Maskinen standsede pludselig

Kan ikke kommunikere med maskinen, efter at netværksindstillingerne er ændrede

Kan ikke kommunikere med maskinen via trådløst LAN

Kan ikke udskrive eller scanne fra en computer, der er tilsluttet netværket

Kan ikke kommunikere med maskinen, efter at netværksindstillingerne er ændrede

Vent, indtil IP-adressen tildeles computeren. Du vil måske være nødt til at genstarte computeren.

Søg igen efter printeren, når du har bekræftet, at en gyldig IP-adresse er tildelt computeren.

Kan ikke kommunikere med maskinen via trådløst LAN

  1. Kontrol 1 Sørg for, at maskinen er tændt.

  2. Kontrol 2 Kontrollér, at netværksindstillingerne i maskinen er identiske med dem i adgangspunktet.

    Se brugervejledningen, der blev leveret med adgangspunktet, eller kontakt producenten for at kontrollere indstillingerne for adgangspunktet, derefter kan du ændre indstillingerne for maskinen.

    Sådan indstilles en WEP/WPA/WPA2-nøgle

  3. Kontrol 3 Kontrollér, at maskinen ikke er placeret alt for langt fra adgangspunktet.

    Adgangspunktet er placeret indendørs og inden for det effektive område for trådløs kommunikation. Placer maskinen inden for 50 m / 164 ft. af adgangspunktet.

  4. Kontrol 4 Kontrollér, at signalet ikke blokeres.

    Trådløs kommunikation mellem forskellige lokaler eller etager er generelt dårlig. Juster enhedernes placering.

  5. Kontrol 5 Kontrollér, at der ikke er nogen kilde med radiobølgeinterferens i nærheden.

    Der kan være en enhed, såsom en mikrobølgeovn, der bruger den samme båndvidde af frekvens som den trådløse station. Placer de trådløse enheder så langt væk fra kilden til interferens som muligt.

  6. Kontrol 6 Kontrollér, at computerens netværksindstillinger er korrekte.

    For procedurerne vedrørende tilslutning af en netværksenhed til computeren og opsætning af dem, henvises til brugervejledningen for din trådløse enhed, eller kontakt producenten.

  7. Kontrol 7 Kontrollér, at radiostatus er god, og justér installationspositionerne, mens radiostatus overvåges med IJ Network Tool.

    Overvågning af trådløs netværksstatus

  8. Kontrol 8 Kontrollér, at den gyldige trådløse kanal bruges.

    Den trådløse kanal, der skal bruges, kan være begrænset, afhængigt af de trådløse netværksenheder, der er installeret i computeren. Der henvises til brugervejledningen, der er leveret med din computer eller din trådløse netværksenhed, for at angive den gyldige trådløse kanal.

  9. Kontrol 9 Kontrollér, at kanalen, der er indstillet til adgangspunktet, er gyldig for kommunikation med computeren, som er bekræftet i kontrol 8.

    Hvis ikke, skift kanalen, der er indstillet til adgangspunktet.

  10. Kontrol 10 Kontrollér, at firewall i sikkerhedsprogrammet er deaktiveret.

    Hvis firewall-funktionen på dit sikkerhedsprogram er tændt, kan der vises en meddelelse med en advarsel om, at Canon-programmet gør et forsøg på at få adgang til netværket. Hvis advarselsmeddelelsen vises, indstilles sikkerhedsprogrammet til altid at give tilladelse til adgang.

    Hvis der bruges programmer, som skifter netværksmiljø, skal du kontrollere deres indstillinger. Nogle programmer vil aktivere en firewall som standard.

  11. Kontrol 11 Når der bruges en router, skal du tilslutte printeren og computeren til LAN-siden (samme netværkssegment).

Hvis problemet ikke afhjælpes, skal du udføre konfigurationen med installations-cd-rom'en eller udføre den i henhold til instruktionerne på vores websted.

  • For placering:

    Kontroller, at der ikke er nogen forhindringer eller genstande mellem adgangspunktet og maskinen.

Kan ikke udskrive eller scanne fra en computer, der er tilsluttet netværket

  1. Kontrol 1 Kontrollér, at computerens netværksindstillinger er korrekte.

    For procedurerne til installation af computeren henvises til din computeres brugervejledning, eller kontakt producenten.

  2. Kontrol 2 Hvis MP Drivers ikke er installeret, skal du installere MP Drivers.

    Installér MP Drivers med installations-cd-rom'en, eller installér dem fra vores websted.

  3. Kontrol 3 Kontroller, at adgangskontrollen ikke er indstillet for adgangspunktet.

    For procedurerne til at forbinde et adgangspunkt og opsætning, henvises til brugervejledningen, der blev leveret med dit adgangspunkt, eller kontakt producenten.

    Bemærk