本机突然停止工作
更改网络设置后无法与本机通讯
等待至IP地址指派给计算机。 可能需要重新启动计算机。
确认有效IP地址指派给计算机后重新搜索打印机。
无法通过无线LAN与本机通讯
-
检查1 确保本机已开启。
-
检查2 确保本机的网络设置与访问点的设置相同。
请参阅访问点附带的说明手册或联络其制造商以检查访问点设置，然后修改本机设置。
-
检查3 确保未将本机放置于距离访问点过远的位置。
将访问点放置在室内的无线通讯的有效范围内。 将本机放置在距访问点50米/164英尺以内。
-
检查4 确保不存在障碍物。
在不同房间或楼层的无线通讯通常不佳。 调整设备位置。
-
检查5 确保附近没有无线电波干扰源。
可能存在与无线站使用相同频率频宽的设备，如微波炉。 将无线设备放置于尽量远离干扰源的地方。
-
检查6 确保计算机的网络设置正确。
有关将网络设备连接到计算机并进行设置的步骤，请参阅网络设备的说明手册或联系其制造商。
-
检查7 确保无线电状态正常并在通过IJ Network Tool监视无线电状态时调整安装位置。
-
检查8 确保使用了有效的无线通道。
根据安装在计算机上的无线网络设备，要使用的无线通道可能会受限制。 请参阅计算机或无线网络设备随附的说明手册以指定有效的无线通道。
-
检查9 确保为访问点设置的通道是有效的且可以与计算机通讯，并已经在检查8中确认。
否则，请更改为访问点设置的通道。
-
检查10 确保安全性软件的防火墙已禁用。
如果开启了安全性软件的防火墙功能，则可能显示Canon软件正在尝试访问网络的警告信息。 如果出现警告信息，请将安全性软件设置为永远允许访问。
如果使用任何切换网络环境的程序，请检查其设置。 某些程序将默认启用防火墙。
-
检查11 使用路由器时，请将打印机和计算机连接到LAN一侧(同一网络区域)。
如果问题未解决，请使用安装光盘执行设置或按照我们网站上的说明进行设置。
-
有关放置：
确保在访问点与本机之间没有障碍物。
无法从连接到网络的计算机打印或扫描
-
检查1 确保计算机的网络设置正确。
有关设置计算机的步骤，请参阅计算机的说明手册或联络其制造商。
-
检查2 如果未安装MP Drivers，请安装MP Drivers。
使用安装光盘或从我们的网站安装MP Drivers。
-
检查3 确保访问点未设置访问控制。
有关访问点连接和设置的步骤，请参阅访问点附带的说明手册或联络其制造商。
注释-
要检查计算机的MAC地址或IP地址，请参见检查计算机的IP地址或MAC地址。
-
