Zariadenie sa nedá zistiť v bezdrôtovej sieti LAN

1. Kontrola č. 1: Skontrolujte, či je zariadenie zapnuté.

2. Kontrola č. 2: Je položka WLAN aktívna/neaktívna (WLAN active/inactive) v časti Nastavenia siete LAN (LAN settings) ponuky Nastavenia zariadenia (Device settings) nastavená na hodnotu Zakázať sieť LAN (Disable LAN)?

3. Kontrola č. 3: Keď je zariadenie dočasne pripojené k počítaču pomocou kábla USB, skontrolujte, či je kábel USB správne zapojený.

   Keď vytvárate pripojenie k bezdrôtovej sieti LAN pomocou kábla USB alebo meníte nastavenia bezdrôtovej siete LAN pomocou aplikácie IJ Network Tool, bezpečne pripojte zariadenie k počítaču.

   Pripojenie zariadenia k počítaču pomocou kábla USB

4. Kontrola č. 4: Skontrolujte, či sa dokončilo nastavenie zariadenia.

   Ak nie, vykonajte nastavenie pomocou Inštalačného disku alebo podľa pokynov na našej webovej stránke.

5. Kontrola č. 5: Ak používate aplikáciu IJ Network Tool, kliknutím na tlačidlo Aktualizovať (Update) opätovne vyhľadajte tlačiareň.

   Obrazovka aplikácie Canon IJ Network Tool

6. Kontrola č. 6: Ak vyhľadávate tlačiareň pomocou siete, skontrolujte, či je zariadenie priradené k portu.

   Pokiaľ sa v aplikácii IJ Network Tool zobrazí v časti Názov (Name) text Žiaden ovládač (No Driver), znamená to, že neexistuje priradenie. Z ponuky Nastavenia (Settings) vyberte možnosť Priradiť port (Associate Port) a potom tlačiarni priraďte port.

   Ovládač tlačiarne nie je priradený k portu

7. Kontrola č. 7: Skontrolujte, či sa sieťové nastavenia tlačiarne zhodujú s nastaveniami prístupového bodu.

   Prečítajte si príručku dodanú s prístupovým bodom alebo sa obráťte na jeho výrobcu, skontrolujte nastavenia prístupového bodu a potom zmeňte nastavenia zariadenia.

   Spôsob nastavenia kľúča WEP, WPA alebo WPA2

8. Kontrola č. 8: Skontrolujte, či prenos nerušia prekážky.

   Kvalita bezdrôtovej komunikácie medzi miestnosťami alebo poschodiami je vo všeobecnosti slabá. Prispôsobte tomu umiestnenie zariadení.

9. Kontrola č. 9: Skontrolujte, či zariadenie nie je príliš vzdialené od prístupového bodu.

   Prístupový bod sa nachádza v interiéri v rámci efektívneho dosahu bezdrôtovej komunikácie. Zariadenie umiestnite do vzdialenosti 50 m/164 stôp od prístupového bodu.

10. Kontrola č. 10: Skontrolujte, či sa v blízkosti nenachádza žiadny zdroj rušenia rádiových vĺn.

    V blízkosti sa môže nachádzať zariadenie, napríklad mikrovlnná rúra, ktoré používa rovnaké frekvenčné pásmo ako bezdrôtová stanica. Bezdrôtové zariadenia umiestnite čo najďalej od zdrojov rušenia.

11. Kontrola č. 11: Skontrolujte, či sú sieťové nastavenia počítača správne.

    Skontrolujte, či počítač dokáže komunikovať s tlačiarňou a prístupovým bodom prostredníctvom bezdrôtovej siete LAN.

12. Kontrola č. 12: Skontrolujte, či je na karte Porty (Ports) dialógového okna s vlastnosťami ovládača tlačiarne vybratá možnosť Povoliť obojsmernú podporu (Enable bidirectional support).

13. Kontrola č. 13: Skontrolujte, či je vypnutá brána firewall bezpečnostného softvéru.

    Ak je zapnutá funkcia brány firewall bezpečnostného softvéru, môže sa zobraziť hlásenie upozorňujúce na pokus softvéru od spoločnosti Canon o prístup k sieti. Ak sa zobrazí výstražné hlásenie, nastavte bezpečnostný softvér tak, aby vždy povoľoval prístup.

    Ak používate programy, ktoré prepínajú medzi sieťovými prostrediami, skontrolujte ich nastavenia. Niektoré programy zapínajú bránu firewall predvolene.

14. Kontrola č. 14: Pri používaní smerovača pripojte tlačiareň aj počítač na stranu LAN (na rovnakom úseku siete).

Ak problém pretrváva, vykonajte nastavenie pomocou Inštalačného disku alebo podľa pokynov na našej webovej stránke.