, zda je nastavení sítě v zařízení shodné s nastavením přístupového bodu.

   Zkontrolujte nastavení přístupového bodu podle postupu uvedeného v příručce s pokyny k přístupovému bodu nebo podle pokynů od výrobce. Poté upravte nastavení zařízení.

   Způsob nastavení šifrovacího klíče

3. Kontrola 3 Zkontrolujte, zda není zařízení příliš vzdáleno od přístupového bodu.

   Přístupový bod je umístěn v interiéru a bezdrátová komunikace s ním je omezena na jeho efektivní dosah. Zařízení umístěte v okruhu 50 m / 164 stop od přístupového bodu.

4. Kontrola 4 Zkontrolujte, zda mezi zařízením a přístupovým bodem není překážka.

   Bezdrátová komunikace mezi různými místnostmi nebo podlažími má většinou špatnou kvalitu. Změňte umístění zařízení.

5. Kontrola 5 Zkontrolujte, zda se v blízkosti nevyskytuje zdroj rádiových vln, které mohou způsobit rušení.

   Pokud zařízení (například mikrovlnná trouba) používá stejné frekvenční pásmo jako bezdrátová stanice, může způsobit rušení. Umístěte bezdrátovou stanici co nejdále od zdroje rušení.

6. Kontrola 6 Zkontrolujte, zda jsou nastavení sítě v počítači správná.

   Pokyny pro připojení síťového zařízení k počítači a jeho instalaci naleznete v příručce s pokyny ke svému bezdrátovému zařízení nebo se obraťte na jeho výrobce.

7. Kontrola 7 Zkontrolujte, zda je přenosový signál dobrý, a pomocí monitorování přenosového signálu prostřednictvím nástroje IJ Network Tool upravte vzájemné umístění přístrojů.

   Monitorování stavu bezdrátové sítě

8. Kontrola 8 Zkontrolujte, zda je použit platný bezdrátový kanál.

   Bezdrátový kanál, který má být použit, může být v závislosti na bezdrátových síťových zařízeních nainstalovaných na počítači omezen. Informace o specifikaci platného bezdrátového kanálu naleznete v příručce s pokyny ke svému počítači nebo bezdrátovému síťovému zařízení.

9. Kontrola 9 Zkontrolujte, zda přes kanál ověřený při kontrole 8 lze komunikovat s počítačem.

   Není-li tomu tak, změňte kanál nastavený na přístupovém bodě.

10. Kontrola 10 Zkontrolujte, zda je zakázána brána firewall bezpečnostního softwaru.

    Je-li ve vašem bezpečnostním softwaru zapnuta funkce brány firewall, může se zobrazit varování, že software Canon se pokouší získat přístup k síti. Pokud se zobrazí toto varování, nastavte bezpečnostní software tak, aby tomuto softwaru vždy povolil přístup.

    Používáte-li programy, které přepínají síťové prostředí, zkontrolujte jejich nastavení. Některé programy mají ve výchozím nastavení povolenu bránu firewall.

11. Kontrola 11 Používáte-li směrovač, připojte zařízení a počítač na stranu sítě LAN (stejný síťový segment).

Pokud nedošlo k vyřešení potíží, proveďte nastavení pomocí instalačního disku CD-ROM nebo podle pokynů na našem webu.

• Umístění:

  Ujistěte se, že mezi přístupovým bodem a zařízením se nenachází žádná překážka.

Poznámka

• Při připojování zařízení k počítači se systémem Windows XP prostřednictvím nastavení bezkabelové sítě:

  Podle postupu uvedeného níže zvolte nastavení zařízení a počítače.

  1. Povolte režim přístupového bodu zařízení.

  2. V oznamovací oblasti plochy klepněte pravým tlačítkem na ikonu Bezdrátová připojení k síti (Wireless Network Connections) a vyberte příkaz Zobrazit dostupné bezdrátové sítě (View Available Wireless Networks).

  3. Na zobrazené obrazovce vyberte název sítě a klepněte na tlačítko Připojit (Connect).

     Vyberte název sítě „XXXXXX-MGXXXXseries“ („XX“ jsou alfanumerické znaky).

  4. Na zobrazené obrazovce zadejte síťový klíč a klepněte na tlačítko Připojit (Connect).

     Ve výchozím nastavení se jako síťový klíč používá sériové číslo zařízení. Potvrďte sériové číslo, které naleznete na zadní straně zařízení.

  5. Proveďte nastavení pomocí instalačního disku CD-ROM nebo podle pokynů na našem webu.

Nelze komunikovat se zařízením pomocí režimu přístupového bodu

1. Kontrola 1 Zkontrolujte, zda je zařízení zapnuté.

2. Kontrola 2 Je položka Změna sítě LAN (Change LAN) v části Nastavení sítě LAN (LAN settings) nabídky Nastavení zařízení (Device settings) nastavena na hodnotu Zakázat LAN (Disable LAN) nebo Bezdrátová LAN aktivní (Wireless LAN active)?

   Vyberte možnost Režim příst. bodu aktivní (Access point mode active).

3. Kontrola 3 Je zařízení vybráno pro připojování k externím komunikačním zařízením (například k počítačům, chytrým telefonům nebo tabletům)?

   Jako cíl externích komunikačních zařízení vyberte název přístupového bodu (SSID) zadaný pro zařízení.

4. Kontrola 4 Pokud jste nastavili heslo zařízení, zadejte ho.

5. Kontrola 5 Zkontrolujte, zda externí komunikační zařízení nejsou od zařízení příliš vzdálená.

   Externí komunikační zařízení neumísťujte příliš daleko od zařízení.

6. Kontrola 6 Zkontrolujte, zda mezi zařízením a přístupovým bodem není překážka.

   Bezdrátová komunikace mezi různými místnostmi nebo podlažími má většinou špatnou kvalitu. Změňte umístění zařízení.

7. Kontrola 7 Zkontrolujte, zda se v blízkosti nevyskytuje zdroj rádiových vln, které mohou způsobit rušení.

   Pokud zařízení (například mikrovlnná trouba) používá stejné frekvenční pásmo jako bezdrátová stanice, může způsobit rušení. Umístěte bezdrátovou stanici co nejdále od zdroje rušení.

8. Kontrola 8 Pokoušíte se připojit 6 nebo více zařízení?

   V režimu přístupového bodu můžete připojit maximálně 5 zařízení.

Nelze tisknout, skenovat nebo připojit se k patici pro kartu z počítače připojeného k síti

1. Kontrola 1 Zkontrolujte, zda jsou nastavení sítě v počítači správná.

   Postup instalace počítače naleznete v příručce s pokyny k počítači nebo se obraťte na jeho výrobce.

2. Kontrola 2 Pokud nejsou ovladače MP Drivers nainstalovány, nainstalujte je.

   Ovladače MP Drivers nainstalujte pomocí instalačního disku CD-ROM nebo z našeho webu.

3. Kontrola 3 Zkontrolujte, zda není v přístupovém bodě nastavena funkce řízení přístupu.

   Pokyny pro připojení a instalaci přístupového bodu naleznete v příručce s pokyny k přístupovému bodu nebo se obraťte na jeho výrobce.

   Poznámka

   • Chcete-li zjistit adresu MAC nebo adresu IP počítače, přečtěte si část Kontrola adresy IP nebo MAC počítače.