Mesin Tiba-tiba Berhenti Bekerja

Tidak Dapat Berkomunikasi dengan Mesin Setelah Setelan Jaringan Diubah

Tunggu hingga alamat IP ditetapkan kepada komputer. Anda mungkin perlu menyalakan ulang komputer Anda.

Cari pencetak lagi setelah memastikan alamat IP yang sah yang ditentukan ke komputer.

Tidak Dapat Berkomunikasi dengan Mesin melalui LAN Nirkabel

1. Pemeriksaan 1 Pastikan bahwa mesin dinyalakan.

2. Pemeriksaan 2 Pastikan bahwa setelan jaringan di mesin identik dengan yang ada di titik akses.

   Rujuk ke buku petunjuk yang disediakan dengan titik akses atau hubungi produsennya untuk memeriksa setelan titik akses, dan kemudian modifikasi setelan mesin.

   Cara Mengeset Kunci WEP/WPA/WPA2

3. Pemeriksaan 3 Pastikan bahwa mesin tidak diletakkan jauh dari titik akses.

   Titik akses diletakkan di dalam ruangan dengan jangkauan efektif untuk komunikasi nirkabel. Letakkan mesin dalam jarak 50 m / 164 kaki dari titik akses.

4. Pemeriksaan 4 Pastikan bahwa tidak ada penghalang.

   Komunikasi nirkabel antara ruangan atau lantai yang berbeda biasanya buruk. Atur lokasi perangkat.

5. Pemeriksaan 5 Pastikan bahwa tidak ada sumber gangguan gelombang radio di sekitar Anda.

   Mungkin ada perangkat seperti oven microwave yang menggunakan lebar pita frekuensi yang sama dengan stasiun nirkabel. Letakkan perangkat nirkabel jauh dari sumber gangguan sedapat mungkin.

6. Pemeriksaan 6 Pastikan bahwa setelan jaringan komputer benar.

   Untuk prosedur menghubungkan perangkat jaringan ke komputer dan mengeset perangkat tersebut, rujuk ke buku petunjuk perangkat jaringan Anda atau hubungi produsennya.

7. Pemeriksaan 7 Pastikan bahwa status radio baik dan atur posisi instalasi saat memonitor status radio dengan IJ Network Tool.

   Memonitor Status Jaringan Nirkabel

8. Pemeriksaan 8 Pastikan bahwa saluran nirkabel yang sah digunakan.

   Saluran nirkabel yang akan digunakan mungkin terbatas tergantung pada perangkat jaringan nirkabel yang diinstal dalam komputer. Rujuk ke buku petunjuk yang disediakan dengan komputer Anda atau perangkat jaringan nirkabel Anda untuk menentukan saluran nirkabel yang sah.

9. Pemeriksaan 9 Pastikan bahwa saluran yang diset untuk titik akses sah untuk berkomunikasi dengan komputer, yang dipastikan dalam Pemeriksaan 8.

   Jika tidak, ubah saluran yang diset untuk titik akses.

10. Pemeriksaan 10 Pastikan bahwa tembok-api dari perangkat lunak keamanan didisfungsikan.

    Jika fungsi tembok-api perangkat lunak keamanan Anda diaktifkan, pesan mungkin muncul memperingatkan bahwa perangkat lunak Canon sedang mencoba untuk mengakses jaringan. Jika pesan peringatan muncul, set perangkat lunak keamanan untuk selalu memperbolehkan akses.

    Jika menggunakan program apa pun yang mengubah lingkungan jaringan, periksa setelannya. Beberapa program akan memfungsikan tembok-api karena setelan asal.

11. Pemeriksaan 11 Ketika menggunakan perute, hubungkan pencetak dan komputer ke sisi LAN (segmen jaringan yang sama).

Jika masalah belum teratasi, lakukan pengesetan dengan Setup CD-ROM atau lakukan pengesetan sesuai dengan petunjuk pada situs web kami.

• Untuk peletakan:

  Pastikan bahwa tidak ada penghalang atau rintangan antara titik akses dan mesin.

Tidak Dapat Mencetak, Memindai, atau Mengakses Slot Kartu dari Komputer yang Terhubung ke Jaringan

1. Pemeriksaan 1 Pastikan bahwa setelan jaringan komputer benar.

   Untuk prosedur mengeset komputer, rujuk ke buku petunjuk komputer Anda atau hubungi produsennya.

2. Pemeriksaan 2 Jika MP Drivers tidak diinstal, instal MP Drivers.

   Instal MP Drivers dengan Setup CD-ROM atau instal dari situs web kami.

3. Pemeriksaan 3 Ketika menggunakan LAN nirkabel, pastikan bahwa kontrol akses tidak diset untuk titik akses.

   Untuk prosedur menghubungkan dan mengeset titik akses, rujuk ke buku petunjuk titik akses Anda atau hubungi produsennya.

   Catatan

   • Untuk memeriksa alamat MAC atau alamat IP komputer, lihat Memeriksa Alamat IP atau Alamat MAC Komputer.