Na papieri sú šmuhy/Vytlačený povrch je poškriabaný

Na papieri sú šmuhy

Na okrajoch papiera sú šmuhy	Vytlačený povrch obsahuje šmuhy

Vytlačený povrch je poškriabaný

1. Kontrola č. 1 Skontrolovali ste nastavenia papiera a kvality tlače?

   Výsledky tlače nie sú uspokojivé

2. Kontrola č. 2 Používate vhodný typ papiera?

   Skontrolujte, či sa na účely danej tlače hodí papier, na ktorý tlačíte.

   Použiteľné typy médií

3. Kontrola č. 3 Vyrovnajte zvlnenie a vložte papier.

   Odporúčame, aby ste nepoužitý papier vložili späť do balenia a skladovali na rovnom povrchu.

   • Pri obyčajnom papieri

     Obráťte papier a opätovne ho vložte tak, aby ste tlačili na druhú stranu.

     Ak papier necháte dlhší čas vložený v zadnom zásobníku, môže sa zvlniť. V takom prípade vložte papier opačnou stranou smerujúcou nahor. Môže to vyriešiť problém.

   • Pri inom type papiera

     Ak je zvlnenie v rohoch papiera vyššie ako 3 mm/0,1 palca (A), môžu sa na ňom objaviť šmuhy alebo sa nemusí správne podávať. V takých prípadoch vyrovnajte zvlnenie papiera podľa postupu uvedeného nižšie.

     

     1. Zviňte papier v opačnom smere zvlnenia papiera, ako je znázornené nižšie.

        

     2. Skontrolujte, či sa papier vyrovnal.

        Odporúčame, aby ste na takto vyrovnaný papier tlačili iba po jednom hárku.

   Poznámka

   • V závislosti od typu média sa na papieri môžu objaviť šmuhy alebo sa nemusí správne podávať, aj keď nie je skrútený dovnútra. V takých prípadoch sa riaďte postupom uvedeným nižšie a pred tlačou skrúťte papier opačným smerom. Výška zvlnenia nesmie presiahnuť 3 mm/0,1 palca (B). Môže sa tým zlepšiť výsledok tlače.

     

     (C) Strana určená na tlač

     Odporúčame, aby ste na papier skrútený v opačnom smere tlačili iba po jednom hárku.

4. Kontrola č. 4 Ak je nastavená vysoká intenzita, znížte hodnotu nastavenia intenzity a znova skúste tlačiť.

   Ak na tlač obrázkov s vysokou intenzitou používate obyčajný papier, papier môže absorbovať príliš veľa atramentu, čím sa zvlní a odrie sa.

   Znížte hodnotu nastavenia intenzity v ovládači tlačiarne a znova skúste tlačiť.

   1. Otvorte okno nastavenia ovládača tlačiarne.

      Ako otvoriť okno nastavenia ovládača tlačiarne

   2. Na karte Hlavné (Main) nastavte položku Farba/intenzita (Color/Intensity) na hodnotu Manuálne (Manual) a potom kliknite na tlačidlo Nastaviť... (Set...).

   3. Pomocou posúvača Intenzita (Intensity) na karte Úprava farieb (Color Adjustment) upravte intenzitu.

5. Kontrola č. 5 Tlačí sa mimo odporúčanej oblasti tlače?

   Ak tlačíte mimo odporúčanej oblasti tlače papiera, spodný okraj papiera sa môže zašpiniť od atramentu.

   Upravte veľkosť pôvodného dokumentu v aplikačnom softvéri.

   Oblasť tlače

6. Kontrola č. 6 Je ploché predlohové sklo znečistené?

   Vyčistite ploché predlohové sklo.

   Čistenie plochého predlohového skla a krytu dokumentov

7. Kontrola č. 7 Je valček podávača papiera znečistený?

   Vyčistite valček podávača papiera.

   Čistenie valčeka podávača papiera

   Poznámka

   • Čistením sa valček podávača papiera opotrebúva, preto ho čistite len v prípade potreby.

8. Kontrola č. 8 Je vnútro zariadenia znečistené?

   Pri obojstrannej tlači sa môže vnútro zariadenia zašpiniť atramentom a spôsobiť tak šmuhy na výtlačkoch.

   Vyčistením spodnej platne vyčistite vnútro zariadenia.

   Čistenie vnútra zariadenia (čistenie spodnej platne)

   Poznámka

   • Ak chcete predísť znečisteniu vnútra zariadenia, nastavte správnu veľkosť papiera.

9. Kontrola č. 9 Nastavte dlhší čas vyschnutia vytlačeného povrchu.

   Vďaka tomu bude môcť vytlačený povrch dostatočne vyschnúť, čím sa zabráni jeho zašpineniu a poškriabaniu.

   1. Skontrolujte, či je multifunkčné zariadenie zapnuté.

   2. Otvorte okno nastavenia ovládača tlačiarne.

      Ako otvoriť okno nastavenia ovládača tlačiarne

   3. Kliknite na kartu Údržba (Maintenance) a potom na položku Vlastné nastavenia (Custom Settings).

   4. Posúvačom Čakanie na vyschnutie atramentu (Ink Drying Wait Time) nastavte čas čakania a potom kliknite na tlačidlo OK.

   5. Skontrolujte správu a kliknite na tlačidlo OK.