A készülék működése hirtelen leáll

Nem lehet kommunikálni a készülékkel a hálózati beállítások módosítása után

Nem lehet kommunikálni a készülékkel vezeték nélküli helyi hálózaton keresztül

Nem lehet nyomtatni vagy beolvasni a hálózathoz csatlakozó számítógépről

Nem lehet kommunikálni a készülékkel a hálózati beállítások módosítása után

Várjon, amíg a számítógép meg nem kapja az IP címet. Lehet, hogy újra kell indítania a számítógépet.

Miután meggyőződött arról, hogy a számítógéphez érvényes IP cím van rendelve, keressen rá ismét a nyomtatóra.

Nem lehet kommunikálni a készülékkel vezeték nélküli helyi hálózaton keresztül

  1. 1. ellenőrzés Ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva a készülék.

  2. 2. ellenőrzés Ellenőrizze, hogy a készülék hálózati beállításai megegyeznek-e a hozzáférési pont beállításaival.

    Nézze meg a hozzáférési pont beállításait az eszközhöz kapott kézikönyvben, vagy kérjen tájékoztatást az eszköz gyártójától, majd módosítsa a készülék beállításait.

    A WEP- WPA- vagy WPA2-kulcs beállítása

  3. 3. ellenőrzés Ellenőrizze, hogy a készülék nincs-e túl távol a hozzáférési ponttól.

    A hozzáférési pont beltérben, a vezeték nélküli kommunikációra alkalmas hatókörön belül helyezkedjen el. A készülék legfeljebb 50 méterre / 164 lábra legyen a hozzáférési ponttól.

  4. 4. ellenőrzés Ellenőrizze, hogy nincs-e akadály.

    A szobák vagy a szintek közötti, vezeték nélküli kommunikáció általában gyenge. Helyezze máshová az eszközöket.

  5. 5. ellenőrzés Ellenőrizze, hogy nincs-e rádióhullám okozta interferencia a környezetében.

    Lehet, hogy van a közelben olyan eszköz, például mikrohullámú sütő, amely ugyanolyan sávszélességű frekvenciát használ, mint a vezeték nélküli állomás. Helyezze a vezeték nélküli eszközöket a lehető legmesszebb az interferenciát keltő eszköztől.

  6. 6. ellenőrzés Ellenőrizze, hogy megfelelőek-e a számítógép hálózati beállításai.

    A hálózati eszköz és a számítógép csatlakoztatásával és beállításával kapcsolatban tekintse meg a hálózati eszköz kézikönyvét, vagy forduljon az eszköz gyártójához.

  7. 7. ellenőrzés Ellenőrizze, hogy a rádió állapota jó-e, és változtasson az eszközök helyzetén, miközben figyeli a rádió állapotát az IJ Network Tool eszközben.

    A vezeték nélküli hálózat állapotának figyelése

  8. 8. ellenőrzés Ellenőrizze, hogy érvényes vezeték nélküli csatornát használ-e.

    A használt vezeték nélküli csatorna a számítógépre telepített vezeték nélküli hálózati eszközöktől függően korlátozott lehet. Az érvényes vezeték nélküli csatorna meghatározásával kapcsolatban tekintse meg a számítógép vagy a vezeték nélküli eszköz kézikönyvét.

  9. 9. ellenőrzés Ellenőrizze, hogy a hozzáférési pontnál beállított és a 8. ellenőrzésben ellenőrzött csatorna kommunikálhat-e a számítógéppel.

    Ha nem, módosítsa a hozzáférési ponthoz beállított csatornát.

  10. 10. ellenőrzés Ellenőrizze, hogy a biztonsági szoftver tűzfala le van-e tiltva.

    Ha a biztonsági szoftver tűzfalfunkciója be van kapcsolva, arra figyelmeztető üzenet jelenhet meg, hogy egy Canon szoftver megpróbál hozzáférni a hálózathoz. Az üzenet megjelenése esetén állítsa be a biztonsági szoftverben, hogy mindig engedje meg a hozzáférést.

    Ha használ olyan programot, amely megváltoztatja a hálózati környezetet, ellenőrizze a beállításait. Bizonyos programok alapértelmezés szerint bekapcsolják a tűzfalat.

  11. 11. ellenőrzés Útválasztó használata esetén a LAN oldalhoz (ugyanabba a hálózati szegmensbe) csatlakoztassa a nyomtatót és a számítógépet.

Ha nem oldódik meg a probléma, akkor hajtsa végre a beállítást a Telepítő CD-ROM lemezről vagy a weboldalunkon olvasható útmutatásnak megfelelően.

  • Elhelyezés:

    Győződjön meg arról, hogy nincs tárgy vagy akadály a hozzáférési pont és a készülék között.

Nem lehet nyomtatni vagy beolvasni a hálózathoz csatlakozó számítógépről

  1. 1. ellenőrzés Ellenőrizze, hogy megfelelőek-e a számítógép hálózati beállításai.

    A számítógép beállításával kapcsolatban tekintse meg a számítógép kézikönyvét, vagy forduljon a gyártójához.

  2. 2. ellenőrzés Ha nincs telepítve az MP Drivers program, telepítse az MP Drivers programot.

    Telepítse az MP Drivers programot a Telepítő CD-ROM lemez segítségével vagy a weboldalunkról.

  3. 3. ellenőrzés Vezeték nélküli helyi hálózat esetén győződjön meg arról, hogy nincs beállítva hozzáférési korlátozás a hozzáférési ponton.

    A hozzáférési pont csatlakoztatására és beállítására vonatkozó információkért olvassa el a hozzáférési ponthoz kapott kézikönyvet, vagy forduljon az eszköz gyártójához.

    Megjegyzés